刍议岗位价值评价在医院人力资源管理中的作用
随着社会经济的快速发展，医院所面临市场竞争越来越严峻。对此，医院加强人力资源管理，加强岗位价值评价非常重要。目前，越来越多的医院开始重视岗位价值评价工作，希望通过岗位价值评价协调岗位关系，确定岗位职能，优化岗位门类、系统和工作职责，真正为医院人力资源管理提供更为可靠的支持，提升医院综合市场竞争力。
一、岗位价值评价概述
岗位价值评估具有技术性强、工作量大、涉及面广等特点，岗位价值评价采用一些基础理论和方法，对岗位在组织中的具体影响、职责大小、工作难度、岗位工作条件等因素开展具体的评价和分析工作，以确定岗位的具体价值，并以此来建立岗位的价值序列。岗位价值评价引入国内之后，迅速得到了企业的关注和重视，并且被大量应用于公司人力资源管理中，比如，平安保险、美的、联想等一批国内知名企业都非常注重岗位价值评估，岗位价值评估的应用越来越广泛。
岗位价值评价需要坚持对岗不对人和适宜性原则，岗位价值评价必须要从企业的实际出发以保证岗位评价的合理性和准确性，使其成为真正衡量岗位价值的依据。对于医院而言，岗位价值评价的引入非常重要，岗位价值评价能够有效提升医院人力资源管理的系统性，通过评价模式的构建将更为快速的判断岗位价值，这将为部门协调和岗位管理起到积极的推进作用。
二、岗位价值评价在医院人力资源管理中的作用
（一）为医院人力资源管理奠定良好基础
医院应用岗位价值评价将能够更好的量化岗位工作强度和工作量，从而显著确保薪酬分配的合理性，充分调动岗位人员的工作积极性，为医院人力资源管理奠定良好的基础。在应用岗位价值评价后，医院能够通过统一的评价体系对各岗位开展全面的评价活动，通过科学的、合理的和标准化的评价指标将实现对岗位价值的准确衡量，切实保障人力资源管理的整体水平。
（二）充分发挥薪酬制度的激励效果
岗位价值评价对于发挥薪资制度的激励效果也能起到积极的促进作用。合理的薪资制度将极大的调动人员的工作积极性，而这也是实现医院服务质量、经营效益提升的关键。医院传统人力资源管理中存在较大的不合理性，绩效考核制度的形式化严重影响到了工作人员的工作热情，特别是许多特殊岗位，工作压力大、工作强度高，但是薪资待遇却并不理想，久而久之甚至造成了人员的大量流失。在岗位价值评价的作用之下，医院可以通过价值评价更为准确的判断岗位的具体价值，各岗位人员的薪资待遇也可以按照岗位价值进行确定，这样将把员工薪资与岗位价值相匹配，从而极大的调动岗位人员的工作积极性。特别是医院内存在许多风险较高、难度系数较大的岗位，这些岗位需要良好的薪酬制度做支撑。岗位价值评价则是从公正、公平的角度，对薪酬制度进行优化和调整，降低岗位薪酬的盲目性，利用更为合理的奖励制度去激发人员的工作热情。这样，不但岗位人员对医院形成更强的归属感，医院也可以以此来获得更为强有力的竞争力和凝聚力，加快医院的发展步伐。
（三）为医院发展提供持续动力
在医院岗位价值评价体系下，医院同样能够获得更为强有力的发展动力支持。在全新的竞争背景之下，医院通过科学制度和方法加强人力资源管理非常关键。岗位价值评价的应用的应用下，医院可以按照岗位价值评价指标对不同科室人员实施科学管理，并且制定更为合理的价值薪资体系。同时，随着医院规模的扩大和人员数量的增加，医院还应该始终坚持岗位价值评价，这样才能够更为系统性的开展人力资源管理，保证人力资源管理的全面性和高效性，解决工作强度与岗位待遇之间的矛盾。
三、岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用
（一）岗位分析
岗位分析是岗位价值评价的基础性工作，岗位分析就是针对医院的各岗位开展梳理、调查和分析活动，核实医院岗位的主要职责，并形成岗位说明书，确定岗位的具体工作内容和职责。医院岗位分析是一项难度较大的工作，医院岗位数量众多，多数岗位并没有明确的职责界限，这就要求评估人员必须要开展全面的调查和分析工作，了解岗位的真实情况，为岗位价值评价工作的开展提供更为客观的信息支持。
（二）岗位评价因素的确定
岗位评价因素是岗位具体面临的评价指标，主要包括了岗位的知识和技能需求、岗位具体承担的责任、岗位的工作风险、工作强度、工作压力、工作方位以及沟通能力等多重因素。在实际的评价过程中，根据岗位的具体情况，可以适当的对因素权重大小进行调整，以保证岗位价值评价的整体速度和效果。
（三）岗位评估小组的成立及培训
医院在实施岗位价值评价前，可以成立岗位评估小组，岗位评估小组共包括2级组织，即岗位设置评价专家组，岗位设置评价委员会。
在岗位评价过程中，岗位设置评价专家组负责分析医院的经营状况，工作类型，员工情况，并以此作为依据建立岗位价值评价体系，制定医院岗位价值评价方法。在岗位评价的具体过程中，岗位设置评价专家组的评分可占50%的比例，并且负责对岗位设置评价委员会的评价结果进行调整、审查。
岗位设置评价委员会负责依据岗位设置评价专家组建立的体系、规范对医院各个岗位的价值实施打分，使不同的岗位具有可对比性。
以上两个小组的成员的选定，应经过医院高层领导的集体讨论，并公诸于众，使其接受医院全体员工的监督。在实施评价活动前，以上两个小组的成员都必须接受集中培训，培训内容包括理论知识及评价原则两方面。评价者必须熟知评价方法、评价流程、评价原则，为评价活动的顺利实施打好基础。
（四）岗位评价的实施
主要包括以下几个个环节：
1、试评价
选取几个典型岗位，由岗位设置评价委员会进行试评价，了解岗位信息，岗位层级，工作环境，主要职责等，根据具体释义对各个评价因素实施打分。
2、正式评价
将医院职工分为两个类别，即中层干部与普通职工，由岗位设置评价委员会对两种类型的职工分别进行评价。进行正式评价前，保证小组成员都有一份岗位评价因素表，评价打分表，将所有医院岗位的基本资料整理齐备，在集中时间，安静的会议室，共同完成打分。整个打分过程可持续1～2天，严格保密。
（五）数据统计分析
打分结束后，汇总所有评分委员的评价打分表，得出各岗位的评价得分。在数据统计分析过程中，应剔除几个最高分、最低分，确保分值可信、有效。在确定出各个医院岗位的价值后，将资料递交人力资源管理部门，作为医院人力资源管理的有效参考。
四、结束语
总而言之，现代医院岗位较多，每一个岗位都应当有公正、合理的价值评价，在医院实施岗位价值评价有利于实现人力资源管理的公平。在评价过程中，可能会存在较大难度，如评价标准难以制定等，相关人员可以灵活处理，适当降低标准强度，并要随着医院的不断发展而完善评价制度，为医院人力资源管理打下良好的基础，促进医院的良性、持续发展。
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