集约化理念和模式下的企业物流管理探究
中图分类号：F27 文献标识码A： 文章编号：1006-0278（2014）01-021-02
（一）物流管理的相关概念
物流是随着商品经济的发展逐步演化而来的，现代物流是指企业利用先进的信息技术和设备，将产品的运输、储存、搬运、装卸、包装、配送、再加工、信息处理等过程有机结合起来，实现科学合理地服务模式和流程。在现代信息技术支持下，现代物流打破了产品运输和生产分离的界限，通过供应链管理实现对企业供产销全过程的管理和控制，采用先进的信息和数据处理技术，进一步对物流行业进行优化整合。
（二）集约化企业物理管理的重要性
随着市场经济竞争的不断加剧，企业面临着前所未有的机遇和挑战，许多企业开始把物流管理作为战略规划的一部分。企业物流管理是供应链管理体系的关键内容，现代物流是连接各个企业之间合作的纽带，贯穿于整个企业经营过程。加强物流管理是提高企业经济效益的重要措施，企业通过对物流系统的优化和再造，大大减低了物流运输成本和库存成本，提高了企业资金周转率和回收率，增加了企业的经济效益。企业物流管理的集约化理念和模式，满足了企业物流多元化需求，通过对物流信息的重新整合和利用，弥补了物流资源的浪费和损失。集约化物流有利于提高企业运行效率，增强企业竞争优势，全面系统地实现供应链各个环节的价值，从而保证企业战略目标的实现。
二、企业物流管理发展现状分析
我国现代物流行业尚处于起步阶段，由于资金、技术、规模、管理、信息等方面的问题，企业物流发展还存在着许多制约瓶颈。就物流行业的资源整合和集约化方面来说，影响企业物流发展的原因主要表现在一下几个方面：
（一）企业物流规模较小，服务内容单一
我国很多物流企业都是从传统的以储运为主的个体户转化而来的，由于管理经验缺乏、资金不足、理念落后等原因，很少企业具备专业化物流管理系统，普遍存在规模较小、服务能力不足、网点分布不合理等问题，难以提供多批次、跨地区、大批量等物流服务能力，服务区域狭小，企业信誉度不高。企业物流职能分散、运行效率低，很多企业内部物流处于附属地位，得不到足够的重视，往往把企业仓储、采购、配送等物流活动分散在各个部门，缺乏物流管理的长远战略规划。
（二）企业物流管理缺乏统筹协调，信息化管理水平落后
各中小物流企业为了开辟和占领市场，盲目扩大物流基础设施，纷纷建立独立的物流系统网络，出现各自为政、独立运营现象，物流区域布局不合理。尤其是市场发达地区，很多物流公司为了牟取利益，蜂拥而上并大肆重复建设物流设施，造成物流设备产能过剩和资源的严重浪费。而在偏远欠发达地区，物流行业发展滞后，一些农产品不能及时输送出去，严重影响不发达地区的发展。其次是多数中小物流企业信息化管理水平不高，信息管理系统不完善，信息技术实施自动化水平较低，标准化执行能力差。企业物流缺乏专业化人才，对现代物流知识和理念认识不足，管理人员合作和风险意识淡薄，缺少物流战略规划。
（三）企业物流成本较高，运行效率低
衡量企业物流发展水平高低的重要标志是统筹协调和方案优化问题，具体表现在运行线路、车辆利用率、调度合理性等。由于中小物流企业管理经验缺乏，现代化技术力量薄弱，资源闲置率较高，导致物流企业运行成本过高。另外，随着竞争日益激烈和油价不断上涨，再加上国家关于车辆超载问题的控制，物流企业利润空间缩小，物流企业成本控制难度加大。第三方物流企业规模较小，物流整体方案设计缺乏综合性和一体性，服务水平存在较大差异，形成物流企业混战局面。物流企业营销手段落后，往往处于被动地位，对市场反应不灵敏，企业品牌效应不明显，缺乏物流增长服务，资源组成松散，整合力度不足，运行效率较低。
三、以集约化理念为核心，全面加强企业物流管理的措施
（一）不断完善物流信息管理系统，建立信息共享机制
物流服务水平的高低关键在于对信息的应用和处理，物流企业面对多样、复杂的物流作业，仅仅依靠人力去完成是不现实的，因此，企业必须积极建立健全完善的企业物流管理信息系统，不断提高企业物流管理信息化水平。现代物流服务体系是以物流中心、信息处理中心为支撑，企业可以通过网络和信息平台把供应链上的所以企业有效地连接起来，及时准确地对物流信息进行收集、整理、处理、反馈，逐步实现物流信息系统地升级和完善。物流信息是物流企业运转的神经中枢，物流企业要在信息系统和电子商务平台的支撑下，建立决策和信息共享机制，充分利用物流服务管理理论和方法，提高信息管理水平。其次，企业要不断建立和完善企业内部资源数据库，通过物流管理信息系统有效地实现数据的传输和共享，搭建物流信息公共平台，整合物流行业内部资源，发挥规模效益。各物流企业信息平台设置统一的网络通讯接口，注重企业内部信息和公共信息的有效结合，保证跨区域和跨行业物流管理的无缝性。
（二）充分发挥第三方物流优势，全方位整合物流资源 资源整合是指从企业需求出发，选择相对独立的资源，通过战略联盟、优化重组等形式，实现资源优化配置。第三方物流是指企业把物流业务委托给专业物流服务企业，通过信息系统与物流企业保持紧密的联系，实现对物流事务的全程控制。物流资源整合主要包括对企业内部资源、客户资源、社会资源、能力资源的整合，本着系统整合、优势互补的原则，健全物流网络并重新优化资源配置。企业资源整合是指整合企业内部分散的职能和业务，根据企业市场需求和战略发展，组建客户服务体系，通过组织、协调、业务流程再造等形式，提高企业内部运行效率和服务水平。其次，物流企业要根据客户多样化需求，提供特色化服务，合理调配有限资源，建立全方位服务体系，实现客户资源的有效整合。物流企业能力资源的整合主要包括技术设施、技术和知识资源、高效管理团队的整合，除了采取兼并的方式之外，还可以通过服务创新和广泛的战略联盟来增强竞争力，寻求战略合作伙伴，借助外部力量，实施集中化管理模式，实现目标成本控制，提升整体服务水平，提高物流企业经济效益。
（三）树立集约化经营理念，加强专业化物流人才培养
物流企业适时转变经营观念，实行集约化管理模式，树立现代物流管理思想，拓展物流服务范围，把物流管理上升到企业战略管理层面，建立适应企业现实状况的现代物流运营模式。企业要立足于核心业务，加强对供应链的研究分析，实现供应链全方位运作，以市场需求为导向，提高物流营销能力，大力提倡零担快运，为客户提高“一站式”高水平物流服务。物流是一项复杂的系统工程，企业要精简重复、无用的业务流程，实行标准化管理流程，优化和再造不科学的业务流程，加大科技研发力度，增强核心竞争力。同时，企业要建立物流人才培养机制，引进外国先进的技术和管理模式，建立健全物流管理人员培训和考核制度，提高物流企业人才竞争优势。
四、结语
综上所述，我国物流企业在发展过程中，存在着运营效率低、资源浪费严重、服务内容单一、缺乏整合利用等问题。因此，物流企业只有不断完善物流信息管理系统，建立信息共享机制，树立集约化经营理念，全方位整合物流资源，才能降低物流成本，提高企业经济效益。
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