做好高校后进学生教育转化工作 “八步法”
高校学生中，大多是积极健康向上的，但也存在着少数有这样或那样问题的后进学生。后进学生的存在是个客观事实，虽然这些学生是极少数，但却是我们做好学生工作的重点和难点。做好一个后进学生的转化工作，关系到一个青年的人生未来，关系到一个家庭的幸福美满，我们必须高度重视、积极作为。
一、何为高校后进学生
高校后进学生多是指心理表现异常、学习后进、行为受到组织处理、情感出现问题的大学生。这类学生虽是少数，但却是我们做学生工作的重点。他们出现的问题往往具有突发性、重大性、影响大的特点。
二、高校后进学生的成因与特点分析
高校后进学生的产生有内在的原因，也有外部因素的作用。从内因看，主要是思想上的人生观、价值观、世界观发生偏差，行为上与人交往和情感认知发生障碍。他们身上问题的产生都有一个时间积累的过程，是一个由小到大的发展变化过程。
在他们身上有许多与他人不一样的方面，表现在思想上一是偏执，二是固执，三是缺乏自信;表现在行为上一是孤独，二是孤僻，三是随意。在他们身上有单一的情况，还有多重现象并举的特点。做这些学生工作存在难度大、易反复、效果慢的特点，具有很强的挑战性，我们必须用百倍的精力去做才行。
三、做好高校后进学生教育转化工作“八步法”
第一步：端正自身态度，用心去做工作
学生工作者要有一种“一切为了学生、为了学生的一切”的思想态度，积极培养学生健康成长进步的工作热情。就是要做到心中有学生，时刻牵挂学生。不论是什么样的学生，他们都是我们的弟弟妹妹，要像关心自己的亲人一样关心呵护他们。做好后进学生的教育转化工作既是我们的责任，更是我们的义务，要有“等不得”的思想境界，“等不来”的工作态度，急学生所及，想学生所思，做学生所为。他们将来都是社会的栋梁之才，做好他们的工作就是为国家社会做贡献。虽然我们苦点累点，但当这些问题学生转化后的一声谢谢，就是对我们最大的回报，是我们工作价值的最大肯定。
第二步：准确了解情况，掌握工作主动
积极主动是对工作的要求，而准确及时的掌握学生的情况是我们做好工作的保障。做到准确及时的掌握学生的情况，一是各种学生组织和干部的作用要有效，能发挥作用，及时发现问题;二是要积极主动地接触学生，学生对你有亲和感，你才能掌握第一手材料与情况;三是建立广泛的信息渠道，获得丰富的信息。实验证明，凡事只要在事情发生前，我们就掌握了情况，事情就好办，就不会出大事。切忌事情发生了，我们还不知是怎么回事，这就很被动了。
第三步：及时开展工作，防止发生被动
具体的工作是：及时介入、适度控制、防止恶化。发现学生有情况后，首先要跟进了解情况，在第一时间与有情况的学生接触，让学生感觉到他发生的情况已经被关注了，老师是知道的。在开展具体工作时，可老师介入，也可先由同学或班干部做工作。这要依事情的大小与缓急情况来定，根据具体情况分别对待。同时要对事情进行鉴别梳理，做一个合理的判断，既不能草木皆兵、又不能麻木不仁，既要看现实表现、更要分析可能的后果，防止因工作不及时而延误了处理的最佳时机，或是将事情扩大恶化，出现工作上的被动与不利局面。
第四步：直面交心谈心，深入学生心理
对后进学生做工作，关键是由心而入，掌握学生的真实想法与心理状态。对后进学生，必须采取面对面的谈话交流。当人与人面对面进行谈话时，通过观察双方的眼神、形态、肢体动作、说话的语气等，彼此的真实想法与心理状况可能完全的呈现出来，这样大家都能直观的了解到对方的心理与态度，有利于掌握最真实的心理状况，分析产生问题的真正原因。在谈话时往往会有不经意的重要发现，也让有问题的学生了解老师的态度与想法，帮助有问题的学生对事情有个正确合理的分析判断。这样就有可能从深层面了解其问题产生的原因，便于问题的解决。现代社会网络高度发达，新媒体可以使我们做学生思想工作更加多元化，为我们提供更多的选择与手段，但一定不要完全依赖网络解决学生工作的所有问题。在现实的世界中，直面解决学生出现的问题才是有效的。
第五步：掌握方法技巧，建立相互信任
解决后进学生的问题，建立相互的信任是基础。信任是彼此的，不是单方面的，不是你需要我，而我不需要你。建立信任，需从一事一言做起。在交流沟通时，要注意谈话的语气、语言的表达，做到尊重人、理解人，掌握对方的心理需要，让大家将心里的话谈出来。不要词不达意，让对方难以理解，更不能恶语伤人，让对方心里难受，将交流的大门关上。在处理事情时，要就事论事，不要作无关的假想与推测，不要强加与人，注意事情间的逻辑联系，推出合理的判断，做到让对方心服口服。注意将事情的原因与可能的后果，自然而然的分析透彻，引导对方自己判断问题的后果、自己拿定解决问题的办法，感觉到你是站在他的立场上出主意、想办法，是在真心帮他，爱护他。建立了信任的基础，学生就会积极主动地在老师引导下去解决问题。
第六步：持之以恒，巩固转化成果
后进学生问题的解决，必须持之以恒，不要希望做一次工作就能将问题解决。事情的发生可能有偶然性、突发性，但问题的形成是有个过程的，它是一段时间甚至是相当长时间形成和积累的，有的已经成为习惯、有的成为思维定势。解决个别学生长期形成的不良问题，做一两次的工作只能是有转变，决不能从根本上解决。因为他在转化的过程中会出现激烈的新旧之间的矛盾冲击，会出现反复。如果做一两次工作，就放手，会出现前功尽弃的不利局面。要做到持之以恒，一要快，就是快下手进行帮扶，在最佳时机做工作;二细看，在一段时间内进行观察了解，看仔细、看变化;三开药方，根据了解掌握的真实情况，提出老师和问题学生共同要做的事情，找到一个可行的问题解决的中长期方案，也就是药方;四是回头查，在解决学生问题的过程中，对他的表现进行全面客观的分析。这期间可能会出现反复，这是问题转化过程中的正常现象，不要感到奇怪和不理解。我们要做的主要是肯定他好的方面，指出问题解决需要进一步强化与注意的方面;五是巩固强化，当后进学生有了好的转变时，及时给予肯定与鼓励，让他感觉到新的变化对他带来的好处与荣誉，从而用内在的力量自觉去减少过去不良的东西，增加好的积极向上的内容，走上正确的行为道路。
第七步：大家一起来做，形成工作合力
做后进学生的转化是一个综合而系统的工作，靠一方面的力量做工作是不够的，要依靠老师、同学和家庭三方面的力量综合来做。哪方面的力量做工作先得手有成效，就先用哪方面的力量，也就是哪把钥匙好用，就先用哪把钥匙。当出现打不开局面的困难情况时，大家一起来想办法出对策，从容易见效的方面入手，努力打开突破口;当工作出现转机时，乘势加大工作力度，增加介入的方面，巩固工作成果;当时机成熟时大家一起来做，着手彻底解决问题。在这个过程中引导后进学生的积极参与转化是关键，不能将他置于局外。
第八步：创造转化机会，学生自我转变
后进学生的转化需要一个良好的外部环境和给予其转化的机会。良好的宿舍与班级环境和适当机会的给予可以促进后进学生的转化。可先从简单易见成效的事情入手，帮他做出成绩来，当后进学生出现好的转机时，大家要给予积极的肯定与鼓励，使其找到自信，回归集体;当出现反复“旧病复发”时，大家要给予提醒与理解，对他要有耐心;当集体有活动与荣誉时，主动将其纳入其中同大家一起参与分享，使其融入集体。当后进学生的转化到了一个好的阶段时，我们要再加把火，从人生观、世界观、价值观等更高层面加以教育引导，使其在完全改变自身问题的同时，有更高的人生追求和目标。最后使后进学生在自我转变中，达到问题的圆满解决，回归到先进学生的行列。
