基层图书馆服务点建设和发展研究
中图分类号：G251 文献标识码：A
一、基层公共图书馆在基层服务点建设中的重要作用
基层公共图书馆在文献资源的共享共建方面具有以下两种重要功能：第一，进行文化信息资源的承接、整合与配送。通过运用现代通信手段来接受与整理相关资源，然后通过运用多种传播途径，把这些资源与信息传递给基层群众。第二，基层服务点的管理与技术指导。主要是针对当地的乡镇与村级基层服务点开展管理工作，并对其设备与资源的更新维护进行监督。
二、端州基层流动图书馆的建设现状
2016年，端州图书馆（以下简称“我馆”）为12个基层服务点提供了14次基层辅导，其中包括新增的睦岗街道站北社区基层图书室，辅导培训53人次，送书下乡11633册。据统计，各基层图书室全年共计借阅人次6157人，借阅册次为10719册。我馆通过辅导基层业务图书馆的发展，规范基层业务图书馆服务系统和标准，宣传和推广公共图书馆在服务社会和人民过程中所产生的重大作用，推进了公共文化服务的发展和繁荣。
（1）秉承面向社区、推广服务、惠及民众的公共文化服务理念。2016年2～6月期间我馆与睦岗街道站北社区的居民委员会共建基层流动图书馆，工作人员4次到站北社区进行业务辅导，包括前期调研、实地考察拟建图书室的条件和提出整改建议，回馆后根据社区所需挑选出100册赠送书刊，做好集体借阅录入、打包等工作。通过我馆工作人员耐心详细、手把手的辅导，基层图书室管理员对图书的基本常识有了基本了解，亦熟悉了图书室的基本业务工作流程。如由采访的文献财产登记，到文献分类编目，均按照《中国图书馆分类法》进行规范统一的分类编目，再到图书采用分类排架法，规范了图书管理，方便了读者借阅。
（2）作为一个服务体系，公共图书馆在区域内的基层?I务图书馆发展中应承担业务辅导和服务监督的职责。2016年5月14日，端州区妇幼保健院基层图书管理员为完善图书室的管理，来到我馆采编部咨询图书室建立事项细则，我馆采编部人员就他们的流通工作日志和图书室规章的制定和图书分类方法等进行辅导，并到他们的图书室进行走访指导，为其图书室的建成提出了合理化建议。
（3）在做好送书下乡工作的同时，结合各基层图书室的实际情况，对图书分类、编目、排架、图书登记加工等业务工作中存在的问题给予指导。
（4）为保障社区图书馆服务工作正常开展，使社区居民享受普遍均等的公共文化服务，加快构建覆盖城乡一体化的图书馆服务体系，做好《社区图书馆服务规范》的宣传、推广工作。如端州图书馆两名技术骨干深入城东街道文化站，对其辖区10个社区共20名图书馆业务骨干进行了业务培训。本次培训根据社区图书馆的实际情况，内容围绕《社区图书馆服务规范》实施的重点、社区图书馆管理与服务工作交流及经验介绍、公共电子阅览室云服务平台的安装使用等课程而开展，内容丰富，实用性强、效果显著。
端州图书馆在为基层图书室提供专业辅导的过程中，深入了解基层业务图书馆的服务体系和发展模式，积极探索与基层业务图书馆建立起长期服务、文化资源流通的联动机制，使得基层业务图书馆发挥其最大效益，服务最广的范围，体现最多样化的服务手段，为进一步丰富民众的日常生活和确保其享受阅读乐趣做出了更多努力。我馆为基层图书馆提供专业辅导后，普遍提高了基层图书室图书管理人员的业务技能和管理水平，引导他们逐步形成了规范化、标准化的图书管理体系，进一步促进了基层图书室的业务发展。
基层图书馆以其贴近群众以及效能高的特点受到了很多读者的欢迎，在一定程度上发挥了服务社会的功能，可满足现代社会的发展需要，是未来图书馆发展的一个重要趋势。今后，还要不断努力，以得到政府的重视和社会各界的支持，共同努力，创建出更多优质的基层图书馆服务点。
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