高校秘书新媒体应用研究
新媒体的兴起和兴盛，对传统媒体产生了巨大的冲击，也在剧烈地改变着人们的生活方式。尽管新媒体对日常生活的渗透引来了不少非议，但人们不得不承认，新媒体的光临给生活带来了便利，给工作带来了效率，给学习带来了资源，给心灵带来了寄托。同样的道理，新媒体的应用影响着高校秘书的工作方式，对新媒体技术应用的掌握将是对高校秘书的新挑战，新要求。如何定义新媒体，这只是一个相对的问题，“新”是相对于“旧”而言的，传统媒体指的是报纸、广播、电视，新媒体主要指的是网络媒体的应用，像互联网、QQ、微博、微信等。毫无疑问，高校秘书有了新媒体，可以说是如虎添翼，事半功倍。下面将通过传统媒体和新媒体的对比，来分析研究新媒体存在及发展的优越性和必要性。
一、新媒体能便捷传送信息
作为高校的秘书，向其他老师传达领导的信息指示是常规性工作。对秘书来说，这项工作内容简单，任务却很重。采用打电话通知的方式最劳累，每给一个老师打一次电话，就得重复一次同样的话，几十上百个老师，经常打完电话后，就会筋疲力尽，口干舌燥，甚至头晕目眩。后来，采用手机短信的方式来传送信息，虽然能群发，但还是觉得用拇指按键拟写信息比较费劲，也会弄得人焦头烂额。再后来，网络媒体软件“飞信”的诞生，给高校秘书带来了福音。只要在电脑上轻松拟写信息，然后一点回车键，直接群发完事，真是快哉乐哉。最近，微信的兴起，更是让秘书乐不可支，只要拿起手机，打开微信，按住录音按钮，发出你的声音，马上你的声音将会以飞快的速度传达到每位老师的微信上。新媒体的应用让秘书传达信息有了捷径，有了法宝，让秘书在弹指一挥间就能完成领导安排的任务。若拒绝新媒体的使用，固执己见，墨守成规，秘书的工作将难以迎合大众使用新媒介的节奏，难以迎合大众的生活趣味，更难以轻松愉快地完成工作。
二、新媒体让搜集资料有了抓手
高校秘书是领导的参谋助手，是领导的智囊团，也是领导的资料搜集员。领导出入场合多，接见的对象有专家教授，有外国来宾，也有普通老师、学生家长，甚至是朴实的农民等。领导是否能跟接见对象有话可说，谈得来，谈得精，谈得透，一方面取决于领导自身的学识和涵养；一方面取决于其秘书的鼎力相助，能否提前为领导准备好相关材料，让领导能及时阅读相关知识，了解情况甚至是前沿的热点话题。某大学领导学识渊博，风度翩翩，名声在外，是各位老师、朋友敬佩的楷模。其原因就是此领导平易近人，跟每一位老师都能谈到心里去，能做到在什么山上唱什么歌，见什么人说什么话，可谓是才高八斗，对各行各业都有研究。外行的人都认为领导管理有方，聪慧无比，才气冲天，可内行的人都知道，领导能这样叱咤风云，滔滔不绝，妙语连珠，能有这样的非凡谈吐，很大一部分功劳要归功于秘书的未雨绸缪、披星戴月。
手机4G联网服务，更是让秘书搜集起资料来得心应手，遇到紧急的信息查询只要打开手机就能查到。记得一位领导参加某次动员大会，发言前悄悄问自己的秘书，说在《人民日报》上经常提到一句话，“没有比脚更长的路，没有……”这后半句是什么，秘书当时也不知道，但却不慌不忙，很从容地打开手机上网查询，不到1分钟就查到了这句话“没有比脚更长的路，没有比人更高的山。”当秘书告知领导时，领导非常高兴，还亲切地拍了拍秘书的肩膀，随后自信地走上讲台慷慨陈词，侃侃而谈。可以说，新媒体已经成为秘书筷须臾不离的工具，它的快捷性让秘书如沐春风，也能让秘书蹄疾步稳的工作。对比以前，网络没有得到广泛应用时，秘书要想搜集材料，只能到图书室查询，一本本地翻阅并作记录，工作量很大，很费功夫。不像现在，在网上找着资料后直接复制、粘贴，整理成电子文稿，直接发送到领导邮箱即可，需要纸质材料时，可直接在电脑上打印，方便得很。新媒体的应用让高校秘书长了一双飞翔的翅膀，可以在秘书工作领域里任意驰骋。
三、新媒体是高校秘书的导航灯
高校秘书是领导的服务者，进一步说，秘书就是领导的服务员，这种服务性的工作在陪同领导出差时显得尤为明显。出差过程中，最让秘书头疼的并不是提包、饮食安排服务，而是路线方位的服务问题。有的秘书天性方向感差，即使方向感好的秘书到了陌生地也免不了迷路。自己迷路了没事，关键是身边还有领导，秘书总不能带领导在原地转来转去，尤其是遇到赶时间去洽谈业务的时候，时间容不得浪费一点点。不少秘书因为迷路的事受到了领导的责难和训斥，甚至是被炒鱿鱼。现在，新媒体的应用却把这一问题给迎刃而解了。秘书在陌生地迷路了，不需要着急，从兜里掏出手机，点击手机网络上的导航软件，它将详细清晰地引导你找到目的地。新媒体的出现，真可以说是踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。它让秘书费尽周折难办成的事儿变得不费吹灰之力。
有时领导会组团到外地调研，浩浩荡荡，几辆校内公车载着考察人员行进在路上。因高速上车多，司机驾驶技术水平，或驾驶习惯有差异，免不了会有车掉队，在陌生地寻找车辆煞费苦心。新媒体的应用，让这个难题化解了。办事周到的秘书会提前在每一辆车上放置一个定位仪，这样任何一辆车所处的位置秘书在自己的手机上都能看到，可以说是了如指掌。即使走丢了，也可以根据显示方位很快地找到这辆车。要是没有新媒体，想找到掉队的车辆，可能会比登天还难，经常为了等待掉队车辆会浪费掉1～2个小时，甚至更多。也许有的高校秘书对新媒体的应用不屑一顾，觉得没有新媒体也能办成事，不在乎办公效率高低。但新媒体已经应用到生活中的点点滴滴了，把新媒体挡在门外的秘书也将被新媒体挡在门外。
苟日新，日日新，又日新，日新月异，新媒体的应用在不断推动着社会的进步，同样也对社会群体提出了技术性要求。高校秘书作为社会服务行业的弄潮儿，必须适应时代节奏，在第一时间掌握新媒体技术，学以致用，将其很好地应用融合到自己的本职工作当中，增长服务能力，提高服务水平，在让领导满意的同时，更好地解放和愉悦自己。高校秘书要时刻不忘用先进思想和精尖技术武装自己，掌握一流的新媒体技术，争做新媒体的宠儿，争取把自己打造成新型的“黄金”秘书。
（作者单位为江苏师范大学物电学院）
[作者简介：李永亮（1982―），男，山西吕梁人，研究生，研究实习员，研究方向：教育管理。]
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