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“信息超载”危机背景下图书馆员角色的转变及定位

出处:论文网
时间:2017-03-13

“信息超载”危机背景下图书馆员角色的转变及定位

  帮助读者寻找所需要的信息以及解决信息的需求,是当前图书馆员的职责。同时图书馆员也是使用者与信息时间的中介,致力于为使用者提供各种服务。随着信息超载的不断加剧,图书馆员的角色也需要转变,进而适应当前信息超载局面。为此,应转变为以下几个角色:

  一、知识与学科专家

  当前,是知识迅速膨胀的时期,作为图书馆的管理人员,应将自己作为一个知识专家来对待。他们应该帮助使用者查找信息,解决图书馆信息超载的问题。为此,对于图书馆员来说,重点工作应包括如何获取与组织信息、发展信息以及呈现信息等,提高信息的有用性以及信息的价值。图书馆员不应仅仅将自己作为信息的守门人,更应积极的扮演着信息的训练者以及知识专家,更好的帮助使用者。

  长期以来,传统图书馆员要想成为一位优秀的馆员,其主要的工作任务就是将印刷资料得以有效传递[1]。然而,当前,网络技术不断发展,图书馆员对文献的了解,不仅仅限于自己所在图书馆的资料,而且还应在于本地域与本国,甚至全世界相关文献知识,成为专业学科专家。对于图书馆藏书以及网络资源进行详细了解,尤其对其中图书馆藏的一两种文献专业了解,进而能够对使用者进行信息导航。另外,图书馆员应根据自身特点,在社会上传播知识,满足使用者的信息需求,减少信息超载现象。

  二、信息组织与分析者

  一名优秀的图书馆员,应具有较强的信息组织与分析能力,只有这样,才能够为使用者与图书馆实现更好的服务。尤其当前是信息网络时代,许多领域都相继投入到信息的组织以及分析中,导致很多图书馆员的地位失去了优势,很大一部分没有发挥应有的作用。长期以来,图书馆员重视个别资料的分类以及搜集,忽视了图书馆资源的整体分类,缺乏全面信息的组织以及分析[2]。为此,今后图书馆员应着重放在资料库信息的组织以及分析上,建立各种权威文献索引,方便使用者进行搜索。探索使用者的需求,建立使用者方便的自动索引以及检索引擎。

  三、信息过滤与中介者

  搜集、整理文献信息是传统图书馆的功能[3],而随着信息网络时代的到来,图书馆的功能也发生了变化。尤其是图书馆的使用者面对大量的信息资源,无从下手,同时也无法找到自己需求的有效信息。为此,为了避免使用者信息超载现象的发生,同时能够获取有用信息,应充分发挥图书馆员的作用。在此过程中扮演信息过滤者的角色[4],最大限度避免无用以及重复信息的出现。

  尽管图书馆要求使用者自行检索所需要的信息,但是,使用者由于对图书馆信息不够了解,将时间浪费在了检索上。为此,减少检索时间,还应提倡图书馆员代替使用者对信息进行检索,能够提高信息检索效率,充分扮演信息中介者的角色。

  四、信息收集与提供者

  随着社会的不断发展以及进步,人们关注资源量不断增多,致使没有大量时间花费在信息检索中,当这些使用者到图书馆时,将希望寄托在图书馆员身上,希望能够快速的检索出自己所需要的信息[5]。为此,图书馆员应充分扮演好信息收集与提供的角色。而实现这一前提,需要图书馆员详细掌握图书馆中的信息资源,这样一来,就能够为使用者快速提供所需要的信息,满足使用者信息需求。

  五、信息教育与传播者

  随着网络时代的到来,加上网络传播速度快,承载信息量大的特点,使用者在图书馆所花费的精力以及时间越来越少。当自己需要查找相关信息时,希望图书馆员帮助自己快速检索,为此,图书馆员应具有较强的信息处理技能以及学科知识背景[6],进而能够为庞大的信息资源进行有效筛选以及评价。通过自己所掌握的知识编制学科网络信息系统,在编制的过程中不仅提高了图书馆员的业务素质,同时还有利于使用者检索相关信息。

  无论对于传统的图书馆,还是对于当前网络图书馆,图书馆员都应具有利用指导、书目指导以及数据库检索的能力,向使用者传授各种复杂的检索方法,帮助用户制定多种数据库检索策略。因此,从这个意义上来说,图书馆员的行为与教师相似,扮演着教育以及传授的角色。

  六、结束语

  当前,图书馆信息超载现象越来越严重,尤其是科学技术的发展,加剧了信息超载,进而引发了图书馆工作人员的生理以及心理的不适。如何克服图书馆信息超载是当前继续解决的问题,为此,本文提出了图书馆员在今后的图书馆管理工作中应扮演的角色,分别为知识与学科专家、信息组织与分析者、信息过滤与中介者、信息收集与提供者、信息教育与传播者。当然,在“信息超载”背景下,还需要增强图书馆员的法律观念,提高英语能力、计算机操作能力以及信息传递能力等,最终更好的为图书馆以及使用者服务。

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