大数据时代高校图书馆数字素养教育的目标及发展路径
中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0051-03
现阶段，世界已经进入了数字时代，各个国家纷纷把数字素养教育摆到了战略高度上，尤其在欧美国家，数字素养教育已经相当成熟，而图书馆是数字素养教育最重要的载体。相较于欧美发达国家，我国提出数字素养教育的时间较短，正处于起步的阶段，仅有一些“985”院校的图书馆对数字素养教育有所涉及，但仍未形成相对完善的数字素养教育体系。高校图书馆是学生及各种用户获取知识信息的窗口，通过这个窗口，高校的用户能在短时间内对世界上最新的科研项目有所了解。图书馆正在逐步向数字化发展，因此用户的数字素养在很大程度上决定了数字化图书馆能否充分发挥其作用。图书馆在不断向数字信息系统转换的过程中，不仅要重视自身数字化资源的数量，同时也要积极加强用户的数字素养教育，只有双管齐下，才能充分发挥出数字化的优越性。
1 数字素养简介
所谓数字素养，就是在数字环境之下利用一定的数字信息手段和技术，在短时间内获取所需的信息和文献，并对所获取的信息和文献进行整合、评价和分析的一种综合能力和文化素养。数字素养的框架由以色列学者Yoram Eshet Alkalai提出，主要包括图片―图像素养、再创造素养、分支素养、信息素养及社会―情感素养，这五个框架共同构成了数字素养[1]（见表1）。此外，数字素养的形成主要有两大要素，其中最基础的就是数字环境的建立，只有处于数字环境中，才能让数字化的手段有施展的地方；同时，用户要具备一定的数字素养，只有具备了相当的数字素养，才能在新兴的数字化环境中获取信息，并对信息的质量、相关性和可用性进行有效分析，进而对信息进行提炼和总结，最后再创造出有用的信息，为用户所用。可以说，在数字化的今天，数字素养已经成为现代人的基本素养之一。
2 大数据时代高校图书馆数字素养教育的意义
2.1 缩小数字鸿沟
在很多人的观念里，数字鸿沟是由于信息技术手段的差异造成的，但各种研究表明，信息手段的差异并不足以形成巨大的数字鸿沟，主要的原因是人们在数字素养教育方面的差异。大数据时代下的数字图书馆，就是为人们能普遍享受到数字化信息所带来的便利而设立的，但享受这份便利的前提就是要进行高校图书馆数字素养教育[2]。只有进行数字素养教育，才能最大限度地缩小数字鸿沟，实现数字信息的普及。
2.2 实现信息平等
大数据时代下，高校图书馆数字素养教育的另一个重要意义就体现在实现信息平等上。实现信息平等一直以来就是图书馆建立的初衷，而大数据时代的来临，使高校图书馆对数字素养教育更加重视，图书馆应积极引入新的技术，使数字信息系统取代传统的纸质文献系统，并且对用户进行数字素养教育，使其能在茫茫的数字信息中迅速获取有用的信息，并加以利用[3]。高校图书馆通过对其用户进行数字素养教育，能最大限度地实现信息的平等。
2.3 承担社会职能
图书馆是社会发展必不可少的一部分，对于消除数字鸿沟、实现信息平等都是最重要的媒介。无论是处于大数据还是传统的纸质文献环境之下，图书馆所承担的社会职能是没有丝毫变化的。但在大数据时代下，高校图书馆进行了数字素养教育之后，数字鸿沟变得越来越小，因此，高校图书馆在社会上所承担的责任也越来越重。
3 大数据时代高校图书馆数字素养教育的目标
3.1 发挥自身知识服务优势，提升学生数字素养能力
大数据时代也是信息数字化的时代，知识和信息由于数字化进程的加深变得更容易获取和使用，但用户想要充分地利用数字化的信息和知识，就要具备最基本的技能，也就是数字素养。高校图书馆是学生获取知识和信息的主要场所，数字化的信息在现阶段已经逐渐取代了纸质文献，其在知识服务方面的优势也已逐渐凸显出来[4]。图书馆进行数字素养教育的首要目标就是让数字化时代的发展更加深入，使数字化信息能在数字素养教育的基础上充分实现其在信息平等方面的价值，让高校学生能提升自身的数字素养能力，普遍享受到数字化信息带来的更加便捷的服务和更加平等的信息资源。
3.2 做到知识与管理数字化，形成高校知识共享空间
高校图书馆进行数字素养教育的另一个目标就是要形成高校知识共享的空间。一直以来，设立图书馆的初衷就是要实现信息的共享，但在纸质文献时代，信息的共享很难实现，因此大部分信息都只能掌握在少数人的手中。在大数据时代，数字化的信息环境已基本建立，在高校图书馆开展数字素养教育，就是要从学生、用户、高校等入手，使其具有大数据时代必备的数字素养，进而使图书馆从信息检索、信息浏览、信息导出、信息整合等各个环节实现数字化管理，彻底从传统的图书馆纸质文献的模式中解放出来，使更多有价值的文献能在各个高校内同时共享，从而形成高校知识共享的空间[5]。
3.3 实现知识与技能平民化，满足用户终身教育的需求
现阶段，教育已不仅仅被限制为学校教育，终身教育已经成为社会发展的新趋势，但大部分人走出校园之后就很难再有学习的机会，更不用说受到终身教育了。随着科技的不断发展及大数据时代的来临，数字鸿沟在不断消除，信息的获取也变得更加便捷[6]。而作?樾畔⒐蚕砜占涞耐际楣荩?更是在一步步地向数字化发展，实现高校图书馆的数字化，并对所有数字化图书馆的用户进行数字素养教育，使其能在数字化的资源中迅速检索到有用的信息，并对信息进行准确的处理和利用。图书馆通过数字端口以及数字资源的开放，可以加强用户的数字素养教育，满足大部分用户对于终身教育的需求，从而能与时俱进地更新自身的知识和技能，更加适应数字化时代的发展[7]。 4 大数据时代高校图书馆数字素养教育的发展路径
在大数据时代，高校图书馆数字素养教育的发展路径主要集中在四个方面：管理员素质的提高、教育手段的多元化、教育体系的完善以及新兴技术的引入和运用（见图1）。
4.1 提高管理员数字素养，营造数字素养教育环境
管理员是高校图书馆的重要组成部分之一，良好的管理对于图书馆的远期发展至关重要。大数据时代下，信息逐渐趋于数字化，其与传统的纸质文献的管理工作具有本质的区别，因此对图书馆管理员也提出了新的要求。数字素养在大数据时代是必备的素养，图书馆管理员想要胜任本职工作就必须提高自身的数字素养。只有加强图书馆管理员的数字素养，使其能更好地运用馆内的数字设备以及各种装置，才能更好地引导用户自行提升数字素养。此外，增强管理员素养能更进一步优化数字服务，让更多的人体会到数字化管理的便利之?，从而营造出良好的数字素养教育环境，最终达到数字素养教育所要达到的目标。
4.2 运用多元化教育手段，发挥数字素养教育功能
数字素养教育是图书馆向数字化时代发展所必须要经历的过程，只有经过了数字素养教育，才能最大限度地实现数字化的实用性和便捷性。为了更好地进行数字素养教育，图书馆就要对传统的教育方式进行改进和扩充，使其更为多元化，以适应不同种类的用户。对于高校内的学生用户来说，数字素养是其日常生活中经常会接触到的，教育方式也相对较为简单，图书馆仅仅在校内向学生发放数字素养教育的导航手册就能起到很好的效果。而对于有终身教育需求的高校毕业生来说，利用周末参加数字素养教育的专题讲座，能使其在短时间内对数字素养有所了解，起到相对有效的教育效果。但是对于知识水平较低而又有数字素养需求的用户来说，就要在图书馆内设立相应的帮助指导系统，充分依靠管理员的指导，使其在实际的运用中提升数字素养。
4.3 应用新兴技术手段，提升数字素养教育服务质量
网络技术的普及以及搜索引擎（如谷歌、雅虎等）的运用使信息的获取速度不断加快，数字素养教育的服务质量也在不断得到提升。此外，远程数字端口的建设使更多的人接触到了数字化图书馆，接触到了数字素养教育。远程教育能使更多的用户同时接受数字素养教育，同时向更广大的范围辐射，达到更好的教学效果。
4.4 构建系统化教育体系，实现数字素养教育的规范化
系统化的教育体系不仅能以最快的速度实现图书馆的数字化，同时也能实现数字素养教育的规范化。构建系统化的教育体系主要从三个方面入手：①优化数字资源。进行数字资源的优化，实现纸质文献与数字资源的匹配，将有价值的信息进行有效整合并进行数字化处理，形成完善的信息库是进行数字素养教育的基本内容。②增加服务端口。服务端口的增加，能最大限度地实现信息的多用户同时共享，并且不会发生服务器过于拥挤的现象，这是保证良好用户体验并进行数字素养教育的重要内容。③及时收集反馈信息。图书馆在数字化的历程中，也会存在各种不完善的地方，只有不断进行改进，才能让更多的用户接受数字化的过程，并主动接受数字素养教育。因此，图书馆要及时收集用户反馈的信息，将信息进行筛选、处理和回报，并及时进行数字化的改进。
