浅谈计算机网络技术在社区图书馆中的应用
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0025-01
社区图书馆是为一定地域内的所有居民服务的具有公益性、教育性、休闲性等特征的文献信息集散场所，是公共图书馆的重要组成部分，是联系广大社区读者的桥梁和纽带。在计算机网络信息环境下，社区图书馆必须有效应用计算机网络技术，推动社区图书馆由传统的封闭型向全方位的开放型转变，由单一的借阅服务向多元化服务转变，由简单的手工操作向标准化、自动化转变，由纵向的树状系统向网络化、信息化转变。本文试就计算机网络技术在社区图书馆中的应用谈谈自己的认识。
一、计算机网络技术拓展和优化了社区图书馆的服务功能
计算机网络技术创设的网络信息环境打破了传统的时间和空间限制，使得社区图书馆除了能够利用自己的馆藏图书提供信息服务外，还能通过互联网获取更多的、更广泛的信息资源，为读者（居民）提供导读、浏览、查询、检索技术，极大地加强了图书馆的服务功能，弥补了图书馆收藏不足与用户需求旺盛的矛盾。计算机网络信息提供的联机编目、联机检索的工作便利，使网上各馆均可以利用中央书目数据库中的数据来完成自己的编目工作，同时向联合编目中心提供本馆的数据。这样的实时编目快捷迅速，数据规范标准，为资源共享工作的开展打下了良好的基础。电子期刊特别是联机检索型电子期刊的迅速发展，在提供二次文献信息报导的同时还可以提供一次文献的馆藏地点和全文资料服务，促进了数字图书馆的建设。
二、计算机网络技术促进了社区图书馆工作人员思想认识和素质的提高
计算机网络技术的推广，促使社区图书馆工作人员提高思想认识，树立“大图书馆”的意识，充分利用网络信息资源的优势，走资源共享、合作发展的道路，彻底改变图书馆只是保存文献场所的传统观念，改变那种“读者要什么，工作人员给什么”的被动服务模式，主动去了解读者的潜在需求，面向网络环境，以新的方式组织、控制、选择、传播信息，从广大读者的需要出发，为培育社区文化、传递实用信息、开展社会教育、开发闲暇时间提供及时的文献信息服务，同时不断地跟踪网上资源的发展脉络，广泛采集对不同层次读者有重要价值的网上信息，充分利用网络资源开发传递有效信息，建立辐射型的开放服务系统，以优质的对口专业服务将图书馆的服务水平提高到一个更高的层次。理解计算机技术、网络技术、数据库技术和多媒体技术，熟练掌握计算机操作、维护和软件运用；熟悉馆藏和网络信息资源，并能围绕咨询课题，快速、广泛地搜集信息，综合运用知识、智力和能力加工、重组信息，编制各种导读或导航系统，方便读者查询，从而在将计算机网络技术熟练应用于社区图书馆的管理过程中提升了馆员自己的素质。
三、计算机网络技术推动了电子图书数据库和数字图书馆网络的建设
在计算机网络技术条件下，社区图书馆得以建设信息资源电子化的图书数据库。在强化书目数据库和全文数据库建设的同时，创建多媒体电子阅览室，引进“汇文图书管理软件”、“TRS全文信息发布和检索系统”，开发多媒体触摸屏导读系统，增设信息检索服务的辅助功能，应用计算机网络技术能够开辟专用咨询电子信箱、专家应答系统、经典著作点读系统和多媒体点播系统，提供用户进行非顺序的，随机的、网状阅览和检索，实现超文本阅读。计算机网络技术还创造条件让读者可以把想看的资料“打包”到自己的硬盘上阅读，把符合主题的篇章全文下载，实现了数字图书馆“阅读”、“外借”和“复印”等功能。
四、计算机网络技术提高了社区图书馆的工作效率
社区图书馆的管理人员不多，在没有计算机管理的时候，馆藏文献统计、文献检索、读者统计、图书借阅情况查询、工作量统计都靠原始的方法，耗费了大量人力、精力、时间。实行计算机管理后，图书在采编时分类、打号、贴条形码、数据输入计算机，建立典藏文献数据库；读者像片输入计算机、录入读者信息、分配读者条形码，建立读者数据库。管理人员利用这两个数据库，借、还书时扫描读者条形码和图书条形码，在两者之间形成对应关系，就可完成图书借阅管理。这样既减轻了工作强度，工作效率和准确性还得到了提高。
五、计算机网络技术增强了读者的网络意识和信息素养
尽管社会已经进入了信息化时代，但读者的网络意识和信息素养却不是天生就有的。计算机网络技术在社区图书馆的应用，帮助读者养成图书阅读中的计算机网络检索习惯，深化了读者对计算机网络技术方便、快捷、准确等优越性的认识。社区图书馆也应该发挥自己的资源和人才优势，采取专题讲座、举办短期培训、设置专门的电子信箱接收用户提出的咨询问题并及时作出解答等有效途径，通过协助用户入网、提供用户的网络接口、支持电子文献传输、存取商业性书目数据库、提供公共信息通道和数据库检索服务、提供培训和技术支持等方式，培养读者的网络意识和信息素养，提高读者分辨与鉴别网络信息中的伪信息和负信息、独立获取并灵活运用网络信息的能力。
计算机网络技术的出现，从根本上改变了传统的图书馆管理、服务模式。社区图书馆服务工作应及时从满足书刊借阅的文献需求为主，转移到以满足知识信息需求和知识开发服务为主要功能的轨道上来。从国情、社情出发，积极利用计算机网络技术，使图书信息管理科学化，为读者提供现代化的服务。我们要抓住构建现代化社区图书馆的有利契机，实现计算机网络技术环境下社区图书馆信息服务的新拓展，促使社区图书馆在计算机网络技术环境下不断向前发展。
