高校图书馆入馆教育问题浅议
对于高等院校学生来说，图书馆是除了教室以外的最佳学习场所，这得益于图书馆得天独厚的资源和环境条件。对于图书馆而言，让学生尽快熟悉并能熟练、正确地查找、利用图书馆各种馆藏信息资源,减少人力、物力资源浪费，最大限度地利用好图书馆是入馆教育所必须面临和解决的问题。在这个问题基础上，高校图书馆应该利用有效的渠道和多样的方式开展对高校学生特别是新生的入馆教育活动，以提高新生的信息素养，使其能够尽快熟悉并有效利用图书馆的资源。
一、新生入馆教育的必要性
1.入馆教育是高校新生利用图书馆的起点教育
高等教育是综合素质和自我能力的教育，要求学生从深度和广度上对知识掌握和利用，从而推动学生的综合素质进一步提高。而有知识和资源的海洋之称的图书馆是学生在学习和科研过程中所离不开的。因此，对新生来讲图书馆入馆教育是必要的。对于新生的入馆教育重点内容是图书馆的性质、任务；馆藏文献的分类、分布；馆藏资源的利用方法、借阅流程、规章制度；数据库资源的利用方法、联机数目检索等等。入馆教育能使新生尽快熟悉图书馆的信息资源和利用方法，为以后对图书馆充分的利用打下基础。
2.入馆教育是提高图书馆管理效率的有效保证
对新生的入馆教育活动能够让新生尽快了解图书馆的馆藏资源分布、图书馆各种资源利用的方法和路程、图书馆的各项规章制度和章程，大大减少了新生利用图书馆的盲目性和混乱性。为图书馆服务部门的工作人员减轻很大的压力，使他们更加方便对读者的管理和研究，从而能够进一步提升读者服务人员的工作积极性和服务能力，也能够在与读者的交流过程中减少矛盾，密切馆员与读者的关系，增加学习的氛围和读者利用图书馆资源的积极性，为学校的科研、学习工作提供了方便。
3.入馆教育能提升图书馆在学校和学生心目中的地位
入馆教育是高校图书馆向读者和学校展示自己的大好机会，通过馆员对图书馆的各项工作与文化底蕴广泛、热情深入的介绍，能够使读者加深对图书馆的了解并产生亲切感，促进读者与馆员的了解与沟通，树立图书馆在读者心目中的良好形象。增加读者对图书馆的利用和依赖，更好地促进图书馆的良性发展，得到学校的重视，获得充足的人力、财力、物力支持来延续图书馆的更好发展。
二、新生入馆教育的常用方法措施
1.加强与各部门的合作教育，引起学校对图书馆入馆教育的高度重视
图书馆在高校中历来属于教学辅助部门，对新生的入馆教育往往得不到应有的重视，也没有纳入学校的入学教育中。在这种形势下，高校图书馆应强烈要求将新生的入馆教育纳入入学教育体系，报请相关领导重视，并请相关学生管理部门配合，能够做到有序、全面的入馆教育。也要特别引起学生的重视，要求每一位学生都能够得到及时的教育与指导。同时，因为所学习的知识结构和学院层次不区别，入馆教育也要为不同的读者实施不同的教育内容与方式。
2.在入馆教育过程中配合使用纸质或多媒体材料进行辅助教育
在信息化时代，充分利用各种材质的辅助教育材料也是各高校入馆教育的一个良好的延续和提升。在进行入馆教育的过程中，一般采用馆员的讲解和多媒体课件或视频相结合的方式，可以相对直观地把一些材料或过程呈现在读者面前，使读者不必局限于馆员的讲解，更加一目了然的了解各种规章制度和流通过程，也使得整个图书馆的布局和功能在多媒体材料的帮助下更加的明了。接受教育的学生可以在课件的引导下感受真实的图书馆，认知图书馆馆藏资源的分布和各职能部门的分布与任务，结合文字的说明和馆员的讲解，更加生动与身临其境，达到单靠讲解所不能达到的效果。另外，图书馆可以把课件和视频放在学校的网站上，供学生在课余时间观看查阅，也可以制作网络交互功能更强的留言簿、有问必答甚至发布微博等等。除此之外，高校图书馆还可以编制免费阅读的入馆手册或将入馆教育相关内容编进入学手册，让学生在学习入学手册时对图书馆有个大概的了解，在进行入馆教育前让学生对图书馆有个大概的认知。这些措施可以在一定的程度上大大增加学生浏览的自主性和与图书馆的交互性、实时性，使得入馆教育的内涵更上一个台阶。
3.采用理论与实践相结合的方式
入馆教育普遍使用的是采用馆员讲解和课件视频辅助下的理论性的教育，如果将理论性的教育与实践性环节相结合使用将会达到事半功倍的效果。所谓的实践性环节就是带学生到图书馆实地考察，到每个科室具体感受图书馆的功能与各个环节的过程，使学生在现实中感受图书馆馆藏资源的分布、各科室的任务、各流通环节的制度与章程以及读者规则。实践环节相对理论环节会令学生更直接的感受图书馆的文化氛围，遇到问题也可以及时向馆员提出并得到解答，图书馆员也可以将学生会遇到的问题亲身示范讲解，将入馆教育以一种寓教于乐的方式轻松愉快地进行，这样的效果学生会更加容易接受。
4.开设专门的文献检索课程
文献检索课程是高等院校图书馆为了使学生能够掌握更深层次的文献、情报检索技能而开设的专门的课程。在信息时代，高等院校培养出来的大学生应该具有较强的信息意识和情报知识，应该能够熟练掌握情报检索、获取的知识，因此在高等院校开设信息检索课程是非常有必要的。文献检索课程也是高校图书馆对自身拥有或购买的文献数据库使用方法的推广，是对入馆教育的一个有利的补充和后续。因此，应该将新生的入馆教育与文献检索课程相互结合，长期、有效地进行下去。
三、入馆教育存在的不足与应对策略
1.如今的入馆教育存在的一些问题
目前，有相当一部分的高校没有把入馆教育列入入学教育的范畴，更未将其纳入教学计划。新生的入馆教育是一项非常重要但又很繁琐的事情，新生的规模相对比较大，入学时间集中，还要办理借书证，很难在有效时间内对所有新生采取理想的、有效地入馆教育，使得教育的结果参差不齐，为以后的工作带来一些不便。新生的入馆教育也是相对简单和片面的，因为时间紧、人数多，只能对新生进行一般性的比如馆藏分布、流通规则、部门职能等内容的讲解，而不是一个正规的、有延续性的教育。图书馆的数据库资源系统因为相对复杂，新生入学时网络和计算机知识也相对的薄弱，即使入馆教育是讲解了相关的数据库检索的知识，对新生来讲也是一头雾水，因为他们还没有接触过此类东西。某些高校图书馆可能因为受限于人力物力财力的原因无法将新生的入馆教育当一项正规的工作来做，也可能造成部分新生因为入馆教育没做好而对图书馆工作人员甚至图书馆产生不满或抵制情绪。还有部分的高校因为网站建设不好，没有与学生的互动模块，某些工作人员素质不高，造成某些读者的问题无法得到及时解决，引发管理人员与读者矛盾等等这些问题必须通过某些行之有效的途径来解决。
2.应对目前入馆教育难题的几点策略
（1）增加图书馆专业人才在图书馆工作人员中的比例
高校图书馆的管理离不开专业的人才，图书馆学专业毕业的学生具有比较系统的专业知识和服务理念，在应对读者教育方面有着比较深的专业知识，如果再与工作经验相结合的话，必定会对新生的入馆教育以及图书馆的长远发展产生积极的影响。
（2）建立互动教育模式以补充图书馆入馆教育的后续
网络时代的图书馆必定要以网络为平台进行数字化图书馆的建设，建立在网络平台下的博客、微博、留言板、在线式提问等等方式可以引进到图书馆入馆教育中来，作为图书馆信息发布、数据库信息展示、读者问题解答等途径的平台，作为图书馆入馆教育的延续。
（3）建立读者馆员模式
高校图书馆读者多为在校大学生，他们的信息素养相对比较高，如果吸取一部分优秀读者作为读者馆员进行适当的培训，就完全可以充当入馆教育的组织和实施者，对于人手相对紧缺的高校图书馆会起到部分的缓解作用。
总之，高校图书馆的入馆教育是一项具有长期性和持久性的工作，图书馆的工作人员应该采用多样、有效的方式对新生进行入馆教育，使学生能够沉浸在图书馆知识的海洋中吸取精神文化食粮。未来的高校图书馆入馆教育工作任重而道远，需要各位图书馆员不懈的努力和积极应对才能维持稳定与发展。
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