乡镇图书馆(站)信息化建设创新路径探讨
作者简介：樊静兰，中共来宾市市委党校图书馆馆员，大学本科学历。
中图分类号：D920.4 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2014）07-185-03
我国社会主义现代化建设的飞速发展，科学技术的突飞猛进，各种现代信息技术的广泛应用，使我国的图书馆信息化建设一日千里、日新月异。但是作为农村社会公益性文化事业的基层单位――农村乡镇图书馆，在当前图书馆信息化建设的大潮中却进展迟缓，举步维艰，影响了我国图书馆事业的整体健康发展，严重 制约了社会主义新农村建设的顺利进行。使社会主义新农村文化建设与我国社会主义新农村经济建设的形势很不相适应。使农村图书馆事业面临着又一次严峻的挑战，同时也孕育着重大的发展机遇。前一段时间笔者深入农村、多次调研，了解了农村乡镇图书馆信息化建设的现状，并就如何加强农村乡镇图书馆信息化的建设的问题进行了以下深入思考。
一、农村乡镇图书馆信息化建设、实现信息资源共建共享的重要性
农村乡镇图书馆信息化建设是社会主义新农村建设的一个重要组成部分。农村图书馆是农民继承人类文化遗产的重要场所，是农民学习技术，陶冶情操的知识殿堂。信息化的乡、镇图书馆更是向农民传播知识，普及科学、提高农民自身素质的重要平台。
第一，农村乡镇图书馆信息化是指利用计算机技术和网络机术，按照现代信息社会的要求，管理农村图书馆所有的信息资源，为农民提供高效便利的信息服务。信息资源共建共享是指图书馆与图书馆之间在平等、自愿、互惠的基础上，通过建立各种合作、协作、协调关系，利用计算机、网络等技术，共同建设和利用信息资源，以最大限度地满足读者对信息的全部需求。这就需要全国所有的农村乡镇图书馆排除困难，做到信息储存数字化、传输手段网络化、控制管理高效智能、人员信息素质专业。 但是目前农村相当多的乡镇图书馆运行的仍然是传统的服务模式，这种服务模式与信息高度发达的今天人们对信息知识的迫切需求相差太远。这一客观现实要求我们必须加大农村乡镇图书馆信息化建设的力度，高效、快速地实现农村乡镇图书馆网络化、使农民朋友做到共享信息服务、从而促进农村乡镇图书馆事业快速向前发展。将信息技术广泛应用于乡镇图书馆管理，可以从根本上改变农村图书馆工作传统的服务方式和服务手段，并能为农民读者提供更便利、更周到的服务。因此无论从新农村社会主义文化建设出发，还是根据农村乡镇图书馆自身发展的需要，农村乡镇图书馆实现信息化都是大势所趋。
第二，加强农村乡镇图书馆信息化建设可以更好的促进农村的精神文明建设，帮助农民理解和践行社会主义核心价值观，破除陈规陋习，加强自身道德修养，传递社会正能量，弘扬真、善、美，鞭斥假、丑、恶，促进广大农村社会的风清气正。
第三，加速农村乡镇图书馆信息化建设可以 更好的帮助农民利用手机、网络等信息化工具不出家门就能阅读书籍，帮助农民更新知识，了解市场供求信息。帮助他们快速掌握养殖、种植、农机维修和各种农产品加工等实用科学技术。帮助农民脱贫致富，加速农村经济的快速发展。
第四，加速农村乡镇图书馆的信息化建设可以使农民更好地享受和城里人一样的丰富多彩的精神文化生活。农民不出家门就可以利用闲暇时间在知识的海洋里遨游，快速提高自身素质。一所高度现代信息化的乡镇图书馆就是一所没有围墙的农村大学，如果全国所有的乡镇都建成了信息化的图书馆，那就是千千万万所农村大学。，对快速提高农民的文化素质，加快农村现代化的进程，消除城乡二元经济的鸿沟，缩小城乡差别，加速农村经济腾飞，加速中国梦的实现，作用是无可估量的。
二、农村乡镇图书馆信息化建设实现资源共建共享的现状
我国国民经济的飞速发展，文化事业日益的繁荣，使我国农村乡镇图书馆事业在结束传统管理模式，全面实行信息化方面，近年来取得了长足发展，基础设施更新换代，管理日趋科学，服务模式不断革新，基层馆员队伍的专业素质和信息化水平大大提高。但是另一方面我们也应该看到，我国广大的 农村幅员辽阔，乡情民俗千差万别，经济发 展极不平衡。再加上受原有基础设施落后、基层技术人员素质差和乡镇经费严重短缺等因素的影响和制约，相当多数的农村乡镇图书馆，在信息化建设方面还存在诸多严重问题。着重表现在以下几个方面：
第一，思想僵化；管理模式陈旧，信息 化意识淡薄、服务手段落后。改革开放三十多年来，我国农村乡镇图书馆事业有了较大的发展，特别是全国文化信息资源共享工程的全面实施以来，农村乡镇图书馆快速步入了信息化建设的轨道，但与高度信息化的高校图书馆、省市公共图书馆相比差距太大。长期以来，人们认为图书馆就是用来收藏图书的，就是用来保存人类文化遗产的。这种根深蒂固的陈旧观念，导致了许多图书馆员工思想僵化，因循守旧，重藏轻用，他们习惯于落后的服务方式、服务手段。许多人信息 化意识淡薄，他们对社会的高度信息化，等闲视之，对农民对信息的需求日益增长这一趋势视而不见。对农民要求加快图书信息化实现资源共建共享的呼声，充耳不闻，有些人抱着传统的图书管理模式、工作模式不放，墨守成规，安于现状，不思进取，改革创新意识差。有些农村乡镇图书馆的服务仍旧以传统模式为主，有的即使引进了机算机技术，也停留在简单应用方面，服务的水平和质量很差。在购书策略上没有做到与时俱进，存在较大的盲目性和随意性，在购书理念上仍沿袭小、偏、全的采购模式。
第二，各种基础设施落后，信息化功能不健全。我国社会信息化的快速发展，促使我国农村乡镇图书馆在自动化、网络化方面有了一定的发展，但从目前看，我国农村乡镇图书馆还存在着信息资源供给与农民读者信息需求之间供需不对称的矛盾，农村乡镇图书馆的信息化建设，特别是实现资源共建共享建设起步晚、各种基础设施差，信息化总体水平相当落后，尤其是农业信息资源利用效率非常低，与建设社会主义新农村的步伐不相适应。有些农村乡镇图书馆信息化建设严重滞后，设备不足，有些甚至连信息化的基本设施都没有。有些农村乡镇图书馆虽然是已实现或者部分实现图书自动化管理，但也存在信息化不完善和资源共建同享应用程度较低的问题。特别是在数据库建设、信息开发利用方面突出地滞后，有些乡镇图书馆虽然建有电子阅览室，但是拥有电子数字图书的数量和种类极少。在面向农民读者提供的信息化服务内容，尤其是具有本乡本土的信息化文献资源少得可怜，远远不能满足农民朋友的需要，甚至有一些乡镇图书馆由于专业人员缺少而将上级配置的信息器材、机器闲置起来，当作一种摆设。有些农村乡镇图书馆的信息化、网络化，自动化建设还停留在规划上，至今并未真正开始。 第三，地方政府 财力投入太少，信息化建设经费存在很大缺口。 由于我国存在城乡二元化经济结构的特殊国情，农村经济落后于城市，地方政府财力匮乏，经费不足是农村乡镇图书馆信息化建设所面临的现状，也是最大的难题。尽管近年来各级政府对农村图书馆信息化建设的投入力度逐年加大，但是与我国农村乡镇图书馆信息化建设要求相比，与广大农民对信息化的需求相比，与我国经济高速发展相比，与全国人民丰富的物质生活水平相比，各级地方政府对农村乡镇图书馆的财力投入太少。相当数量的农村乡镇图书馆（站）的经费只能勉强维持馆员的工资开销，有些甚至连员工工资都发不出来，哪里还有大量的资金进行乡镇图书馆（站）的信息化建设呢？有些乡镇甚至有挤占，挪用乡镇图书馆信息化建设经费的现象。经费的不足是制约我国农村乡镇图书馆（站）信息化建设实现信息资源共建共享的瓶颈。
第四、农村各个乡镇图书馆发展不平衡，竞争激烈。我国广大农村幅员辽阔、人口众多，区域差别大，经济发展不平衡，再加上图书馆与网络之间、图书馆与其他信息提供商之间存在着激烈的竞争，这就使得农村乡镇各个图书馆之间信息化发展极不平衡。有的乡镇图书馆信息化程度已经较高，有的还刚刚起步，差距较大，发展不平衡。
第五，图书馆藏书陈旧，内容老化。 农村乡镇图书馆的藏书多为受赠书籍。这种书籍距今时间久，知识内容老化，实用价值不大。多数“图书馆藏书数量少，规模少，藏书陈旧，文献信息资源匮乏，检索手段落后，”加上图书馆经费有限，新书不能及时得到补充和更新，所以书目数据库建设质量不高。
第六，信息化建设过程中重复现象严重。目前，由于全国农村各地区的乡镇图书馆之间没有一个权威部门的协调，各个乡镇图书馆之间信息化建设既无统一规划布局也无分工实施计划，没有全局性的协调，多数乡镇图书馆信息化建设仍处于各自为政、占山为王和比较分散的无序状态，有些乡镇图书馆受本位主义思想的影响对信息资源共建共享缺乏极极性，有的“缺乏沟通合作精神”，“只愿共享，不愿共建”。从而出现了信息资源重复建设的严重问题。另外在建设过程中缺乏一个联合、共享、开放的标准来规范建设。比如各个图书馆在信息资源建设过程中所采用的软件系统就不统一，格式和标准都有差别，导致开发的数据库不能兼容，检索界面、检索途径、检索语言都不统一，无法规范控制，无法在网上真正实现资源共享。
第七，乡村图书馆人员素质参差不齐，专业技能低下，高素质的专业人员匮乏，人员素质迫切需要提高。 加强乡村图书馆信息化建设，关键在于有高素质的专业人才。但是在乡村图书馆中的现实是：既懂图书馆专业知识又能够熟练使用信息技术的人才太少；现有管理人员学历低，工资待遇低，年龄结构趋于老化，知识结构陈旧；“以人为本，读者第一”的服务理念淡薄，服务态度差；高素质的人才流失严重，队伍极不稳定。这些都制约了乡村图书馆信息化建设的步伐。
三、农村乡镇图书馆信息化建设今后发展的可行途径
农村信息化的乡镇图书馆是当代农民现代化的知识殿堂，是提高农民素质，培育农业专业人才和农民专家的摇篮。加速农村图书馆的信息化建设是社会主义新农村建设的不可缺少的组成部分。没有高度信息化的农村图书馆，没有欣欣向荣的农村文化，现代化的社会主义新农村建设是不可能实现的。今后，怎样加速农村图书馆的信息化建设，促进农村经济的腾飞，笔者认为以下可供参考：
第一，加大各级地方政府财政投入的力度，快速推进农村乡镇图书馆的信息化建设。农村乡镇图书馆是社会主义公益文化事业的重要组成部分，是政府财力购买的公共服务产品，是传播党的方针、路线、政策的重要平台，是各级地方政府联系农民的桥梁和纽带。各级地方政府应当认清信息化快速发展的趋势，提高对乡镇图书馆信息化建设重要性的认识，加大对农村文化建设的财力投入，保障农村图书馆信息化建设和运行所需的经费。并将经费单独列入预算，以防被有关部门截留或挪用，加大政府投入是决定农村乡镇图书馆信息化建设成功的关键。各级地方政府领导必须高度重视这一点，政府还应在农村乡镇图书馆信息化建设的进程中加强监督管理并充分发挥主导作用。
第二，建立具有本地区特色的信息化数据库。农村乡镇图书馆要很好地发挥本地文化和资源的特色优势，加强对本乡镇经济动态、改革形势、乡俗民情，“特别是一些地方文化，如地方戏，地方风俗、地方特色、地方饮食、地方历史”等有关信息资源的接收、储存、传输，突出本地特色资源的开发和利用。较高的网络访问率均来自具有特色的信息数据库，以最小投入换取最大效益的文献信息共享模式才能体现资源共享的价值。只有通过无数具有特色信息化馆藏的建设，才能最大限度地避免农村图书馆信息化的重复建设，从而整体提高信息资源的开发、利用效率。
第三，增强创新意识，改革服务模式。面对科技的飞速发展和未来复杂多变的环境，要加速乡镇图书馆的信息化就必须大力增强馆员的创新意识，培养馆员的创新能力和“读者至上”的服务理念。我们不仅要注重服务方式和技术手段的创新，更要注重决策形式和管理模式的创新，例如在信息化服务方式上可采取专业化、个性化、增值化等多种服务方式。在建设模式上可采取高校与乡镇共建、企业与乡镇共建，从而赢得竞争优势，使农村的文化事业获得可持续发展。
第四，农村乡镇图书馆信息化建设的出资形式可灵活多样。农村乡镇图书馆自身可以主动想办法，拓宽融资渠道，积极向社会各界争取资金，加速自身信息化的进程。在建设过程中可采取高校与当地农村共同兴建图书馆（室），所有权可归学校，免费提供给农民阅览利用。也可采取企乡共建，农民自愿集资参股与地方政府合办等多种形式。
第五，拓宽培训渠道，快速提高馆员队伍的综合素质 。在信息化高速发展的今天，图书馆员工应当是信息专家，所以农村乡镇图书馆需要的是有一大批既懂图书情报学专业，又熟悉信息技术的复合型人才，特别是受过正规培训，学有专长的高素质创造型管理人才更受欢迎。为此，必须拓宽渠道采取各种形式加强图书馆人才队伍的建设。（1）选送学历低的现有员工到专业对口的高等学校进修，增长他们的专业知识，提高他们的学历层次。（2）通过讲座、轮岗等形式加强对现有人员进行知识和技能的培训，使他们一专多能。（3）建立必要的机制不断引进高素质、具有核心专业知识的人才。（4）建立定期考核、薪酬激励、优胜劣汰、相互竞争的用人机制，使原有的员工自学成才。（5）营造良好的人才环境，消除裙带关系现象，真正做到任人唯贤，唯才是举，减少人才流失。（6）定期在馆内开展馆员“一帮一”业务活动，“馆员及时交流、互通有无、取长补短，既可促进馆员间和谐关系.又可提高馆员各项理论知识水平”。第六，做好对农民读者的培训工作。信息化素质较低的农民读者面对使用各种新技术的信息化的图书馆，在借阅图书、搜索信息时不可避免地会产生操作上的困难。因此乡镇图书馆可“开办讲座对读者进行图书情报知识和信息获取与解读方面的专业培训，提高读者获取信息的能力”，也可以“设立专门机构，为读者提供信息分析、信息获取的帮助和咨询”，还可以利用短期培训班等形式做好对农民读者的培训工作，引导读者熟练的利用各种新手段顺利获取所需要的信息。
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