MOOC视阈下党校图书馆的创新与改革探析
中图分类号： G434 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）22-34-2
0 引言
如今，我们来到了以网络化和数字化为特征的大数据时代，信息数据技术已渗透进了图书馆存在和发展的方方面面，不仅提升了图书馆的工作效率，加快了各项资源的增长速度，还增强了图书馆的综合实力。
从上世纪开始，计算机、互联网和数字化技术的迅猛发展，让传统以纸质文献为主体的实体图书馆逐渐地不断融入了“移动图书馆”、“图书网上采购”等新特征。2012年以来，随着互联网技术的进步、滞后的教学模式仍然大范围流行、高等教育成本大幅攀升，一种新型的知识模式――MOOC开始兴起。MOOC的产生和发展对图书馆定位和功能带来的变化，以及图书馆的应对措施是摆在我们当前的一个现实问题。党校图书馆作为党校的系统资源交互共享的服务中心，应时刻保持对图书馆行业前沿技术的敏感性，那对MOOC的研究和相应的改革创新亦成为了应有之义。
1 MOOC概述
MOOC是Massive Open Online Course的简称，是指大规模开放的在线课程，国内部分学者将其译为“慕课”。在MOOC这种新知识模式下，学习者利用网络数字平台，学习事先以视频形式录制好的课程式结构化的知识，MOOC的知识模式具有开放性，共享性和大规模性三大显著特征。
2012年以来，这种利用网络作为传播媒介，旨在增强知识的新型课程模式在全球范围内掀起了一股新的知识浪潮。Coursera最新统计显示，世界109所知名大学在该平台开放679门课程，769.6万学生在该平台注册学习①。随着国际上席卷而来的MOOC风潮，国内的清华大学、北京大学等学校陆续推出了自己的MOOC课程以彰显自己的学术实力。MOOC的兴起实现了一种高端的知识交换模式――利用网络平台更便捷地完成专家培训、学科交流等知识交换过程。
MOOC这一新知识模式的存在，为分布在不同地方的学者创造知识、分享智慧构建了一个新平台，大规模、多样性的学者和知识接收者通过相互碰撞和启发，使其提升成为内容丰富的分布式知识库。
2 MOOC浪潮下党校图书馆改革创新的必要性
MOOC的兴起引发了高等教育的重大变革。党校图书馆作为党政干部在教与学过程中知识、信息获取的资源平台，作为党校系统资源交互共享的服务中心，在近年来，随着新媒体技术在党校图书馆的应用，使得党校图书馆逐步从一个党政干部进行思想教育的文献资料库转型成为干部教育、科研与决策咨询的数据中心。在MOOC的潮流下，党校图书馆必须改变以课外服务为主的传统服务模式，积极探索高效、主动、开放的服务方式，构建适应MOOC环境的综合平台，使党校图书馆能够真正适应信息时代知识服务行业的高速发展，彰显党校图书馆在未来党员干部教育中的独特价值。
同时，MOOC的应用可以有效降低教育成本。为了增强党校对党政干部的教育成效，近年来采用了现场教学、研讨式教学、应急管理实训教学等多种教学模式，随之而来的教育支出逐年增长，党校在财务方面面临着较大的压力。MOOC的出现就可被视为能够有效控制成本的新“工具”。对于党校来说，MOOC不仅可以让党校的各种学员通过网络平台进行学习，省时省力，调动起积极性；同时，又可以节省资金，涉及到更大的领域范围，时间灵活、学习成本也相对较小。
3 MOOC背景下党校图书馆的改革与创新方向
图书馆的资源信息服务和MOOC在知识传播体系中的逻辑是一致的，都是倡导教育资源的开放和共享，都是为了促进教育成果的达成，这是两者可以融合的基础。党校图书馆应该顺应MOOC的浪潮，更好地发挥自己在整个党校体系中的资源优势和服务特色，更好的实现其存在价值，总体而言，可以从以下三个维度思考党校图书馆的创新与改革方向。
3.1 MOOC平台建设
为了拓展MOOC在党校的应用，党校图书馆应该第一步改革便是提供MOOC得以起效的学习环境和硬件支持平台。采取的方式可以是尝试为党校的学员开设第二课堂，完善MOOC所需的硬件设备，并提供诸如MOOC课程学习入门指导、课程通知、学习交流讨论等服务。由于党校图书馆的服务对象绝大多是非在校生，都是在各个行政岗位上的领导干部或工作人员，他们无法轻易地获取学校的学习资源，更加也不便于走进普通高等学校的课堂，这样的状况大大限制其对于世界全局新情况和前沿理论的掌握，大大减弱了在党校学习的效果。设想一下，如果党校图书馆MOOC的服务运行起来，并结合一定的线上测试，通过该考试的学员给予课程合格证书，学员在拓展了知识面的同时还能得到认证，这必定会受到知识接受面不足的党校学员的欢迎。如此一来，党校图书馆在党校整体教学体系中的地位和作用将会得以大大提升
3.2 MOOC课程咨询导航建设
咨询服务本就是图书馆的核心功能之一。参考咨询的要义就是指导帮助读者使用图书馆，解答读者的疑问的一项工作。MOOC环境下，参考咨询服务又出现了新的变化，由于MOOC是近几年新兴的知识获取方式，而党校图书馆的服务受众又常常是对于网络平台或者MOOC知之甚少的中青年党政干部，所以为了MOOC课程在党校教育中弘扬其广泛优势、发挥最大程度的作用，MOOC课程咨询导航建设便成为必不可少的改革内容。MOOC课程的咨询导航建设可以从两方面入手： 其一，对于党校的长期学员以及教师群里而言，可以通过党校图书馆组织的MOOC专题报告、讲座等形式让受众了解MOOC这种新型的开放网络学习资源。通过邀请MOOC的专业相关人士，系统的介绍MOOC的使用方法和流程，或者在图书馆培训专人对党校的教师和学员提供技术咨询，来完成应需服务。同时，在诸多的MOOC平台推出的课程五花八门，如Khan Academy在YouTube上有超过5000段的教学视频，内容涵盖历史、金融、经济学等多领域多学科。这些铺天盖地的免费MOOC课程，无疑会使党校师生难以取舍。参考咨询工作人员要对这些MOOC课程广泛搜集，精心筛选，再根据党校教育的特殊需要，推送给广大师生，并能随时解答读者的有关咨询。
其二，对于党校的短期学员，可以在党校的网页中建设MOOC专题网，利用LIB GUIDE平台，围绕党校教育内容的主题创建课程资源导航。相较于上一种咨询服务方式，MOOC专题网的受众更加广泛，可以及时发布自身课程库内的MOOC最新课程情况，回答用户的各种使用疑问，还可以设置交流平台，用以课后交流。这样的设置可以让更多的党校师生更好地利用MOOC，提高课程的最终完成率。不仅如此，在MOOC专题网中还可以嵌入课程推送和定制的服务，实现与网外大型MOOC平台的无缝对接。目前世界各国知名MOOC平台提供的课程种类繁多，让人难以取舍。以coursera.org为例，该网站目前包括600多门课程，“Coursera的联合创始人Daphne Koller 2012年曾预言5年内Coursera的课程将会增加到3000门。”②为了在MOOC的知识海洋中提取出有利于党校教育的课程，图书馆员可以LIB GUIDE平台对与党校教育有关的课程进行筛选，通过分类――整序――标引几个步骤，分别为党校教育涉及到的每门课程制作学习索引，再通过主题树的模式推送给党校的学员与教师。
3.3 人员建设
MOOC的到来，变革了传统的图书馆服务模式，理所当然地也提高了对图书馆员的服务素质要求。为了更好的发挥MOOC的效果，高校图书馆员需要重新审视职业的变化并应对新的需求，努力提升自己的服务素质。
其一，要主动参与到MOOC的服务中来。图书馆员想要充分了解MOOC并对其提供支持，就首先要成为一名MOOC的真实体验者，参与到课程实实在在的学习中去，从注册到直接的完成一个周期的课程学习，体验使用MOOC课程的每一个环节，亲身感受MOOC形式、创新点以及与传统知识交互方式的不同之处，在体验中发现使用中的难点疑点，还可以借此挖掘可能存在的信息需求，进一步思考能够提供哪些服务，这对服务以后的MOOC受众大有裨益。
其二，要注重与教师和其他机构的协作。图书馆员与教师的协作有利于在课程筛选上面不会陷入误区，避免收入和推送的MOOC课程与党校教育的范畴不符合的问题；跨机构的协作主要是指在技术层面的协作。例如美国加州大学伯克利分校图书馆参与了一项多机构的合作项目，从可访问内容和研究技巧方面制定为MOOC提供支持的最佳实践③。基于MOOC的庞大规模和巨大影响里，任何一个图书馆都不可能只靠自身人力资源和软硬件资源提供有效的服务，因此协作活动显得尤为重要。
面对MOOC带来的职业变化，党校图书馆的工作人员应当主动参与到新挑战中来、积极协作，不断跟进MOOC的最新发展，共同致力于推动党校图书馆的服务创新。
4 结语
MOOC是一种新兴的知识模式，在2012年后才得以广泛关注，它在对公众教育带来重大影响的同时，对传统的图书馆服务和资源也产生了巨大冲击。党校图书馆需要重新审视自身的定位与服务功能，及时的完善和学习新技能以应对新的需求。国外的图书馆针对MOOC的改革与创新起步早、发展快，而国内的图书馆对于MOOC中发挥作用的创新改革探索才刚刚开始，有待进一步探索和挖掘。作为党校的重要辅助机构，图书馆具有支持教学科研、资政献策、更好地为培养党员干部提供优质知识平台的使命，在MOOC带来的浪潮冲击下，党校图书馆应当主动应时而变，及时了解MOOC的发展动态，发挥自身优势，努力推动自身的服务创新与改革。
注 释
①数据来自2014年5月15日Coursera网站（http：//www.coursera.org）的统计结果。
②刘勋：《MOOC的兴起与高校图书馆的应对》，载《情报资料工作》，2014年第6期。
③游?t：《MOOC环境下高校图书馆服务创新研究》，载《图书馆杂志》，2014年第6期。
