高校图书馆向社会开放的途径与策略探析
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）07（a）-0250-01
高校图书馆不仅能推动校园文化发展，还能推动整个社会的文化建设。高校图书馆与社会上的图书馆相比较，在文化传播方面具有更强烈的优势。高校图书馆拥有丰富的信息资源，既有齐全的学科门类，也有数量庞大而且结构合理的书籍；高校图书馆拥有现代化的技术尤其是数字技术，随着时代的发展，现代化的技术手段逐步运用到高校图书馆中，期刊数据、电子图书、阅览室、网站等现代化的数字技术有力地推动了高校图书馆的运作；高校图书馆拥有高素质的人才队伍，从事高校图书馆工作的人员大都十分专业，并且朝着高学历方向发展。在这样的发展趋势下，高校图书馆的价值尤其是对社会的文化发展价值理应得到有效发挥。因此，在当今社会，越来越多的高校图书馆在国家的鼓励和人们的广泛要求之下，面向社会开放，从而推动了我国构建学习型社会的步伐。[1]但是，不可否认的是，在高校图书馆的开放过程中，还存在着一些问题。
1 高校图书馆面向社会开放中存在的问题
鉴于高校图书馆的重要性，其在面向社会开放的实践中，还遇到了诸多困难，这些问题主要表现在以下几个方面：
一是高校图书馆存在管理上的漏洞。在高校图书馆向社会开放的过程中，很多管理人员和工作人员对本校学生和社会读者进行区别式对待，不愿服务社会读者或者以比较差的态度对待社会读者，这主要是由于他们对高校图书馆向社会开放的重要性认识不够。很多管理人员和工作人员认为本校图书馆被迫向社会开放，就只需服务好本校师生即可，社会读者的到来既增加了他们的工作负担，也使得本校师生的借阅十分不便。因此，他们在具体工作时，往往忽视了社会读者，造成了社会读者和高校图书馆的矛盾，不利于知识的有效传播。
二是高校图书馆存在制度的缺陷。由于高校图书馆在面向社会开放的实践还处于探索时期，很多制度和政策都不完善，因此，这一举措无法得到有效的制度保障。在高校图书馆面向社会开放的过程中，社会性读者借阅程序复杂，借阅期限也比较短甚至不允许借阅；高校图书馆的工作人员对社会读者的服务意识较弱；甚至某些高校图书馆采用收取费用的方式来向读者开放等等，这一系列问题产生的主要原因是我国没有关于高校图书馆向社会开放的相关政策性制度，因此无法保证社会性读者在高校图书馆中能够获取有效资源，促进自身发展。
三是高校图书馆的开放程度不够。尽管越来越多的高校图书馆面向社会开放，但是，其开放程度很小，在对社会性读者的开放有诸多限制。这些限制主要表现在：在开放时间上，很多高校图书馆只在周末或者寒暑假才向社会开放，社会读者的借阅期限比在校师生的也要短很多；在开放对象上，许多高校图书馆选择对特定的社会读者诸如公务员、教师、医生等事业单位工作人员开放，甚至对社会读者进行严格的审查[2]；在开放范围方面，部分高校图书馆向社会仅仅开放少部分的馆藏书籍和杂志，甚至不允许借阅，而另一些重要的文献资料则只对本校师生开放；在费用收取方面，某些高校图书馆在进行社会读者借书证的办理时，会收取一定的费用，而在借阅的书籍超期之后，高校图书馆对社会读者的费用收取要高于在校师生。因此，就高校图书馆面向社会开放的程度来看，远远无法满足社会性读者的需求，影响了人们对知识的追求和进步，我们要逐步采取措施改善高校图书馆所存在的这些问题。
2 高校图书馆向社会开放的建议
基于高校图书馆向社会开放过程中存在的诸如工作人员认识不足、保障性制度不健全和开放程度不够等问题，为了能够适应知识型社会构建的需要，特提出以下一些针对性改善意见和建议。
首先，高校图书馆管理人员和工作人员应该提高对服务社会的认识。具体说来，管理人员起着表率作用，因此，做好管理人员的思想工作是首要的。高校图书馆应该积极响应国家的提倡和高校的宣传，其管理人员应首先转变观念，树立起既要为在校师生服务，也要为社会服务的理念。在管理人员的号召之下，加强对高校图书馆工作人员的服务意识和服务态度培训，使高校图书馆以一种积极的态度面对社会的需求，充分发挥其优势为社会文化发展服务。高校图书馆工作人员服务意识的增强还建立在充足的经费支持基础之上，为此，高校图书馆基于社会服务的要求，可以相应地增加一些工作人员，从而保证高校图书馆更好地应对社会开放的要求。
其次，高校图书馆应完善相应的制度，保障社会读者的权益。由于高校图书馆管理人员和工作人员的认识不够、高校图书馆缺乏相应的保障性制度等问题，社会性读者在高校图书馆的权益无法得到有效保障。各高校应该根据学校的实际，完善有关图书馆向社会开放的相关制度和规则，比如对社会性读者来高校图书馆借阅的手续办理、借阅期限、借阅范围、收费标准等进行规定，从而规范高校图书馆对社会开放的管理，保障社会读者的利益，使得社会读者的借阅有效进行。[3]完善的制度也能促进高校图书馆自身的发展，尤其是推动高校图书馆不断地适应社会发展要求和应对新的挑战。
最后，适当扩大高校图书馆的开放程度。目前高校图书馆对社会开放的时间、对象、范围等方面都很有限，而且主要侧重于某些书籍的借阅。为了满足社会读者的需求，高校图书馆在完善其规章制度之时，可以适当放开向社会开放的时间，扩大开放对象和借阅范围，尤其在现代化技术发展的时代潮流下，开放数字化资源也应该称为高校图书馆面向社会的一个重要步骤。
综上所述，基于高校图书馆在信息资源方面的优势，其对社会的重要性也越来越突出，高校图书馆面向社会开放已经成为一个重要的发展趋势。在这个过程中，各高校应该根据本校特点，不断完善各项规章制度，增加对图书馆的相关投入，从而使之能更好地适应时代要求，推动我国学习型社会的构建和发展。
- 上一篇：论高校图书馆的读者心理和环境建设
- 下一篇：中职图书馆阅读推广工作探析
