电视新闻记者在突发事件中应具备的职业素养
中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）140-0045-02
电视新闻为观点观众提供了最直接的经验，这是传统媒体所无法实现的，同时也对电视新闻记者提出了更高的要求。一方面要在第一时间深入现场，真实、及时地报道某突发事件的相关情况，另一方面要在报道中注意舆论引导，避免造成社会恐慌，这是当前电视新闻记者在面对突发事件时必备的职业素养。
1 当前电视新闻记者面对突发事件时的能力问题分析
据调查发现，虽然国内大部分电视新闻记者能够在面对突发事件时能够第一时间快速扑捉到信息，但是很少记者能够正确、妥善地对待突发事件，这是能力不足的体现。
1.1 电视新闻记者在应对突发事件时所选的手段不恰当
从实践来看，国内很多电视新闻记者在应对突发事件时，所选用的手段不恰当，过度重视事件曝光率，以至于发生了令人难以接受的悲剧。在当前激烈的媒体竞争过程中，电视新闻报道也有市场竞争，而且呈现出愈演愈烈的状态，给电视新闻记者造成了巨大的工作压力。在一些突发事件发生以后，均从个人的利用出发去考虑工作，以至于突发事件的受害者难以得到赔偿和应用的待遇。
1.2 责任感差
通过对目前国内电视新闻记者的一项调查发现，很多记者本身的问责意识较差。在当前的形势下，受众群体对新闻报道提出了更高的要求，然而新闻记者在处理突发事件时，必须进行细致、全面的报道，以实现报道视角的多元化、多层次，以确保更多观众能够接受。从职业素养上来讲，电视新闻记者应当在报道时详细陈述事件的发生原因、过程以及善后处理情况，能够让广大公众的知情权得以实现。然而，实践中电视新闻记者却难以追究责任，以至于群众的知情权实现可能性降低。
1.3 电视新闻记者有畏惧心理
对于电视新闻记者而言，在处理突发事件时，通常会有恐慌、害怕的心理，往往将虚假传言报道出去；甚至有些电视新闻记者在没有深入突发事件现场做实地调查的情况下，就已将稿子撰写好报道出去。从本质上来讲，这既是一种个人利益体现，又是对公众不负责甚至存在畏惧心理的体现。
2 电视新闻记者在处理突发事件时应具备的职业素养
基于以上对当前电视新闻记者在应对突发事件时的能力问题分析，笔者认为要想提高突发事件报道效率和质量，必须从提高电视新闻记者的职业素养方面着手。
2.1 电视新闻记者应当具有快速反应能力和新闻敏感性
对于突发事件而言，通常是不可预料的，在发生事件之前，电视新闻记者是没有任何准备的，可以说是始料未及的；当突发事件发生以后，需第一时间赶往事发现场采编，这要求电视新闻记者必须具备快速反应能力和高度的新闻敏感性。在各类突发事件发生时，作为电视新闻记者应当有直观的价值判断，并且能够准确衡量该突发事件报道的新闻价值性，能够快速捕捉有效信息。作为一名电视新闻记者，评价其能力高低的一个重要指标就是面对突发事件时的综合判断能力，同时这也在很大程度上决定着所报道的突发事件质量。从某种意义上来讲，电视新闻记者的第一职业素养就是能够及时、准确地捕捉有价值的突发事件。比如，温州动车事故发生时，中央电视台记者和直播车第一时间动身赶往事发现场，而且还同一时刻连线了《温州都市报》的一线记者，通过事发现场连线报道的形式，让广大公众能够在及时地了解事件的真实情况和最新动态；同时，新闻记者也在赶往现场的同时根据所收集到的真实信息进行汇总，并对事故信息进行分析，在抵达事件发生地以后，马上连线直播。在该次电视新闻报道过程中，中央电视台记者、温州都市报记者，实现了完美的对接，体现了电视新闻记者应当具的快速反应能力和新闻敏感性。
2.2 高水平的新闻采编能力
较之于普通的新闻内容而言，突发事件尤其特殊性，尤其表现在其不可预料性方面，因此在突发事件新闻报道时，根本没有事前准备；对于各种始料未及的问题和突发状况，电视新闻记者应当有过硬的采编能力，能够客观、准确地对突发事件进行撰写。第一，应当确保新闻报道的真实性、客观性；第二，应当有正确的社会舆论导向。在当前的时代背景下，社会公众对突发事件提高了关注度和警觉性，电视新闻报道的效率是电视媒体高收视率的保障，所以在争分夺秒的报道过程中，主观臆断以及道听途说现象难以避免。实践中，应当对此加强重视，避免出现民众恐慌、不和谐因素。电视新闻记者在面对各种类型的突发事件时，
应当从整体上对突发事件的本质进行全面的审视，从大局出发，对突发事件进行理性的报道；同时，在报道过程中应当根据事件的重心做出适当的调整，以此来增强新闻报道的深度、广度。同时，还要从全局谋划，尽可能排除个人的观点和情绪，在电视新闻报道过程中应当确保其及时性、客观准确性，通过不断提高个人的新闻采编能力，带领广大公众正确看待和处理突发事件，树立正确的社会舆论导向。
2.3 电视新闻记者应当彰显高度的人文关怀
对于电视新闻记者而言，在报道突发事件时，既要确保客观真实性，又要彰显高度的人文关怀。对于突发事件而言，往往具有非常强的破坏性，在事件发生过程中，常常伴随着一些财产损失，甚至会造成严重的人员伤亡。作为电视新闻记者而言，不仅要在突发事件发生时能够亲赴现场进行采访和报道，为广大社会公众传递信息，而且还要彰显高度的人文关怀；在电视新闻记者报道过程中，应当尽可能避免因过激的行为和语言而给救援工作带来麻烦，或者对不幸遇难者家属造成心理上、情感上的伤害。作为一名高素质的电视新闻记者，在报道突发事件时，应当本着客观、真实的原则，同时还要遵循以人为本、尊重生命的服务理念。比如，在刚刚过去的“东方之星”长江客船倾覆突发事件中，最终获救的只有12人，其余442人不幸罹难；很多记者在到达事件发生地以后，毅然放下了本职采访工作，先积极参与到救援工作中去，在随后遇难群众采访过程中，更是先慎重询问，在确定不会对幸存者、遇难者家属造成影响的情况下，才对其他们进行深入的采访和报道，体现了一名高素质电视新闻记者的职业素养。
3 结论
总而言之，突发事件报道质量和效率是对电视新闻记者能力的考验，同时也是媒体公信力的体现。突发事件发生时，电视新闻记者应当第一时间深入事件发生现场进行客观、准确的采编和报道，从而为树立正确的深化舆论导向。作为一名合格的电视新闻记者，应当担负起社会媒体工作人员的责任。
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