情感管理是高校规范化教育管理的关键
所谓情感管理，就是管理者通过自身的形象、行为、情感来调动职工积极性的一种管理模式。情感管理的内涵和实质，在于通过与员工的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，从而形成一种和谐融洽、积极高效的工作氛围。
这些年来，在党和政府的关怀与政策支持下，高校教师的社会地位与经济地位得到了不断提高，教师们的人生需求也逐步上升为自尊、奉献、高层次的实现自我价值，宽松、和谐的，有利于发挥聪明才智，有利于实现自我价值和取得成就的工作环境，也就成为教师追求的必然。“感人心者莫先乎情”，为此，作为学校领导在管理工作中，郑州师范学院领导班子有意识加强“情感投入”，始终把尊重教师、理解教师、关心教师、帮助教师作为管理的“法宝”，收到了良好的管理效果。
一、政治上加以引导
政治教育是始终是学校教育的中心，要抓好政治教育，使广大师生树立坚定正确的政治方向，就必须对广大师生们加以引导。
首先是理论上的引导。郑州师范学院党政领导班子一直以来坚持用邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，并共同学习中共十八大报告，引导学校广大师生热爱祖国，树立坚定正确的政治方向；运用现代先进的教育理论，引导师生转变观念，激发开展教育教学改革的积极性；用党章党纲的基本知识引导师生热爱中国共产党，积极追求进步；用重大节日或者先进人物的模范事迹，引导师生为人师表，增强忠诚于党的教育事业的信心。
其次是学校领导率先垂范。“身教胜于言教”，校领导在学校处于关键位置，其言行举止与精神风貌具有极强的感召力，折射在教师身上，便是为人师表、诲人不倦的教风；反映在学生身上，便是勤奋刻苦、积极向上的学风。教风、学风、作风相互作用，相互影响，进而形成学校独具特色的良好校风。为此，郑州师范学院领导班子制定了相应的《领导业余学习制度》、《领导廉政建设制度》、《领导下基层听课制度》等一系列自我约束制度。凡是要求师生学习的，领导自己先学；凡是要求师生做到的，领导自己带头做到，以自身良好的品德、学识、才能和率先垂范的作风，把师生引领到学校各项建设之中。
二、思想上坚持沟通
沟通是思想教育的主体工程，在学校教育中具有不可替代的特殊作用。思想教育的实质是实现一个过程两个阶段的转化：一是促使教育对象实现由错误思想态度向正确思想态度的转化；二是促使教育对象由正确思想态度向实践转化（即用正确的思想态度来指导行动）。这两个阶段是相辅相成的，构成思想教育的整体。
在学校管理工作中，经常会遇到各种各样的思想问题，郑州师范学院领导常常尽最大努力，试图运用沟通的方法来解决。例如在课堂教学改革中，部分教师产生了：课堂教学大赛是形式主义，劳民伤财；两个“最大限度”（即课内给学生最大限度的学习余地，课外给学生最大限度的自学时间）是纸上谈兵，好听不实用；要求运用现代化多媒体教学手段是多此一举，做课件费力耗时效果也未必好等一系列思想问题。为了解决这些思想问题，校领导班子开大会讲意义，讲要求，讲方法，进行理论沟通；各系部分组讨论、个别交谈，进行认识沟通；抓好典型，用成功的示范课，进行实践沟通。由沟通――引起共鸣――获得认同――积极投入到教学改革实践中，从而形成了人人关心教改，个个参与教改的良好氛围，并取得了显著成绩。
三、工作上予以帮助
郑州师范学院这些年引进了不少硕士博士，所以青年教师较多，他们在专业上有各自优势，在工作上热情、积极、大胆、肯干，但由于缺乏教学管理与学术科研实践经验，经常会遇到一些困难。为此，对缺乏学生与班级管理经验的教师，学校指派有经验的辅导员与班主任给以具体帮助；对缺乏课堂教学经验的老师，学校让老师们实行“双向选择”，让刚毕业的青年教师与有丰富教学经验的教师结成对子，予以帮助；对教育科学与学术研究感到有困难的老师，学校也选派在一些在科研上成绩比较突出的专业技术骨干老师，给予具体指导；对使用电教器材与多媒体技术有困难的老师，学校举办培训班，讲解有关知识，多媒体教室全方位开放，随时供他们练习操作。总之在工作中，老师们哪些方面遇到困难，校领导就从哪方面给予帮助，促使青年教师尽快成为各项工作的行家里手。
四、生活上主动关心
主动关心教师生活是党和政府的知识分子政策在学校的具体体现，也是实施情感管理的有效方法。目前郑州师范学院共有教职工近800人，他们分别来自祖国的四面八方，在生活上不可避免地会遇到各种各样的困难。帮助老师们克服生活上困难，解除他们的后顾之忧，是郑州师范学院领导管理工作中面临的一个经常性问题。
近些年来，郑州师范学院集中为老师们解决了以下几个突出的困难。新建了十几栋教师公寓，解决了数百位教师的住房困难；多方面筹措资金，并改革津贴发放方案，进一步提高一线教师的福利待遇；多方联系支教单位，并收编一些附属中小学，既为本校学生提供了足够的见习实习机会，也解决了年轻教师子女入学入托难问题；对于部分老师家庭经济拮据或有老弱病残孕情况，平时生活上有实际困难的，学校也都想方设法给予热情帮助，主动积极予以解决。生活上的关心照顾，既解决了老师们的后顾之忧，温暖了老师们的心灵，又使他们能够把精力全部投入到教学科研工作与学校建设发展之中。
总之，情感管理的实施，确立了郑州师范学院老师们的主人翁地位，激发了他们的创造力，极大地调动了他们工作的积极性、主动性。加上学校实施“人才强校”战略，为老师们搭建科学研究、施展才华的平台，目前学校已有103位老师评上教授和正高级职称，261人成为副教授和其他副高级专业技术人员；教师中有博士112人、硕士606人；国家级优秀教师1人、省级优秀教师9人、省级学术技术带头人27人、省级骨干教师7人、省级高校青年骨干教师资助对象15人。学校还成立了教育科学、中原文化、生物技术、软件科学、3S、戏曲等6个研究所和河南省特殊教育、郑州市兰花工程技术、郑州市残疾人教育工作3个研究中心，建立了郑州市廉政文化研究基地、郑州市社会科学普及教育研究基地及多个教授专家工作室等，为郑州市乃至河南省提供了一定的智力支持和人才支撑。学院也先后被授予“全国语言文字工作先进单位”、“河南省文明单位”、“河南省文明标兵学院”、“河南省教师教育先进单位”等荣誉称号50多项，并荣获2011年度“河南省本科院校综合实力20强”、2012年度“河南最具就业竞争力示范院校”等称号。2015年，学院又荣获“全国文明单位”称号。 在教学效果方面，2004年，在美国举行的第55届“国际科学与工程大奖赛”中，数学系老师辅导学生的科学项目荣获学科大奖；从2004年至2014年，在每年举办的河南省高等学校师范教育专业毕业生教学技能大赛中，学校获一等奖人数和获奖总人数连续8年名列全省第一；并先后获得了第六届中国音乐“金钟奖”、“全国大学生数学建模竞赛”国家级二等奖、“第二届海峡两岸合唱节”金奖等多个奖项。另外，万众瞩目的2015《出彩中国人》总决赛5月17日登陆央视一套黄金档，来自郑州师范学院特殊教育系老师指导的聋哑大学生艺术团和来自美国亚特兰大舞蹈学校的茉莉花共同组成的“黄河儿女”作为著名导演陈凯歌麾下唯一战队，披荆斩棘，不负众望，一支大气磅礴的群舞技惊四座，经过评委、观众评审、媒体评审的重重选拔，终于夺得年度“出彩之星”。
腾飞正当时，风劲好扬帆。郑州师范学院在本届领导的有效管理下，正励精图治、锐意进取，朝着积极建设河南省内一流、全国知名的普通本科师范院校的目标迈进，同时也将为中原经济区的发展，继续做出新的更大的贡献。
