新媒体时代高校图书馆电子阅览室的管理探讨
1 新媒体时代高校图书馆电子阅览室的职能
1.1 查询图书馆电子信息资源
由于网络文献的增多，读者对电子文献的需求，图书馆建立了电子阅览室，可以说电子阅览室伴随着网络的出现而出现的。它是为读者提供以电子文献为介质的阅读场地，其主要服务内容为读者提供光盘数据库、书目数据库、网络数据库以及多媒体音像资料等文献的查询和阅读服务。
1.2 利用电子阅览室上课与培训
高校图书馆利用电子阅览室完善的设备，对读者进行各种培训工作。此外，高校图书馆电子阅览室也是文献信息检索课实习的主要地点。除了上述职能外，一些大学图书馆电子阅览室还能为读者提供复印、扫描及复印等一些服务。
1.3 查询因特网信息
网络服务是电子阅览室关键职能。高校图书馆的电子阅览室由于拥有较好的上网条件和环境，已经成为读者和互联网的连接纽带。读者在业务时间，在电子阅览室阅读新闻、搜寻信息、娱乐，享受着网络给他们的带来的便利与幸福。
2 高校图书馆成立电子阅览室的重要性
电子阅览室是网络环境下文献信息服务的延伸和补充，高新技术在图书馆的广泛??用。在我国高校图书馆电子阅览室的机房建设，免费或收取少量费用，向学生开放，在大学让每个学生都能学习并有能力和权利自由获取知识信息，消除“数字鸿沟”，确保信息公平的访问具有重要意义，是促进和扩大数字时代图书馆精神。图书馆电子阅览室的建立，可以弥补文献载体的缺失和文献的老化，增强图书馆的文献保障能力，拓展信息服务功能。
电子阅览室是信息资源的各种主要功能提供阅读、咨询及其他相关服务在线用数字化的信息，使用不同的通信网络连接到信息服务中心，包括国家和国际学校的信息数据库系统，地区和。电子阅览室还可以利用光盘存储、多媒体技术等新技术。专业数据库检索系统可以为学生提供信息检索。
电子阅览室的服务是网络环境下对图书馆文献信息服务的拓展和有益补充，是新技术在图书馆实践与应用。在我国，高校图书馆电子阅览室的机房建设，对校内读者免费，可以使大学生学获得查询知识和信息的能力，确保信息享受的公平，可以促进图书馆的精神，在网络时代弘扬并延伸。图书馆电子阅览室的成立，可以丰富图书馆馆藏文献载体，减少文献老化的不足，图书馆文献保障能力得以增强，丰富图书馆服务内容和渠道。
电子阅览室具有全面的信息资源。其主要功能提供阅读、咨询及其他相关服务，利用在线用数字化的信息，使用不同的通信网络连接到信息服务中心，包括国家、地区、和学校的信息数据库系统，电子阅览室还能利用光盘、多媒体技术等技术，建立专业数据库检索系统，为读者提供方便大量的信息检索。
3 高校图书馆的电子阅览室具有的主要问题
3.1 对设备的严重破坏
有些学生由于计算机技能有限，删系统文件，造成系统的崩溃；一些学生在网上下载软件，保存很多无关文件，致使机器运行速度慢，或死机；一些学生用移动u盘，或接受了非法的邮件和文件，或浏览非法网站等，使电脑感染病毒，系统瘫痪。由于现在计算机硬件的配置及软件更新较快，图书馆的经费有限，不能及时更新硬件和软件，使电子阅览室的设备不能正常运行，功能得不到应有的发挥。
3.2 信息资源的利用降低
学生使用电子阅览室主要网上聊天、玩游戏、看视频和听歌等，而对于学习和文献查阅的较少，图书馆信息资源利用降低。比如，一些读者信息意识薄弱，学习的积极性又低；一些读者对电子阅览室的文献情况缺管了解，获取信息目的不明确；一些读者由于电脑和网络操作水平的欠缺，不会查找自己所需信息；一些读者检索缺乏检索技巧与方法，找不到相关信息。另一方面电子阅览室的工作人员，不能对读者者的需求准确地把握，不能够满足读者多层次的需求。
3.3 不良的学习氛围
高校图书馆的电子阅览室建设初期，由于服务定位不明确，管理上也不够规范，成了一个为读者提供上网的地方，类似网吧，电子阅览室出现不良的学习氛围，读者大多在电子阅览室聊天，看电影等娱乐，也冲淡了电子阅览室的建设的初衷，进行学术研究的主要功能。读者在电子阅览室玩游戏、QQ聊天、影视观赏等，影响了学习的环境，妨碍了一些读者查找资料、检索文献和论文写作等学习。（下转第19页）
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4 加强对电子阅览室的管理的措施
管理好电子阅览室是图书馆界的一个新课题。如何有效对电子阅览室管理，提高图书馆的服务水平，图书馆员的认真学习与探讨。没有科学的管理方法，只有良好的设备、数据库和技术水平，电子阅览室的利用率也难以提高，电子阅览室作用不能充分发挥。
4.1 完善电子阅览室规章制度
与图书馆的传统服务相比，电子阅览室拥有多台服务器、客户终端机、网络电缆、集成交换机等设备。电子阅览室的电子文献资源设备小、信息密度又大、价值高特点。为了保证电子阅览室的正常使用，提高读者对电子阅览室的使用，图书馆要制定完善的规章制度，确保规章制度得到落实，防止出现故障和隐患。同时，要严格执行电子阅览室的规章制度，发生故障和隐患时，及时、安全妥善地处理，使电子阅览室能够有效服务读者。
4.2 注重对读者科学管理
图书馆对电子阅览室的服务目标为在校的教师和学生，为了更好地引导教师和学生使用电子阅览室，使电子阅览室发挥教学、科研服务的功能，这就要求图书馆员科学管理读者。一是图书馆要充分对电子阅览室的进行宣传，读者熟悉电子阅览室配备资源，明白室内电子设备使用和相关制度。二是严格执行电子阅览室的制度，培训读者自觉遵守各项制度，教育读者和馆员共同营造一个干净、舒适的学习环境。三是不能遵守规章制度的人员，馆员要耐心教育，讲解电子阅览室的制度，告诉其正确操作，为电子阅览室创造良学好学习环境。
4.3 加强对软硬件维护
电子阅览室的物质基础是硬件和软件。维护好软硬，可以确保电子阅览室的正常使用。硬件设备价格昂贵，教育读者使用要小心，馆员要定期对设备进行维护。图书馆的技术人员制定有关计算机及网络维护工作流程，保证计算机硬件、软件的正常运行，加强对计算机病毒的预防，定期查杀计算机的病毒和更新杀毒软件。同时，图书馆员做好日常使用记录，做好每日检查工作，发现和排除计算机故障，做好登记，以便于技术人员及时处理计算机故障。
高校图书馆成立电子阅览室，为读者提供电脑、网络等电子资源，满足读者的电子文献需求。图书馆对管理人员要定期培训，提高其管理水平。图书馆员认真学习新知识，钻研新技能，更好地利用电子阅览室为读者服务。
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