高校图书馆“单复本”馆藏研究及大数据环境下的思考
0 引言
复本一般定义为同一种书收藏不止一部时，第一部之外的称为复本。“单复本”主要是针对多复本而言的，“单复本”馆藏模式是指图书馆收藏图书每种只收藏一本，供读者馆内阅览或流通外借[1]。该模式是我国香港、台湾和国外高等学校图书馆主要采用的馆藏模式。
目前，很多高校图书馆的管理模式已经与国际接轨，图书馆数字化建设也日趋完善，无论是馆员的业务水平还是馆内的软硬件设施都达到了新的高度，既有开展了同一地区的高校图书馆间的馆际互借服务，又有购买了电子书数据库作为印本馆藏的补充[2]。同时，读者信息素养也较高，能熟练利用网络访问图书馆的各种电子资源，检索馆藏信息，还能借助移动图书馆、手机短信等移动通信方式实现与图书馆间的有效互动[3]。因此，高校图书馆实行“单复本”馆藏模式具备良好的基础。
“单复本”馆藏模式具有许多优势，例如丰富了印本图书种类，满足了不同读者需求；提高了资金的利用率，优化了馆藏图书构成；减少了管理的工作量，降低了图书闲置浪费几率；减少了建筑空间的占用，开拓了其他服务的场所等等。
1 “单复本”馆藏模式实践及建议
1.1 上海海事大学图书馆“单复本”馆藏模式实践
上海海事大学图书馆新馆建于2007年，总建筑面积46，425平方米，现有馆藏图书373万册。近几年，入藏印本图书数量逐年递增，突显了有限的建筑空间和增长的藏书需求之间的矛盾，迫使图书馆采用“单复本”馆藏模式以缓解矛盾。在采用“单复本”馆藏模式后，图书馆的馆藏图书品种数和资金利用率都有明显的提高，还节约了馆藏空间，表1是2013年前三季度我馆与其他各类图书馆入藏量比较。
表1 2013年前三个季度各类图书馆入藏量比较
上海海事大学图书馆在践行“单复本”馆藏模式时也碰到了一些问题：图书流通性不足，“单复本”图书特别是热门图书，容易处于供不应求的状态；图书丢失，无复本保障。全开架的借阅模式不可避免存在图书丢失问题，据统计，西方国家及日本图书馆丢书率的平均水平也为0.5%左右，因而在此模式下一旦丢失绝版图书，几乎难从市场上购回；乱架图书，难以借阅。图书馆读者挟藏图书、读者自行胡乱归架、图书分类错误、贴错书标和书标贴得不紧造成脱落等等行为都能造成图书乱架[3]，“单复本”图书馆存在唯一性，一旦乱架，将使读者难以查找和借阅。
1.2 践行“单复本”馆藏模式的经验与建议
1.2.1 电子与纸质图书并重，构建一站式检索系统
电子图书已经成为馆藏不可或缺的一部分。国内高校图书馆大多购有或自建电子书数据库，上海海事大学图书馆也不例外。在购买超星百万电子图书、龙源电子期刊等数据库的基础上，图书馆还提供教参书和热门图书数字化服务，以缓解图书借阅紧张的局面，实现了印本图书和电子图书相互补充。同时，要重视知识产权保护问题，在图书数字化的过程中要采用相应措施，避免复制侵权、网络传播侵权、下载链接侵权等的问题。另外，可构建印本图书与电子图书的集成检索系统，帮助读者一站式获知馆藏信息。
1.2.2 开拓读者荐购，回溯专题学科图书
图书馆图书采购的工作质量决定馆藏图书质量和利用率的高低。国外图书馆极其重视文献采购工作，一般是学科馆员参与并且与学院积极沟通，以保证文献采购能够符合学校教学科研的需求，从而提高图书借阅率。上海海事大学图书馆在学科馆员荐购的基础上，还在网站上开通了读者图书荐购栏目，拓宽图书荐购渠道，更好的满足读者的需求。同时，还展开专题学科图书回溯工作，补全和强化专题学科图书馆藏质量。
1.2.3 积极应用新技术，优化图书馆服务模式
图书馆向来是新技术应用的前沿阵地，而且新技术的应用能够解决许多积弊已久的问题。例如移动图书馆技术能够使读者随时随地访问图书馆资源；RFID技术能够实现图书的识别定位，避免了图书乱架和丢失对读者开架找书的困扰。上海海事大学图书馆不仅升级了图书管理系统，设计了图书预约排队、我的书架等功能，还提供如还书提醒、催还通知、预约通知等信息服务，都有助于“单复本”馆藏模式的良好有序运作。
1.2.4 文献传递与资源建设有机结合，多途径满足需求。
上海海事大学图书馆实施“单复本”馆藏模式时除了提供读者手册、新生培训和日常参考咨询帮助读者充分利用图书馆外，还要实现服务创新，提高读者满足度。一、文献传递服务和资源建设工作结合在一起，不仅弥补本馆的馆藏的不足，实现互通有无和资源共享，还直面读者需求，更有目的性进行图书馆的文献资源建设；二、提供各种反馈途径，读者可通过网站或服务台实现信息反馈，图书馆可及时获取乱架或丢失图书信息，尽早恢复和补全馆藏图书。
大数据，顾名思义为海量数据，IDC为代表的业界认为满足“4V”（Variety、Velocity、Volume、value，即多样性、速度、容量、价值）指标的数据才可称为大数据。图书馆历来是信息技术应用的重镇，因此，利用大数据对多类型的海量数据进行数据分析并从中挖掘出有价值，隐含的关系、规律和现象，是新时期图书馆开展知识创新服务的关键支撑，也是图书馆业务发展的必然趋势。
大数据时代，图书馆将可在传统图书采购流程大数据环境下图书馆“单复本”馆藏模式体系
（上接第213页）上，结合大数据技术，分析和预测学科建设和发展趋势以及馆藏建设的重点，深入挖掘读者的潜在需求，预测当前图书借阅的热点和趋势，从而更有针对性的购买印本图书，实现采购经费的有效配置，提升了“单复本”馆藏质量。图书馆还可利用大数据技术，根据读者的教育层次、专业背景、检索历史、借阅历史和检索内容，主动提供图书借阅推荐，特别是其检索书籍相关馆藏图书，实现图书的有效利用。另外，大数据技术的应用将对图书馆的软硬件设施提出了更高的要求，需要更大的数据存储设备和更专业的馆员服务水平。同时，还要制定相应的图书馆规章制度，保护读者隐私。
因此，新时期，大数据环境下高校图书馆“单复本”馆藏模式体系分为四大模块：服务、资源、系统和规章制度其各个组成部分均基于大数据技术的应用相互影响，实现图书馆“单复本”馆藏模式的高效利用和服务。
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