校园新型网络交流模式对90后大学生思想政治教育的影响及对策
[中图分类号]G641 [文献标识码]A[文章编号]1009-2528（2011）06-0101-04
社会型网络社区是当下高校大学生网络交流最典型也最流行的应用模式之一，它将用户现实生活的社会关系搬到了网络上，不仅摆脱了以往网络交往匿名、虚无的恶名，并成为用户扩大现实人际关系圈的希望所在。作为接受网络新生事物最快的90后大学生群体，这种新型网络交流模式对他们价值取向、道德观念和行为方式的影响是巨大、也是很具代表性的。“人人网”（由原来的校内网演进而成）以其稳定的用户到达率和用户黏性，成为目前覆盖范围最广、社会影响最大的校园社会型网络社区。因此，笔者选择以“人人网”为例，从多个角度来研究新型网络交流模式对90后大学生思想政治教育的影响。
一、90后大学生校园新型网络交流模式的思想行为新特征
社会型网络社区的快速发展对90后大学生产生了十分重要的影响，通过对“人人网”90后大学生用户思想行为表现的调查研究，笔者总结出了他们在新型网络交流模式的五大特征。
1．突出良好人际和个性兴趣为主的自我形象
通过调查发现，90后大学生用户重视其在“人人网”中的人际关系状态，通过展示人缘好朋友多、自己跟朋友们亲密无间的照片等形式，在个人主页中表现自己良好的人际关系。90后大学生用户也注重对自己个性气质的展现，他们愿意通过头像、日志等方式来展现自己，而日志中对自己生活琐事和思想情感的记录也成为90后大学生直抒胸臆、展示所思所想的一个重要途径。大学生比较重视对自我形象的塑造，他们通过他人对自己的评价来观察自己的形象。另外，根据戈夫曼的观点，“人们为留下一个好印象，尽力控制自己的言语和行为”。[1](P36)
2．男生比女生更加喜欢在社会型网络社区交友
男生的“人人网”注册率要高于女生，而且在交友心态上，男生比女生更为开放。2007年美国专业机构的调查结果[2]显示，男生比女生更喜欢用社会型网络社区结交新朋友；而笔者的研究结果也验证了这一点，因为在交友心态上男生更偏向于结交新朋友，而女生则偏向于联络老朋友。同时，年龄较长的男生在“人人网”交友目的上，会比其他群体更渴望认识更多的异性。这是男女性格差异以及互联网特殊性综合作用的结果。互联网的男性主导倾向，使得女性在加入实名社交网站时始终心存顾虑，男性一向充当着“冒险者”与“先驱”[3]的角色，他们会比女性更加乐衷于虚拟人际交往活动。
3．使用社会型网络社区的适度性对个人孤独感存在显著影响
笔者通过调查发现，将大量时间投入到社会型网络社区进行人际交往，是无法像在现实生活里通过增加人际交往活动那样减轻个人孤独感的。“人人网”比较合适的好友数是200到300个左右，他们的孤独指数最低，而拥有800位以上好友的群体，其孤独指数反而最高。注册社会型网络社区但不常与他人进行交流的群体，最容易陷入孤独状态。一般来说，讨论学业、未来发展等现实主题的人群，孤独值比较低，现实生活的人际关系比较好；讨论生活琐事等话题的人群，孤独值则较高，现实生活的人际关系比较糟糕。
4．社会型网络社区人际交往具有弱功利性特征
90后大学生在注册“人人网”的时候更多的是为了找寻故友，而注册以后在结交朋友的过程中则是单纯地关注个人的一些基本社会属性，如学校、家乡等，而并非为了加入某个团体以拓展人脉，交往动机功利性不明显。虽然求职就业方面的信息也是大学生讨论的话题之一，但并不是他们交流的主要内容，交流内容功利性较弱。“人人网”上的个体在与其他人进行交流的时候主要是通过分享功能和相册、留言功能进行的，交往的效果对现实人际关系影响不大，交流大多集中在“线上”。可见，从交往的动机到最后交往的效果，“人人网”上的整个交往过程中涉及的各个要素功利性都不强。
5．社会型网络社区实名制有助于现实人际交往的发展
“人人网”等社会型网络社区的用户信息真实率水平比较高，而且年级越小的用户真实程度越高。由于自己资料的真实度会直接影响到对他人资料真实性的评判，既然“人人网”交友大环境的真实性已经被大学生所认可，那么在这种网站所进行的虚拟人际交往与日常生活里现实人际交往的转换屏障就可以解除。一方面，很多大学生在网络上认识新朋友的标准比较倾向于同地区同学校，即现实生活有比较多接触机会的人；另一方面，在网络中联系得越频繁的朋友，其在现实生活中一起聚会的可能性也越大。从这个意义上来讲，虚拟人际交往给了人们更多的在现实中进行接触的机会，反而促进了现实人际交往的发展。
二、校园新型网络交流模式对90后大学生思想政治教育的机遇与挑战
社会型网络社区作为目前大学校园传播信息的重要渠道，对90后大学生既有正面的积极影响，又有不可忽视的消极影响。这不仅为90后大学生思想政治教育带来了新的契机，也对传统的思想政治教育模式产生了巨大冲击。
（一）社会型网络社区给90后大学生思想政治教育带来的机遇
1．社会型网络社区的积极影响有助于对90后大学生开展思想政治教育
社会型网络社区对90后大学生的学习和生活产生了许多积极的影响，这些积极的影响成为网络环境下开展思想政治教育的优势因素，可以减轻大学生思想政治教育的工作量，便于集中精力和时间解决新矛盾、新问题。
首先，社会型网络社区有利于提高大学生的人际交往能力。以“人人网”为例，它不仅打破了传统人际交往“面对面”、“一对一”的模式，通过提供更为自由、平等、民主的交流平台，实现了人际交往的“透明化、无隔阂”的目标，创造了“一对多”、“点对面”的新模式。社会型网络社区在一定程度上促进了大学生人际交往层次和速度的发展，形成了“校内―学生―校外”交流的多样化，调动了学生人际交流的积极性，从而有利于提高学生的人际交往能力。
其次，社会型网络社区有利于开阔大学生的科学人文国际视野。社会型网络社区是一个信息极其丰富的百科全书式世界，对网络上已有的和最新的知识进行梳理和管理，起到了信息的“过滤器”和“指南针”的作用。[4]大学生可以在任何终端随时有针对性地获取所需知识，更方便、更快捷地了解国内外正在发生的政治、经济、文化、生活等各个方面的信息变化。譬如“人人网”上各种各样的信息分享，可以帮助大学生从因特网中认识现实世界，丰富精神世界，有利于培养其开放意识、效率观念和全球眼光。
再次，社会型网络社区有助于培养大学生的社会协作意识。社会型网络社区给大学生展现了一个五彩斑斓的世界，他们更加重视自身作为独立个体的声音和存在价值，自主地参与网上各种活动。在“人人网”上，在现实中遇到问题可以开展求助，也可以针对学校或者社会实践表达自己的意志，并经常会发起有组织的公益实践活动。社会型网络社区使大学生接受社会化的自主性大大提高，使他们能够脱离社会权威独立地对事物进行判断，有助于个性的培养，也有助于提高大学生的独立自主意识和能力。
2．社会型网络社区为90后大学生思想政治教育工作提供了新平台
90后大学生思想政治教育和校园新型网络交流模式相结合，可以充分借助社会型网络社区的资源和优势开创全新的大学生思想政治教育模式，使大学生思想政治教育获得前所未有的发展契机，具有积极意义。
首先，社会型网络社区丰富了思想政治教育的内容。社会型网络社区的最大特点和优势是信息的共有共享，因而为大学生思想政治教育提供了源源不断、丰富而鲜活的教育资源。在“人人网”上，可以在同一时间向大学生提供大量的信息，他们可以在任何时间、任何地点、主干网的任何一个接入点对这些信息进行浏览、查阅。通过社会型网络社区，高校思想政治教育部门可以迅速及时地为大学生提供多方面的教育信息，增强思想政治教育的时效性。
其次，社会型网络社区创新了思想政治教育的方式。社会型网络社区具有既能写文字，又能传播声音和图像的优势，不仅为思想政治教育提供了声、像、文字相结合的教育途径，使得教育手段直观化、形象化和现代化，增强了思想政治教育的感染力，还能够利用社会型网络社区信息容量大、速度快、覆盖范围广的优势，使思想政治教育内容在网络上进行全方位、多层次的传输，从而增强了思想政治教育的快捷性和影响力。
再次，社会型网络社区拓展了思想政治教育的时空。以“人人网”为代表的社会型网络社区具有资源共享的特点，网上的信息人人都可获得、拥有。不同领域、不同地域的思想政治教育组织，既可以通过网络共享思想教育资源，又可以在网上展开讨论和交流。这使得高校原先相对狭小的教育空间，变成了全社会、开放性的教育空间，进一步拓宽了思想政治教育者与大学生，以及与社会的交流渠道，大大缓解了以往大学生思想政治教育中经常遇到的信息沟通渠道不畅这一难题。
最后，社会型网络社区增强了思想政治教育的实效性。社会型网络社区为大学生思想政治教育提供了一条新的渠道，大学生在网络上自由、真实地表露自己的想法，探讨他们关心的热点问题，教育者则可以及时地对之进行教育引导，从而使思想政治教育更具有针对性和实效性。譬如很多大学生会选择在“人人网”将自己的困惑、困难表达出来，思想政治教育者在“人人网”上看到这些，可以及时与大学生在网上沟通，为大学生释疑解惑。
（二）社会型网络社区对90后大学生思想政治教育带来的挑战
“绚丽多姿的网络世界就像潘多拉的魔盒，与其巨大的社会效益并存。”[5]同样，社会型网络社区也是把“双刃剑”，它在给大学生思想政治教育带来有利条件的同时，也对思想政治教育工作提出了严峻挑战。
1．社会型网络社区对90后大学生存在消极影响
一是社会型网络社区所营造的虚拟化、数字化的生活、工作、娱乐、休闲的网络环境，给大学生心理造成新的冲击与震荡，对大学生的学业及身体有消极影响，容易导致大学生对虚拟空间的沉迷而忽略现实空间的学习与生活，引发认知冲突、情感冲突和人格冲突；二是建立在现实社会基础上的道德规范由于不适应网络运行的新环境受到巨大冲击，大量网上行为处于既不受既有道德规范的约束，又无网络法规可依的状态，容易导致大学生在思想上我行我素，淡化社会责任感和公德意识，更容易导致部分不负责任的用户游离于法律道德的约束之外；三是社会型网络社区的虚拟性和现实的矛盾导致大学生人格异常和人际交往障碍，同时生活在现实与虚拟之间，需要进行角色的转换和行动的协调，如协调不当，就会造成现实与虚拟的混淆，导致“数字化人”的出现，造成大学生的非人性化倾向。
2．社会型网络社区给90后大学生思想政治教育增添了许多负面冲击
一是西方国家通过社会型网络社区对我国大学生进行西化教育渗透。少数西方发达国家凭借对网络高技术的垄断，千方百计通过网络大量宣传西方文化、思想甚至反马克思主义和反社会主义等思想，而90后大学生由于好奇心强，求知欲旺，接受新东西快，容易受这种“西化”影响，造成精神困惑和价值观模糊。
二是社会型网络社区打破了文化交流的技术障碍，同时也打破了本土文化的自然屏障，精神生活和文化生活实现了前所未有的全球化。文化意识形态的复杂性与多样化容易破坏90后大学生业已形成的思想、价值和文化观念，如果缺乏正确的理论引导和伦理规范，极有可能导致大学生世界观的扭曲，人生观的自由化和浅薄化。
三是社会型网络社区对90后大学生思想政治教育者素质提出了挑战。一些思想政治教育者知识结构老化，不适应校园新型网络交流模式下思想政治教育的特点和规律，或者根本不懂计算机及网络技术，因而很难有效地开展思想政治教育。思想政治教育者对大学生的信息控制和行为指导能力下降，使其在大学生思想成长过程中的优势地位面临严峻考验。
三、以社会型网络社区为载体加强90后大学生思想政治教育的对策
网络既有消极影响，也有积极作用，关键在于思想政治教育者如何利用它。社会型网络社区自身的工具性以及两面性，决定了我们完全可以借助于它为90后大学生思想政治教育服务，充分发挥它的积极意义。
1．引导大学生适度使用，形成良好朋辈群体环境
引导大学生适度使用社会型网络社区，以积极主动而非被动接受的方式参与虚拟人际活动，并且为自己现实生活的人际活动预留一定时间和精力，减少其对现实生活的负面影响。促进社会型网络社区朋辈群体环境形成，通过朋辈群体之间的相互交流，减少学生对正面思想政治教育的抵触情绪和防范心理。90后大学生思想多元，喜欢在群体中充当“意见领袖”，[6]要挑选一些思想觉悟高、组织能力强、知识广博的同学在社会型网络社区中发挥导向作用，引导大家接受正确的思想，摈弃错误的观点，提高思想政治教育的功效。
2．充分利用社会型网络社区，拓展网络教育空间
由于社会型网络社区的平等性和个人化，使学生和教师之间的交流有了一个真正民主平等的空间。思想政治教育者可以通过社会型网络社区，与90后大学生就热点、难点问题进行自由讨论和思想交流，拓宽思想政治教育的时空区域。要注意社会型网络社区中的舆论引导，及时处理舆论信息，正面引导网络舆论，进行平等的交流对话，以理喻人、以情感人。学会运用社会型网络社区中的权威对话法、广泛讨论法、事实发布法和幽默消解法等有效教育方法，增强大学生网络思想政治教育传播的实效性，使思想政治教育的效果得到进一步增强。
3．抓好网上网下教育，坚持两手都要硬
利用社会型网络社区进行网上教育十分重要，但是现实中的思想政治教育也必不可少。网上教育并不是思想政治教育的全部，网上教育亦有其局限性，网下教育依然是我们进行思想政治教育的有效途径和不可或缺的重要方式，依然起着基础性作用。要加强大学生网络道德伦理教育、网络法律法规教育和网络心理教育，将网上工作和网下教育紧密结合，形成优势互补，两手都要抓，两手都要硬。只有实现二者的有力结合，思想政治教育才可能显示出强大的生命力。
4．加强人才队伍建设，提高思想政治教育者基本素养
社会型网络社区的快速发展，要求大学生思想政治教育者不仅要有先进的理论，熟悉思想政治工作业务，同时必须掌握先进的科学技术和管理办法，熟悉网络技术，树立依靠科技增强思想政治教育工作生命力的新观念，要密切关注和研究互联网发展的新动向，抓紧学习网络知识，善于利用网络开展思想政治工作。要培养一支既具有较高的政治理论水平，熟悉思想政治工作规律，又能较好地掌握网络技术，熟悉网络文化特点，能够在网络上进行思想政治教育工作的队伍，及时解决网络教育建设和传播中存在的问题。
