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高效图书馆学科化服务及团队建设研究

出处:论文网
时间:2015-07-31

高效图书馆学科化服务及团队建设研究

  学科建设是高校科学研究和人才培养的重要基础,是高校教学科研等一系列活动的保障。在高校大力发展学科建设的背景下,高校图书馆也应进行学科的改革,发展学科服务,为高校的学科建设提供优质的学科服务。伴随着学科建设的深入发展,学科化服务逐渐成为高校图书馆工作的重点与发展方向。

  一、高校图书馆学科化服务的必要性

  在信息时代与网络覆盖的社会中,高校图书馆提供的文献信息服务与读者日益增长的文献信息需求有了差距,已满足不了读者的需求,学科化服务是解决上述问题的有效手段。

  1、文献信息分布范围越来越广,有图书、期刊、报纸、光盘、电子图书等各种各样的专题数据库等资源,还有互联网上各种各样的网络资源,在这浩瀚的资源中,学科服务可为学科读者提供快捷准确的文献资源。

  2、高校读者对文献资源的需求越来越高,一所大学的科研能力与水平高低代表了一所大学的办学能力,所以各高校越来越重视科研项目的开发。就业压力的增加,使得在校生对信息的需求也越来越深,学生参与科研,进行知识和技术创新以及毕业设计和撰写论文的要求使得学科服务势在必行。

  二、高校图书馆学科服务的特点

  1、深层次的特点。为配合重点学科建设,图书馆学科建设服务为各院系重点学科的专家、学者、教师以及学生确定为图书馆学科化服务的主要对象,针对这一群体开展有水平的学科化服务。如根据各院系的重大课题为科研人员提供深层次的咨询服务、数据库和网络资源的检索服务,专题情报服务等,使图书馆真正成为学校科研活动的中心,达到图书馆学科化服务的全面化和深层次化。

  2、专业化特点。学科服务就是按照科学研究的内容来组织科技信息工作,使信息服务学科化,使服务内容知识化、专业化,而不是简单的文献检索与传递。学科化服务的对象主要是某个专业、学科的研究人员,其专业素养和专业技术水平都比较高。因此,要求进行学科化服务的图书馆员必须具备有相应的学科素养,对学科信息的判断、选择、整理和加工有深层次、较高的水平,体现专业化的特点。

  3、个性化的特点。图书馆学科化服务体现个性化特点,个性化服务以人的千万别的个性化需求为前提,体现以人为本的服务理念。社会的分工和科技的发展使科研人员的研究领域向纵深发展,他们对专业信息的需求也明显的具有个性化特点。所以在信息的分类、整理、个性化咨询等方面把有合用户个性化需求的细腻系资源推送给用户,以提高学科信息的利用率。

  三、高校图书馆学科化服务存在的问题

  要想发展图书馆学科服务,就需要提高学科官员的服务水平,这就要求学科馆员具有很高的专业素质,具备基本的技能与良好的沟通能力,多渠道的宣传推广能力等。目前的学科馆员在学科服务中存在着很多问题,亟待提升能力解决服务中的问题,建立一支有水平的队伍是学科服务的前提。

  1、国内学科服务队伍存在的问题。国内大学图书馆对学科服务设立专门机构的很少,大都没有实现真正意义上的学科馆员制度。图书馆缺少专门的机构来组织、推动、深化学科服务工作的开展,各院系及学科带头人对学科服务这个新兴的服务不了解,没有实现真正意义上的学科服务。

  2、学科服务人员的学术科研水平有待提升。学科服务人员在科研课题申报,学术论文撰写方面存在较大不足,给用户提供服务很难得到用户的信任。如果没有从事实际科研工作的切身体会,就谈不上为他人提供相关服务

  3、知识结构单一。现有的学科馆员多毕业图书情报专业或本学校本专业的毕业生,在实际工作中由于缺乏各学科的专业知识,很难全面的系统的为用户提供准确的服务。

  四、学科队伍的建设及对服务用户的宣传教育

  1、提升现有学科服务人员的素质。鼓励学科服务人员进行第二专业的学习,培养和引进一批具备多学科知识的学科馆员。一个合格的学科馆员需要具备基本素质能力的基础上,还需要具备如熟练运用软件的能力,具备一定英语水平的能力。定期培训,只有通过不断学习,进行创新和变革,才能适应工作的需求。建立一支学习型的学科服务团队,建立从个人学习,团队学习到组织学习的发展模式,采取各种方法针对学科服务人员进行培训和后续教育,以达到学科服务人员所具备的技能。

  2、建立学科服务专门机构及部门。由馆长带头成立学科服务小组,建立适合校情、馆情的管理体制,设立分级管理机构,设立几个小组针对不同的学科、不同的专业,从组织结构、管理机制上为学科服务营造良好环境。整合全馆资源,以学科服务为主线,以学科资源建设与服务统领图书馆各部门业务工作,全馆一盘棋,最大限度地发挥图书馆学科服务合力,构造和谐团队,充分发挥团队集体智慧,强化团队创新,使其顺利成长与发展。使图书馆学科服务方向更加明确,更加鲜明。

  3、开展学科服务用户的素养教育与宣传。提升用户学科信息素养也是学科化服务的重点内容,在高校大力宣传学科服务的意义,使各专业及学科带头人对图书馆有一个新的认识,从而能更好的利用图书馆资源,与学科服务人员沟通,达到资源整合,合理利用,从而做到更准更便捷更有效的资源利用。让用户懂得数据库的使用方法,了解馆际互借,原文传递、校内资源远程访问,参考咨询等服务项目及其使用,为用户提供个性化服务,也可让用户定制自己关注的资源。

  结语

  高校图书馆学科化服务的提出到现在已经有十年的时间,发展十分迅速,尽管还存在着很多问题等着我们去考虑、去解决。但是,学科化服务将是高校图书馆的主导业务,只要我们建立学科服务于用户的服务机制,融入教学、科研中,将工作与实践相结合,不断总结经验教训,不断改进服务方式,一定会为学科化服务的完善和发展做出贡献。

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