高职教育管理理念初探
在中国现代教育历程中，学校管理先后经历了“经验治校、理论治校、依法治校、理念治校”几个阶段。高等职业教育作为一种与经济社会联系最为密切的新兴教育类型，应该汲取普通教育的优秀经验和成果，并结合自身办学特点，从理念治校高点接入，积极探索学校管理工作。
理念治校是利用先进的管理理念来引领学校的管理行为，提升学校整体文化素养，使学校管理科学化、制度化、程序化、民主化，进而达到文化治校、和谐管理。管理理念是治校理念的重要组成部分，是学校管理活动的纲领性思想。
1管理理念的重要性
哈佛大学的校训说得好：“一个人的成长不在于经验和知识，更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。”“正确的观念和思维方式”用“理念”来表达最为贴切。理念是指人们对于某一事物或现象的理性认识、理想追求及其所形成的观念体系，它既可以是思想、概念，也可以是价值取向，是一种精神或者行为导向。人们常说：“思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。可见，一个人如果具有正确的理念，他就已经站在了成功的起点。同样的道理，高职院校管理工作要想实现科学化、制度化、程序化、民主化，突现特色，必须用先进的、正确的理念作引导。
没有正确理念指导的实践是盲目的，同样，没有实践支撑的理念也是空洞的。管理理念是一种现实存在，它渗透于具体管理实践之中，影响和制约着人们的思维方式和管理方式。作为一种新兴的教育类型，高职教育的当务之急是要尽快提升学校管理者的理念，用先进理念引领全体师生的思想，不断提升学校管理的境界，为理念治校创造宽松、和谐的环境。
2高职院校管理者应具有的基本管理理念
管理学的基本理念很多，但作为高职教育管理工作者，一般应具有服务理念、人本理念、经营理念和文化治校理念等一些基本理念。
2.1服务理念
服务理念是一个组织对服务工作所持有的主观认识、一贯看法和基本态度。服务理念在服务实践中逐步形成和提升，并指导服务实践活动。
服务理念既是职业教育办学方针的基本要求，又是高职院校二级管理的体制需要，是高职院校管理工作的本质属性。在高职院校，传统的刚性管理已经逐渐不能适应社会的发展，难以满足家长和学生对人才培养的需求，“管理就是服务”已经被越来越多的管理者所接受和认同。我国职业教育的办学指导思想是“以服务为宗旨，以就业为导向”，服务在宏观层面是指为当地经济发展和社会进步服务，为行业服务；在微观层面是指为学生服务、为教师服务。从营销的角度来讲，学生就是职业教育的客户，这要求我们要树立服务理念，尽力满足客户的基本要求，更好地服务于社会经济和学生发展。院系二级管理是高职院校内部管理的基本体制，这种体制的核心是下放权力，下移管理重心；有利于扩大二级院系的办学自主权，提高教师工作的积极性和创造性。学院及其各部门为二级院系服务，组织为个人服务，教师为学生服务成为管理工作的体制需要。
从经济学角度来看，学校作为一个社会组织，提供教育服务，学生缴费享受服务，学校与学生之间是一种组织与顾客的关系。树立服务理念要求学校管理工作的每一个环节都要考虑顾客及其发展的需要。高职院校的顾客是以学生为直接消费者的一个群体，包括学生、家长、用人单位、合作办学者、国家以及其他需要服务的组织等。高职院校对产品和产品质量的定位要求以就业为导向，强调其职业教育服务能满足学生就业的需求，满足社会对高素质技能型人才的需要。
高职院校管理工作的本质就是服务，因此，管理水平就是服务水平。学校管理工作要服务于教学，服务于教师，服务于学生，所有管理工作的目标就是为管理对象服好务。
2.2以人为本的理念
“以人为本”是指在管理过程中以人的全面可持续发展为出发点和最终归宿，围绕着激发和调动人的积极性、主动性和创造性展开，最终目标是实现人与组织的共同发展、和谐发展。以人为本说到底就是关心人、尊重人、解放人、发展人。
坚持以人为本是科学发展观的本质和核心，自觉地将以人为本贯穿于高职教育过程当中是时代的要求。学校是培养人和教育人的地方，其主体是人，客体也是人，这就决定了学校管理者必须树立以人为本的教育理念。
高职院校“以人为本”体现在两个层面。一是教学以学生为本。学生是学校教学工作的主体，教学工作要以学生的发展为根本，关注学生的需求，引发学生的兴趣，挖掘学生的潜能，服务于学生的终身发展。二是办学以教师为本。教师是学校教学成败的关键，是推动教育事业发展的第一主角，办学要以有利教师发展为出发点和归宿，关注教师的需求，尊重教师的劳动，鼓励、支持和积极引导教师的发展。高职院校决策者只有充分考虑教师工作的特殊性，为他们创造良好的工作环境、生活环境，搭建专业成长的平台，才能最大限度地发挥他们的积极性、主动性和创造性，打造优秀的教师团队。在以人为本理念引导下的教师团队，必然将这一理念贯穿于教学活动当中，也必将培养出更多符合社会需求的高素质技能型人才。
2.3经营理念
“经营”是一个经济学概念，多用于商业领域，但随着市场经济的不断发展和完善，“经营”作为一种理念，成为管理学中的一个专业术语，被越来越多的应用于非营利性组织。“高职院校的经营理念是指经营者为了培养适销对路的高级应用型人才，实现学校办学效益的最大化，以学校整体为对象，多层次优化配置和融合校内外资源，对学校的发展战略、内部运行进行系统筹划与调控的一系列活动。”
引入经营理念是高职院校市场竞争的必然结果。以服务为宗旨，就业为导向的办学指导思想，要求高职院校必须按照市场规则办教育，激烈的生源竞争和就业压力迫使高职院校的管理者必须加强经营能力的建设。引入经营理念也是高职院校开放办学的需要。校企合作、产教结合、产学结合的职业教育办学模式要求高职院校必须开门办学，根据市场和企业需求不断调整办学方向。因此，高职院校的管理者要“内外兼修”，既要管理好内部事务，又要协调处理好外部事务，经营理念和经营能力成为一种必需。
在高职院校，管理无处不在，经营活动也将无处不在。有经营就会有收益，用心经营必将提高效益。因此，高职院校的持续稳定发展，离不开高效的经营理念。这些理念将推动高职院校管理的内涵建设，促进和深化校企合作办学，有利于整合教育资源，提高办学效益，增强办学实力，提升社会影响。
2.4文化治校理念
当今世界，文化越来越成为综合国力竞争的重要因素。文化是教育的基本内核，它可以陶冶人的情操，净化人的心灵，规范人的行为。它看似无形，实则润物无声，对人的影响深远而持久，是一种可持续的教育力量。文化治校就是学校管理者致力于校园文化建设，通过着力营造浓厚的文化氛围来感染熏陶师生心灵，用厚重的文化积淀和精神底蕴来浸润师生心田，激励师生成长，引领师生发展，在潜移默化中提升学校内涵和品位，提高教育质量和管理水平。
校园文化是学校在长期的办学过程中所形成的共同的价值观念、思想观念和行为方式等一系列习俗、规范和准则的总和。它是一种不同于国家文化、民族文化、社会文化的微观文化，主导着学校师生的言行，潜移默化地影响着师生的思想与行动。校园文化按人员可分为教师文化、学生文化和管理者文化；按表现形式可分为显性文化和隐性文化；按层次可分成精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。在学校文化建设中，制度文化、行为文化、物质文化是载体，而精神文化是核心。校园文化是学校发展的灵魂，是学校精神风尚的物质反映，而文化治校则是治校的最高境界。
当今学校的竞争，是质量的竞争，人才的竞争，更是文化的竞争。一流的学校，行为规范靠制度管理，思想意识靠文化感染，校园文化在制度无从着力的地方发挥着巨大的作用，潜移默化地影响着一代又一代的老师，一批又一批的学生。走文化治校之路，关键是要善于学习、勤于学习，核心是要继往开来，传承创新。
3高职院校管理理念的培育和提升
3.1更新教育观念，提炼办学理念
高职院校要办好，教育思想要先行。职业教育是与经济社会联系最密切、贡献最直接、服务最贴近的教育类型。因此，高职教育工作者要树立现代高职教育思想，不断地更新教育观念；通过加强和深化校企合作，进一步实施开门办学；通过将产学研相结合，不断转变教学模式；通过学习培训提高，积极引导广大教师根据需求转换角色，不断转变教育思想，更新教育理念，创新教育方法。
高职院校要办好，理念体系要完整。学校管理理念是办学理念的重要组成部分，因此，要提升管理理念，就必须通过调研、论证、提炼、总结来确立学校的办学理念体系，并将其精细化，细化于二级管理体制之中，细化于教学活动之中，细化于学生管理之中，细化于管理实践之中，再通过不断地补充、完善，使其逐渐融入到教师、学生，教学、管理、学习、生活等日常活动当中。
3.2做好理念宣传，引领管理实践
办学理念是学校的特色所在、方向所指。高职院校要紧紧抓住学校中心工作，充分利用各种载体，通过各种方式，全方位、多角度地宣传学校的办学理念、管理理念。要坚持以人为本，着力搞好校园文化建设，营造文化育人的良好氛围，不断积淀学校的文化底蕴，培育学校精神。要将办学理念贯穿于教学、管理活动的始终，融入师生的学习、生活，不断增加认同感，凝聚人心。要通过不断地努力，逐渐发挥办学理念、管理理念的导向引领作用，规范师生的行为，提高办学品味，提升管理水平，促进内涵发展。
3.3打造“善于学习、勤于思考、乐于实践”的管理团队
毛主席说过“路线确定之后，干部就是决定因素。”建设一支学习型管理团队对高职院校来说至关重要。学校管理是一项庞大复杂的系统工程，需要有一支政治素质好、工作思路宽、业务能力强、知识层次高的专职管理队伍来完成。但管理是一门科学，更是一门艺术，只有通过不断地学习和实践才能提高。学习、思考与实践从来都是相互联系、密不可分的，学习可以使我们的思想永葆先进性，思考可以使我们的思想更有高度和深度，而惟有通过实践才能真正体现我们思想的价值。所以，只有不断学习，深入思考，将先进教育理念运用于实际工作中，才能更好地发现问题、研究问题、解决问题，不断提高管理水平。高职院校管理团队中的每一名成员，都要从学校管理的实际出发，勇做爱学习、勤思考的实践者。
3.4继往开来，传承创新
理念具有时代性，其产生一般都具有一定的基础和条件，因此，理念治校往往离不开特定的校园历史和校园环境。我们要尊重历史，保留和继承优秀的理念，但也决不能固守传统。只有敢于创新，勇于创新，才能推动高职院校教育观念、办学理念、管理理念的不断发展，从而推动高职教育整体的发展。
高职院校只有将办学理念、管理理念真正内化为师生的自觉行为，管理实践活动才能真正收到实效。
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