关于普通高校图书馆信息资源建设的几点思考
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）12-0042-01
一、数字资源建设是否是图书馆信息资源建设的长久之计
近年，随着数字资源的广泛推广与使用，存储与读取设备的不断升级，以及数据商纯商业化的运作方式，普通高校图书馆在数字资源订购方面，掀起了一波相互竞争的热潮。在图书馆业内，订购数据库的数量，已成为评价馆藏资源建设的重要指标。而数据商也形成垄断之势，并连年哄抬价格，使得部分985院校图书馆开始联合抵制。普通高校图书馆在面对高额的订购费用上，已是苦不堪言。在盲目追求订购数量的过去，以及订购价格飞涨的今天，普通高校图书馆在数字资源建设方面已超出了自己的实际承受能力。用有限的经费无限地去追求和购买数据库的使用权，这是否图书馆信息资源建设的长久之计？对此，我们应该打个问号，并进行深入探讨。
“数字资源、纸质资源是当前各高等院校图书馆的基本资源，也是图书馆经费的主要投入项目。”[1][P34]花在数字资源订购方面的经费增多，那么留给购买纸质资源的经费自然会减少。但各馆都有绩效评比这一环节，纸质图书的数量又成为评比的指标。经费在过多地分配给数字资源订购方面后，如果还要追求纸质图书数量，那么纸质图书的质量将得不到保证。到馆借阅图书的读者数量在逐年下降。也许有人十分肯定地认为，多屏时代的到来，大学生阅读方式更加多元，以手机阅读为代表的数字阅读已成为当代大学生阅读的主要方式。的确，手机阅读占用了大学生大量的时间，但我们仍不可忽视，在校大学生利用互联网购买纸质书籍的数量也非常可观。那么，我们或许可以对此现象这样认为：大学生?χ街释际榈脑亩寥杂泻芨叩男巳ぃ?除个人有收藏纸质图书的喜好外，许多人从网上购书，也反映了他们对图书馆藏书质量的不满。
“传统图书馆的纸质文献资源，信息来源可靠，著录规范，内容科学严谨，仍然是人们生活、学习和研究很重要的信息资源。”[2][P15]普通高校图书馆纸质文献使用率下降，也与大力订购数字资源有关。因为大量订购数字资源，将占用大笔的采购经费。而纸质图书的增长量仍需保持，纸质图书的质量以及更新速度将大大折扣。核心出版社出版的优质图书，短时期内会保持在一个较高的价格水平上。谈到备受大学生喜爱的各大图书排行榜中的畅销书，因价格高，以及采购方式落后和采购周期过长，使其不能及时到馆供读者阅读。
数字资源仅仅是订购，而不是购买。几万、几十万、甚至上百万的订购费用，并未永久地获得数字资源，而仅仅是在合同期内的拥有协定内容范围的使用权。所以从某种程度来说，订购数字资源，是否属于图书馆信息资源建设的一部分，仍值得商榷。从实际工作来看，把提供数字资源这一内容，归入图书馆读者服务工作也不为过。
毫无疑问，普通高校图书馆应当适应时代潮流，为师生提供优质的数字资源。而且在数字资源建设方面，如果投入足够的资金，将会在短时期内，使数据库的数量、质量和权限方面得到极大的提升。其原因在于，数字资源建设不存在收集、整理和加工这些工作环节。图书馆只是用高额的经费，购买了使用权，而在实际运行中却也未必会得到充分利用。各个数据库的收录内容、范围和质量有着很大的不同，普通高校图书馆在追求数量的同时，往往忽略了数据库的质量以及数据库的收录内容是否与本校性质任务相符，而极易偏信数据商的推销，从而造成浪费。
二、采购纸质书籍的意义何在
从智能手机研发到迅速普及之后，大学生的到馆借阅量随之逐年减少。这是一个很客观的现实。人们的阅读由系统性向碎片化阅读，由文字走向图像。微博、微信等自媒体和主流网站的标题式阅读以席卷之势占据了人们的大量阅读时间。普通高校图书馆或许可以以这种趋势为由，从而将资源建设的重心转移到数字资源上。难道纸质图书真的会被电子书籍所代替吗？显然，无论现在还是将来，对这个疑问的回答是否定的。因为我国纸质书籍的出版种类和数量，仍保持着连年上升的趋势。从整体来看，全国高校图书馆每年购进的新书种类和数量也仍在增加。当然，数字资源的建设和数字阅读的普及，使人们的阅读方式更加丰富，阅读时间更为灵活。它与纸本阅读结合，共同促进着社会阅读率的提高。
程焕文教授曾提到：“资源为王，服务为妃，技术为婢。”[3]纸质资源也是一个图书馆的立命之本，数字资源的提供仅是图书馆在信息时代下所推出的一种服务。“在数字资源飞速增长的同时，纸质资源的增长是不容忽视的。”[4][P6]立足纸质资源的系统性建设，以及基于学校办学特色、图书馆现有基础，发展特色馆藏，这样才能实现可持续发展，这样也能提升图书馆的硬实力，为师生提供更好的服务。从一定程度上来说，高校图书馆在信息资源建设方面，如有更为先进的理念、更为广阔的视域，并在实际工作中将理念落到实处。那么，高校图书馆不仅可以为师生提供更为优质的资源，有时也会起到明灯作用，指引高校教师们的科研方向，影响学生的阅读倾向。
在大力打造书香校园的全民阅读时代，高校图书馆站在了阅读推广的第一战线。985、211高校图书馆在阅读推广方面，采取了一系列举措，举办各类主题活动，将校园阅读推向了一个新的高潮。普通高校图书馆也肩承着阅读推广重任，开展了各种活动，以促进阅读推广，但实际效果却不甚理想。其中一个重要原因是，馆与馆之间纸质资源质量存在巨大差距。开展活动仅仅是对阅读推广的一种宣传。而无论活动开展的多么有创意、有新意以及受众人群有多么广，如果没有丰富的纸质资源做基础，必将出现阅读热情高涨，而无书可读的尴尬景象。资源为王，如果没有符合师生阅读需求的书籍，一切皆为空谈。 三、图书馆与读者沟通互动机制的必要性
读者与采购部门拥有良好的沟通互动机制，是保障图书馆的纸质资源使用率提高的重要途径。高校图书馆的服务对象是本校师生，如何建立图书馆与本校师生沟通桥梁，以及保障此沟通方式切??有效运行，也是普通高校图书馆值得思考的问题。近年来已有许多普通高校图书馆在传统的沟通方式基础上，利用主流通信、社交软件，与读者建立起新型沟通渠道。如通过微博和微信公众号，开辟读者荐购、新书推荐和信息反馈等模块，以便及时与读者沟通。
沟通方式和手段与时代接轨，也符合在校大学生的交流习惯。但微博公众号和微信公众平台的建立及日常运作，是属于一种完全非商业化运作模式。所以很容易形成初期热、中后期无人维护和更新的状态，乃至形同虚设的现象也不在少数。传统沟通方式无人问津，现代沟通方式又存在发展瓶颈。所以图书馆与读者的交流互动，仍需不断坚持和努力。
在微博和微信平台的运行和信息推送方面，或许可以将本校新闻系的学生吸收到队伍中来。这样既解决了在此方面图书馆人员不足的问题，也为新闻系学生提供了一个很好的实践平台。由学生们进行日常维护和运作，提高沟通效率将不再是难事。而且学生们也比馆员更了解学生读者的阅读取向，因此也更有利于读者荐构和新书推送。
四、结语
普通高校图书馆的信息资源建设，应该在数字资源订购方面，根据办学特色和教师科研方向，有选择的订购基础性数据库和符合本校科研发展的数据库，避免不必要的浪费。应该在纸质资源采购方面，积极面对各方压力，不再刻意追求新书入藏量。并广拓沟通渠道，广纳师生建议，采购符合师生科研方向和阅读喜好的书。而且要坚持宁缺毋滥，将不符合图书馆长期建设发展的廉价库存书、垃圾书拒之门外。普通高校图书馆在高校的发展进程中有着举足轻重的作用。在大力提倡创新发展的时代背景下，图书馆对于高校的教学、科研以及学生的日常学习，已不再仅仅扮演着辅助作用的角色。图书馆的纸质和数字信息资源的及时更新，工作人员专业素质的整体提升，都将极大提高信息获取与利用的水平，从而对教学科研起到引领作用。 同时，“图书馆员也应该是专家和知识导航员， 在文献信息的管理、传递和服务领域， 始终走在社会发展的前列。”[5][P99]总之，普通高校图书馆任重而道远，只有立足根本，方能发挥更大的作用。
