浅议高校档案管理信息化人才队伍建设
随着现代化信息技术的快速发展，高校档案管理信息化建设也在不断更新。档案管理工作的信息化不仅能提高学校的教学质量、科研水平，也能促进学校管理手段的进一步优化，为教育教学提供更多的便利。然而，在实施这一信息化的过程中，档案管理人员的职业倦怠心理和专业素质水平的参差不齐，制约着信息化建设发展的步伐，这就需要对高校档案管理的人才队伍建设进行进一步的优化，以便更好进行高校档案管理信息化建设。
1.档案管理信息化发展的必然趋势
高校档案管理信息化建设是指在档案管理工作中利用现代计算机技术、网络技术、信息技术、把文字、图纸、声像、表格等档案资源信息进行处理、管理、开发等，实现档案管理信息源的有效利用和共享，达到为社会发展提供现代化服务的目的。高校档案管理信息化建设不改变档案的根本价值，而对档案价值的实现具有极大地推动作用。[1]
科学技术的不断进步，推动了信息的高速发展。传统观念中的“墨守成规”、“轻利用重保管”的管理观念已经难以满足现代高校的建设需要，对档案管理工作者而言，只有打破传统束缚，不断创新求变，才能适应信息时代的要求。随着我国教育事业的不断发展，教学规模的不断扩大，专业建设的不断扩展，科研水平的不断提高，使得档案管理工作的数量越来越多，内容越来越庞杂。因此，要想促使高校档案管理工作在未来得到更好的发展，就必须对这一系列的变化进行改革和创新，才能加快信息化建设的进程。
2.高校档案管理人才队伍建设方面存在的问题
2.1档案管理人员职业倦怠心理问题突出
高校档案管理工作是对学校资源信息的整合与利用，对学校专业建设、教学师资、学生管理等工作有着十分重要的推进作用，对学校建设与发展意义重大。但是在实际工作开展中，档案管理工作并未引起足够的重视，许多人认为档案管理工作仅仅是简单的对材料的收集、整理、归档，是学校建设的历史文献，或是以备上级部门检查的理论依据，一旦完成归档工作就被束之高阁，乏人问津。这种轻视档案管理工作的认知致使档案管理人员对自身的工作能力、工作价值产生怀疑，渐渐失去了热情和耐心，工作责任感减退，对前途感到悲观失望，甚至做出了转岗、另谋他就的举动。另一方面，由于受到专业特征的局限，档案管理人员长期与文件、材料、计算机打交道，工作环节、操作程序明显受到相关规则、条例的制约，自主性较差，工作环境单一，内容枯燥，且重复性、机械性较强，缺乏新鲜感和挑战性，个人成就感难以得到满足，容易产生厌倦心理。这种职业倦态心理严重妨碍了档案管理队伍整体素质的提高，影响了档案管理工作正常、有序的开展。
2.2档案管理人员的业务素质有待进一步提高
随着现代化信息技术的快速发展，计算机、多媒体、网络技术在档案管理工作中的应用越来越多，传统的“抄抄写写、剪剪贴贴、打孔装订”的纯手工模式已经无法适应和满足当今形势的发展需要，这对档案管理工作者的业务素质有了更高的要求。在现实工作中，从事档案管理工作的人员存在年龄偏大、学历不高、兼职管理等诸多问题。首先，各高校在人才引进中偏重教学、科研方面的专职教师，对档案管理岗位的人才引进重视程度不够，致使在岗人员年龄偏大，在计算机操作、外语应用水平等方面还有很大的空间需要提高。其次，在各高校人才学历水平总体提高的大环境下，档案管理人员的学历水平普遍不高。第三，由于对档案管理工作缺乏重视，在档案资金投入、办公设备配备、档案管理人员专业学习与培训等方面存在不足，导致管理人员的专业素质提高收到了很大的限制，极大的影响了档案管理工作的发展和创新。第四，高校从事档案管理专业技术人员的缺乏。从高校档案管理工作的现状来看，接受过系统专业教育的专职档案管理人员不多，许多学校、部门将档案管理工作交由兼职人员负责，兼职人员对档案管理的专业理论知识和业务知识并不熟悉，工作仅仅停留在收集资料、分类整理的浅层次认知上。
3.档案管理信息化的人才队伍建设
我们知道，档案事业有自己的科学体系，档案工作也有自身的规律、性质、原则、特点。档案管理人员除熟练掌握档案专业知识外，还要掌握基本的计算机知识、网络知识、数据库管理知识以及电子文件的管理知识，并具备一定的适应信息化建设发展需求的基本技能。为此，要补充计算机和现代信息技术专业人才，要为在职档案工作者的知识更新、业务水平的提高创造条件，提供机会，建立人才培养、使用和管理的新机制，只有这样，才能处理好数字化档案信息，提高档案信息资源的利用服务水平。
3.1提高认识水平，强化继续教育
要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义，认识到继续教育是全体在职档案管理人员不断调整知识结构，适应知识经济时代新要求的手段。面对档案管理信息化建设的紧迫形势，大部分在职人员是不可能有时间和机会到高校进行系统学习的，而继续教育采取专题讲座、实习培训、现场研讨等方式，具有时间短、效率高、内容专一、形式灵活等特点，因而成为在职档案管理人员及时提高信息素养，培养信息技能的有效途径。
3.2加强制度建设，建立运行机制
首先，高校档案部门应建立和健全相应教育的管理制度，如登记、统计、考核、评估、奖励制度，激发档案人员的工作热情，充分发挥其创造性和潜能。其次，应创造公平、公正、公开的竞争环境，通过制定有效的约束和激励机制，促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感，主动地参加定期的继续教育，更新知识，提高业务能力和水平。
3.3明确教育原则，选择课程内容
相对于正规学校教育而言，档案人员的继续教育具有更直接的目的性、现实性和时效性。继续教育应从实际出发，按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行。坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的方针，切实遵守学以致用的原则。第一，档案专业知识。继续教育应给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足；第二，相关学科知识。档案工作融会了许多相关学科知识，如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等，档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新；第三，现代科技知识。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一，也是档案现代化的标志之一，档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习，以适应档案管理现代化的需要，适应信息化时代的挑战。
综上所述，高校档案管理工作要取得长足的发展，必须依靠现代化的信息技术的利用，而档案管理信息化建设又离不开一支专业知识强、业务知识精、实际操作水平过硬的档案管理队伍。因此，只有不断加强高校档案管理信息化的人才队伍建设，才能不断提高档案管理工作的整体水平。
