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新形势下石油销售公司文化建设的实施途径

出处:论文网
时间:2016-06-17

新形势下石油销售公司文化建设的实施途径

  公司文化公司在生产经营实践中逐步形成的,是公司的灵魂,是推动公司发展的不竭动力。公司文化通过营造一个和谐的工作氛围和共同的奋斗愿望,使员工忠于公司和公司所从事的工作,并经过长时期的熏陶、感染和引导,潜移默化为所有员工的职业习惯、工作信念、道德标准。目前经济正处于转型时期,而石油销售公司的重组改制要求公司文化也必须跟上改革的步伐,即必须对石油销售公司文化进行创新,以提高石油销售公司文化的适应性,进而促进石油销售公司的可持续发展。

  一、石油销售公司文化建设的内涵及作用

  石油销售公司文化是石油销售公司在长期生产经营中倡导、积累,经过筛选提炼而成,是公司的灵魂和潜在的生产力,是打造公司核心竞争力的战略举措。由于公司文化与公司的经营业绩息息相关,优秀的公司文化对于提高公司经营业绩、提升公司竞争力、促进公司长远发展发挥着不可替代的积极作用。

  首先统一员工的思想和价值观。公司文化经过长期有效的宣传和推行,通过培育公司员工的认同感和归属感,可以引起员工的共鸣,使个人的行为、思想、感情、信念逐渐统一到公司文化的要求上来,逐渐实现个人思想与公司倡导的价值观的有机结合,并在此基础上,激发出员工的主观能动性和创造性,并为实现公司目标而努力。

  其次是提高公司形象。公司形象是公司文化的外在表现,公司文化是公司形象的核心和灵魂。公司文化创新过程就是塑造公司形象的过程。此外,公司文化还有助于突出公司的特色,界定公司与其他公司不同的角色,同时还可以使不同公司的产品相互区别开来,便于消费者识别和选择,便于树立公司在消费者心中独特的形象和地位。

  二、石油销售公司文化建设的措施和方法

  (一)确立共同的公司价值观,形成与时俱进的营销理念

  在新发展环境下,石油销售公司必须要有一个共同认可而遵循的公司价值观。在新的条件下,石油销售公司传统价值观也需要赋予新的内涵,服务于公司的生产经营目标。提炼、树立共同的新的价值观,是确立正确的公司价值观的本质要求,是公司员工奋斗的信心和动力之源,也是公司文化建设着力点的精髓所在。

  石油销售公司文化创新就是要对公司的各项理念、价值观、规章制度等进行改革和创新,要想实现文化创新首先要在理念上做到与时俱进,这就需要石油销售公司树立起与时俱进的现代营销理念。现代营销理念是一个全方位、立体化的概念,不仅要有正确的指导思想,还要求公司有明确的目标,公司在日常营销活动中还必须融合灵活、巧妙手段的运用。将这三者有机地结合起来,就构成了现代营销理念的深刻内涵。石油销售公司要树立与时俱进的现代营销理念就必须做到从公司实际出发、从公司发展的需求出发、从公司员工的实际情况出发,形成符合公司实际、能够获得员工认可、有利于公司经营业绩提高的营销理念。只有树立起了与时俱进的现代营销理念才能从思想意识上保证石油销售公司文化的与时俱进。

  (二)实行“以人为本”,加强危机意识的培育

  公司文化在一定意义上讲是企业家的文化,但是当公司的经营者采取措施把由经营观念演化成的价值标准化为广大职工的共识,成为职工自觉行动时,公司文化又成了广大职工共同参与的文化。实践证明,“以人为本”的程度决定着上下共识的程度,只有充分保障职工的主人翁权利,才能使职工在认识上取得共识,行动上取得一致,干劲使到一处。

  在开放的市场经济中,石油销售公司所面临的市场竞争环境已经发生了根本的变化,但是石油销售公司员工依然深受计划经济的影响,市场竞争意识十分淡薄。在新形势下,国内石油销售公司应当通过多种形式向公司员工宣传当前公司发展所面临的国内外市场环境,向员工讲清当前公司所面临的机遇、挑战、困难,以及应对困难的举措,引导员工正确认识公司的优势与劣势,增强员工的危机意识、责任意识。定期向员工发布公司的各项改革措施,使员工了解公司的改革进程,促使员工能够将个人利益与公司利益协调一致,引导员工关心公司的长远利益和全局利益,激发员工的危机感、责任感、使命感。

  (三)完善制度文化,树立良好的营销形象。

  制度文化则是精神文化转为生产力的中介,是管理的硬件,是公司文化建设的着眼点。首先,要针对本单位存在的问题,制定相应的制度,不能单纯为建制而建制,要根据不同的情况采取不同的措施,以达到建制的目的。其次,要讲求制度的科学性和民主性。制度是公司权威的象征,具有较强的约束力,但制度的权威性来自制度的科学性和民主性。科学性是建立在对实际的深刻把握之上的,民主性则以采油厂上下的共识为目的。

  石油销售公司的营销形象主要包括公司的产品形象、服务形象、人员形象、广告形象等内容。所谓产品形象就是以产品的整体概念为核心,围绕着消费者对产品的需求,更大限度地适合消费者的个体与社会的需求而开发设计、提供给消费者的产品的综合特质的呈现。服务形象是指服务提供者所提供的服务及其过程中,为顾客所感受、所看到、或所听到的印象认知或看法的综合体,在提升服务形象的过程中应从确立服务理念、制定服务规划、塑造服务形象、统一服务标识、打造服务品牌、物化服务形态、优化服务队伍和提炼服务文化等多方面着手,精心打造。

  总之,新时期石油公司文化建设是一项长期复杂的系统工程,要坚持用石油精神铸魂, 大进一步增强针对性和实效性,才能使石油公司持续提升核心竞争力,在激烈的竞争中立于不败之地。

新形势下石油销售公司文化建设的实施途径

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