高校多媒体语音教室设备的管理现状分析及建议
教育部在高等学校英语专业英语教学大纲中对多媒体语音实验室提出了新的要求，要求在充分利用原有电教设备的基础上“积极探索和开发计算机辅助教学”。逐步建设计算机网络系统光盘资料中心以及多媒体自修中心等。“为更新教学内容、提高教学效率、培养学生有效的学习方法创造条件，但如果分别单独建设专业语音教室、网络网络、考试中心、开放式学习中心“将会造成资源上的浪费”，因此“多媒体语音实验室的计算机化、软件化、多室合一将是一个趋势”。
语音教室的功能主要是提高学生听力、口语以及翻译的水平。语音教室从广义上说也是属于多媒体教室，但是在实际的工作中，语音教室的管理和维护与多媒体教室还是存在着一定的差别，应根据语音室的特点进行管理。
一、我校语言实验室管理现状
我校语音部主要承担全校新老两个校区的语音实验室的管理和维护工作。语言实验室是外语教学的基础设施，它具有良好的环境和直观的教学方法，是学生学习外语的辅助环境，尤其是近几年数字化语音室的建成和使用，使语音室成为更加方便快捷和科学有效的教学设备。语音部在老校区共有语音室7间，新校区共有语音室24间，其中数字语言实验室18套，可容纳1900人共同上课。语言实验室配有投影仪、DVD播放机、视频展台等教学设备，教师用计算机可以直接访问校内教学资源服务器、IPTV、互联网等教学资源，给教师授课提供了丰富的教学手段和大量鲜活的外语教学资料。数字语言实验室引入了网络教学等功能，可以进行口语教学和语音教学、初级同声传译，实现口语考试等。语音部共有技术管理人员7名，其中实验师2名、助理实验师4名、行政管理人员1名，语音部在人员少任务重的情况下，加强设备维护，确保设备的正常运行。在完成学校所布置的教学任务外，语音部还承担了国家级别的外语考试任务，如英语四六级考试、英语自学考试等，还有各类外语教学和外语培训任务以及外语讲座等。
目前在全面推进素质教育的同时，努力开展数字语音实验室的软硬件环境建设，不断提升数字语音实验室的科学管理档次和水平，认真做好日常使用和维护工作才能达到预期目标。根据多年的工作实践，本文提出语音教室管理与维护的具体措施如下。
二、语音实验室管理与维护
（一）语音实验室设备的维护与维修
1.计算机软件的安装和维护。多媒体语音教室的电脑已经安装有常用软件，任课教师所携带的软件在使用前必须进行杀毒；并由专业管理人员来负责安装；多媒体语音教室管理人员应定期对计算机软件进行更新维护，避免因计算机系统盘损坏影响正常教学。
2.计算机硬件维护与保养。硬件的维护大致包括电源系统和设备两大部分。从电源系统看，安装电源时应该尽量使用固定式的安装，应该经常性的检查，避免因电流短路或接触不良而引发火灾。计算机应当安装有保护软件和杀毒软件，以保证计算机系统不被破坏或删除；同时还要安装系统管理软件，及时检查与维护系统、清理系统垃圾文件，使计算机始终能够保持处于优化运行状态。
（二）不断完善语音实验室的制度管理
1.集中统一管理多媒体网络语音教室语音实验室教学设备的技术保障和管理维护应当由专职人员统一管理。在语音实验室的使用上要严格要求、严格管理，要建立起使用登记制度和维修记录制度等，制定出多媒体的操作规章流程以及管理人员职责的规章制度等。
2.制定和完善语音实验室设备的使用规章制度，和多媒体教学平台的管理规章制度。任课教师必须经过教育技术部门培训合格后，并且获得了语音实验室使用证，才能使用多媒体语音教学设备；教师必须规范的使用多媒体语音设备，不能私自搬动设备和接线、插座等；使用人员不能在计算机中随意安装各类软件，不能随意更改操作系统。
3.建立健各项岗位责任制
（1）建立设备管理维护人员的岗位责任制，对语音实验室的管理实行绩效考核与奖罚分明的规章制度。管理人员应该为每台设备建立健全档案，掌握设备使用情况，填写发生故障时的状况和维修情况。
（2）建立教师使用语音实验室设备责任制，教师在使用语音教室时，须遵守相关规定，进行登记，然后领取控制台钥匙，使用中发现问题要及时反映。在教学过程中，各类设备一定要按照规定程序进行操作，如因操作失误导致故障，由相关老师负责。
（3）建立学生使用语音实验室设备责任制，学生按规定的座位号就座使用设备，必须做到爱护设备，不能随意搬动设备、安装各种软件，对因人为造成的设备损坏进行追责，严肃处理。
（三）对相关人员进行语音设备使用技术和管理的相关培训
1.对专业技术人员进行定期和不定期的相关技术培训，跟上设备的更新步伐，及时掌握新的设备的维护与管理方法。
2.对任课教师和学生进行现代教育技术技能的培训同样是对多媒体语音教室设备管理重要的一环，应在每个学期开学前对相关的任课教师进行多媒体语音设备使用流程现场培训，以减少因操作不当而出现的设备故障。
三、总结
多媒体作为一种现代化的教育、教学工具，其发展前景是非常看好。目前高校语音实验室设备的管理与维护方面存在的问题还很多，对高校多媒体教室管理改进措施的关注点集中在设备和人两个方面。这就要求我们在健全管理制度、及时安装更新设备以及提高技术人员的素养等方面提出更高的要求，只要在今后的工作中不断地努力与探索，认真落实这些要求，在语音实验室设备的日常管理与维护中才能做到有条不紊，使多媒体教学管理工作向着科学化、统一化、规范化方向发展，提高设备的利用率和完好率，使语音教室更好地为教学服务。
