二维码在图书馆中的应用与发展趋势
中图分类号：G250.7 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2013）01-0109-02
被誉为可以引爆2013年互联网格局十大趋势之一的二维码，2012年其无论是在个人还是企业都已有了较为广泛的应用，因此，2012年被誉为二维码营销元年。但如此广泛应用的二维码能为图书馆的服务和营销等能带来怎样的前景，是图书馆人关心的问题之一，但到目前为止，尽管二维码已在国内外图书馆的网站营销、电子名片等方面得到了应用，但如何更进一步结合图书馆的读者服务、资源建设等工作，发挥二维码的优势和特点进行图书馆的服务营销、信息推送、资源定位等工作，还需更进一步的研究与思考。本文在概述二维码的概念、特点基础上，重点对二维码在图书馆的身份认证、资源定位、资源宣传、导航服务、电子名片中的应用进行了介绍，并对二维码在未来图书馆的应用趋势进行了分析。
1 二维码概述
二维码（2-dimensional bar code）是用某种特定的几何图形、按一定的规律在平面分布的黑白相间的图形上记录数据符号信息的应用技术。二维码使用若干与二进制0和1相对应的几何形体在横向和纵向两个方位同时表达信息，在很小的面积内表达大量的信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理。和一维码相比较，二维码不但具有存储容量大、信息密度大（在一个不大的图形内，可存储数字、英文、汉字、指纹、声音和图片等信息）、采集速度快、制作成本低、纠错能力强、安全性高[1]等特点，还成功弥补了一维码只能包含字母与数字的缺陷，可以从水平轴（X轴）纵轴（Y轴）即横向和垂直两个方向对信息进行存储和处理，这样既提高了条码信息存储量又加速了信息的处理速度[2]。
2 二维码在图书馆中的应用现状
目前，二维码已在出入境检验检疫、安禁系统、身份识别、手机银行、客票信息等方面得到了广泛的应用，也在图书出版、音像制品、图书馆OPAC、数字图书馆中都有着一定的应用。其中，一些图书馆门户网站在为用户提供地址导航、图书信息标识等方面也创新的利用了二维码。笔者通过调研二维码在国内外图书馆的应用现状，将其分成以下几大应用：
（1）二维码在图书馆门户网站、移动图书馆的地址链接及形象宣传方面的应用。社会信息化程度的提高，使得门户网站成为了图书馆信息服务、资源展示、形象塑造的一个主要途径与窗口，也是读者利用资源、信息获取、沟通交流的主要平台。目前，二维码已在多个图书馆门户网站中得到了应用，如北京大学图书馆在其门户网站[3]首页右侧导航区中就有一张中心加入了北京大图书馆LOGO、链接了北京大学图书馆移动图书馆URL的二维码图片。用户通过手机或其它二维码扫描识别设备如Ipad等扫描识读后，用户就可以方便链接到北京大学移动图书馆，进行相关的信息浏览与资料下载；兰州大学图书馆在其移动图书馆的宣传页面[4]中采用了网址与二维码同时介绍的方式，且在二维码的设计上也采取了和北京大学图书馆类似的二维码图片设计办法，在二维码中正中央和下方加入了“兰大移动图书馆”与“兰州大学移动图书馆http：//m.lib.lzu.edu.cn”字样，用户可通过扫描该二维码进入到兰州大学移动图书馆首页；华东师范大学图书馆[5]在其门户首页的下方版权信息左侧添加了彩色二维码图片，用户扫描该二维码图片就可链接到华东师范大学的移动图书馆页面。这些二维码在门户网站的灵活应用，极大的方便了读者的馆藏查询与信息利用，也为图书馆的多角度、多途径形象塑造提供了选择。
（2）二维码在图书馆服务引导、资源定位中的应用。随着近年来我国图书馆事业的发展，图书馆的馆舍也有了明显的改观，这为读者活动的开展、书籍报刊的存储等带来了方便，但越来越大的服务空间及指数增长的信息资源，也给读者的信息服务带来了挑战，因此，进行基于RFID、二维码等技术进行服务引导、资源的定位成为了一种需求。如湖北省图书馆则引入二维条码电子地图，在图书馆建筑平面图上标出了各开放楼层的布局、图书借阅功能区域划分以及洗手间、安全通道等服务点的信息，读者只需扫描二维条码，则可以通过馆内的无线网络链接到图书馆的平面图，马上就可以查询到阅览室所在的楼层与位置[6]；温州市图书馆在每本新到的图书上加了一包含了该书的馆藏地点与借阅状态等信息的二维码，用户扫描该二维码后，就可第一时间知道该书的相关信息，如著者、出版社、馆藏份数等，并在较短的时间内通过所提供的馆藏位置来找到该书[7]。还据学者孙晓瑜[8]介绍，美国的杜克大学图书馆为读者提供了一种包含了图书馆导游服务语音的二维条码，用户只要用手机或智能终端扫描这些二维码，就可将相关服务引导音频下载到手机上，而这些语音既能为读者可能遇到的设备使用等进行技术应用培训，也能为读者提供图书馆空间的地图下载等服务。
（3）二维码在图书馆用户身份认证、OPAC信息检索中的应用。二维码具有的信息量大、难以复制和防伪性强等特点，使得通过二维码进行用户的身份识别得到了诸多行业的认可，其实，将二维条码附于图书馆读者的借书证等已成为常态，韩国的一些大学图书馆目前还将图书馆的电脑系统与二维码读码器实现了连接。学生将手机上用于身份识别的二维码扫入读码器，便可在旁边的电脑上查阅自己的图书借阅情况，包括已经借阅书籍的名称、到期时间等信息都一目了然，免却了手动输入的繁琐。二维码在阅览室内的应用也同样普及，学生将储存有自己信息的二维码扫入读码器后，便可在扫码器上方的屏幕上详细了解目前阅览室的实际状况，包括不同阅览室所在的位置、剩余座位容量等[8]。同时，新一代的OPAC书目信息中已增加了二维条码信息，读者通过OPAC所查到的信息中就包含了相关文献信息的二维条码图案，以方便读者的智能终端获取，以提高信息检索、书目服务的效率。读者通过这种简便的信息获取，可依据该二维码信息进行相关的网络检索，如文献评论、书目价格、用户反馈等信息，增强了读者用户的服务体验，为读者用户的进一步信息行为选择提供了方便。 3 二维码在图书馆中的应用发展趋势
随着智能终端设备的进一步普及及图书馆自动借还机、手机图书馆、移动图书馆的大力发展，可以预见相关的智能技术如RFID等将在图书馆得到更大范围的应用，而通过上述的应用现状我们可以看出，图书馆应用二维码的范围还较小，也不够普及，可以预见二维码将在图书馆得到更为广泛的应用。笔者以为，二维码在图书馆的进一步应用与发展趋势有以下两个方面：
（1）基于二维码的图书馆用户身份认证、服务导航等服务逐渐被公众认可。尽管信息社会的发展使得智能手机等终端设备被越来越多的广大民众所拥有，但对二维码的应用目前还仅限于折扣优惠的信息获取等初级阶段。但我们也应相信，随着二维码在电视、报纸等媒体的灵活应用，图书馆基于二维码的用户身份认证、服务导航等诸多高级应用会越来越多，用户将逐渐接受和认可图书馆越来越专业化、越来越智能化的信息服务。
（2）二维码将支持更多的图书馆信息服务，也将会被更多的移动设备在终端所利用和支持。二维码在更多领域的大范围应用，将为图书馆对其的应用提供启示与借鉴，因此，笔者相信，二维码在图书馆将不只局限于目前的电子名片、导航定位等应用，手机图书馆、移动图书馆、门户网站、信息资源等都将是二维码的应用之地，更多的终端设备也将通过这些二维码来获取图书馆所想提供的信息推送、程序下载、等服务。
