以人为本视角下的高职高专图书馆管理
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）08（b）-0252-01
高职高专图书馆管理是高职高专教育体系的重要组成部分，在社会科学技术高度发展的过程中，图书馆管理工作也不能一直延续原来的运作模式，应该以创新的视角，去促进高职高专图书馆管理的人性化发展，以最大化的满足教育需求。
1 高职高专图书馆管理工作的特点
图书馆管理工作应该与教育目标，人才培养目标相互吻合，成为促进高职高专教育质量提高的辅助设施。也就是说高职高专教育的特点渗入到了图书馆管理工作中去。具体来讲，高职高专图书馆管理工作特点为：其一，高职高专图书馆特色馆藏构建工作更加迫切，这对于培养专业化人才有着积极作用；其二，高职高专图书馆环境更加需要规划，以保证其与专业职业化的培养目标相互吻合；其三，高职高专服务对象更加需要一个科学，健全的图书馆管理环境，以便其在开展专业学习。
2 高职高专图书馆管理工作的现状
通过对于多所高职高专学校图书馆管理工作的调查发现，高职高专图书馆管理工作在取得一定进步的同时，还在很多方面存在很多缺陷和不足。
2.1 高职高专图书馆管理服务意识淡薄
图书馆成立的出发点和落脚点就在于更好给予学生提供资料信息服务，以促进高职教学工作质量的提升。但是现阶段，高职高专图书馆管理服务意识淡薄，从上级到下级都缺乏服务学生的概念。具体来讲，其主要涉及到一下几个环节：其一，图书馆开放时间不统一，存在断断续续的情况，不利于学生养成良好的阅读习惯；其二，图书馆服务渠道相对有限，难以利用现代化信息技术去促进图书馆服务升级，难以给予更多的学生创造良好的学习环境。
2.2 高职高专图书馆资源投入严重不足
高职高专在图书馆体系构建的过程中，普遍的将注意力放在硬件设施上，往往忽视了软件设备。具体来讲，其主要表现在：其一，图书馆馆藏建设力度不足，图书馆数据库数量难以满足学生的阅读需求；其二，图书馆学习环境比较差，基础设备不能满足学生的需求，常常出现了学生抢座位的情况；其三，图书馆数字化资源利用不足，仅仅几台查询系统，难以满足高峰期学生的查询需求。
2.3 高职高专图书馆管理工作制度体系不全
严格来讲，高职高专图书馆作为重要的教学子系统，同样需要以严格的管理制度来进行约束。但是，现实中高职高专图书馆管理规章制度过于老怀，在规定学生还书期限，书籍整理归类方面缺乏适应性，难以很好的开展管理工作。在这样的情况下，高职高专图书馆管理工作制度体系难以发挥作用，是的图书馆管理工作处于失控的状态。
2.4 高职高专图书馆管理工作人员素质不高
高职高专图书馆管理工作，是一项专业性较强的工作，需要技能，素质，经验，职业精神都达到一定水平的人员去进行，才能保证期有效性。但是，实际上，高职高专图书馆管理人员：选拔机制缺乏，存在随意性；职员图书馆管理培训活动形式化，职业技能不高；图书馆管理人员待遇，薪酬不公平，难以给予其创在良好的工作环境，导致工作质量的下降。
3 以人为本视角下的高职高专图书馆管理策略
上述存在的各种高职高专图书馆管理工作缺陷，都忽视了尊重学生需求，尊重教师需求，尊重管理员需求的重要性，难以将高职高专图书馆管理工作做到实处。因此，我们应该积极倡导以人为本观念，去改善和调整高职高专图书馆管理工作现状。具体来讲，其主要涉及到以下几个方面的内容。
3.1 从学生的角度出发
图书馆管理工作的目的就在于为学生营造一个良好的学习环境和氛围，以促进学生的自我发展和进步。也就是说，图书馆管理工作应该始终讲学生的需求放在第一位，做到以人为本。具体来讲，其主要涉及到以下几个方面的工作：其一，建立健全图书馆管理员工作守则体系，保证其以热情，耐心，积极的心态参与到图书馆管理工作中去，以最大化的体现出服务于学生的宗旨；其二，建立健全有效的图书馆管理员考核体系，将学生的意见和建议纳入到考核体系中去，以此去激发图书馆管理员不断提高自身服务质量，满足学生需求；其三，积极将信息技术运用到图书馆管理过程中去，是的图书馆服务内容得以扩展，服务方式得以延伸，服务质量得以提高；其四，从细节入手，以满足学生的阅读需求为自己的责任，积极营造良好的图书馆环境，保证学生舒适性的提高；其五，积极组织学生参与到图书馆管理活动中去，听取学生在阅读过程中的需求，以此为切入点，对于图书馆管理进行调整和改善，使得其更加符合学生阅读习惯。
3.2 从教师的角度出发
在图书馆受众中，教师同样是重要组成部分。因此，在秉持以人为本的图书馆管理工作准则的过程中，同样应该考虑到教师的需求。具体来讲，主要涉及到一下几个方面的内容：其一，积极听取教师的意见和建议，依据其课程需求，合理的将部分书籍纳入到图书馆馆藏中去，为教师的阅读和学习打下夯实的基础；其二，积极给予教师创造良好的阅读环境，设置相应的教师阅读室，以保证教师能够在这样的环境中更好进行备课，学习和深造；其三，可以依据教师的需求，合理的延长教师使用工具书籍的时间，保证教师能够有充足的时间去进行自我学习和完善。
3.3 从图书馆管理员的角度出发
图书馆管理员是保证图书馆管理工作开展的执行者，在图书馆良好学习环境构建中起着关键性作用。据此，应该告诉重视图书馆管理员的管理工作。具体来讲：首先，给予高职高专图书管理人员合理的待遇和薪酬，将其纳入到教学体系中去，做到一视同仁，发挥其作为教职工的效能，使得其保持着热情的工作态度；其次，积极开展有针对性的图书馆管理知识培训工作，不断提高图书馆管理员的素质，使得其在此过程中得以发展和进步；最后，积极深入图书馆管理员的工作和生活中去，帮助其解决困难，以便形成更加理想的凝聚力，从而使得其更好的参与到图书馆管理工作中去。
4 结语
高职高专图书馆管理工作事关高职教育质量和效益，不容小觑。尤其是现阶段很多高职高专院校图书馆管理工作情况不容乐观，人性化服务意识淡薄，工作管理制度欠缺，管理人员素质低下，严重影响到了高职高专图书馆效能的发挥。由此，我们应该积极将以人为本的观念纳入其中，构建高职高专图书馆管理体系，以保证高职高专教育环境的优化，使得高职高专教育质量得以不断提高。
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