“以人为本”理念下人力资源管理对策分析
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）38-0061-02
社会经济的高速发展，对人才的需求量加大，对人力资源的管理水平提出了更高的要求。面对新的形势，更新人力资源管理的理念，切实提高人力资源的贮备，做好人力资源管理工作势在必行。人才是企事业单位生存和发展的重要资源基础，作为人力资源管理者如何提升管理能力，切实满足单位人才的需求，将有助于提升员工价值的实现，为单位创造更多的价值，增强团队凝聚力，全面调动单位职工的工作积极性，激发工作热情和激情。因此，作为人力资源管理者应不断更新管理理念，树立“以人为本”的理念，为单位的和谐发展奠定坚实的人力资源基础，促进单位的可持续发展。
1 “以人为本”的理念及必要性
胡锦涛指出：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。”[1]以人为本是指在管理过程中以人为出发点和中心，充分激发和调动人的主动性、积极性、创造性，开展工作，以实现人与社会共同发展为目的的管理活动[2]。
人力资源管理中树立“以人为本”的理念，就是要以单位员工的基本利益为中心，在具体的管理过程中不断更新管理方式和手段，提升人力资源管理的模式，适应现代化、信息化对人力资源管理的要求。只有工作人员受到充分的尊重，感受到工作环境的舒适，生活得到明显的改善，工作人员集体才能对工作产生浓厚的兴趣，在实际工作中为单位创造经济效益。随着社会形势的不断变化发展，企业要想留住人才必须要尊重人才，为先进社会人才提供发展的平台，进而才能为单位创造经济效益[3]。因此，单位内部实施“以人为本”的人力资源管理模式，是时代所趋。
2 人力资源管理的人本理念应用
在社会经济快速发展的今天，社会生产力的快速发展必须依托于坚实可靠的人力资源储备。人的能动性作用能否得到有效的发挥将对社会生产力的提升起到至关重要的作用，社会生活的一切活动都依托于人的发挥。在激烈的社会竞争中，人的团队意识，人的思想境界都对单位的发展和工作的开展起到至关重要的作用。合理优化的人力资源管理模式将极大地提升单位的人的主观能动性。坚持“以人为本”才能更好地实施人力资源管理的体制，更好地促进单位人力资源管理的健康和谐发展。“以人为本”关键在于建立一整套完善的人力资源管理激励机制，为每一个人创造施展才能的机会，从而激发人的潜力释放和自我价值实现来促进单位人力资源管理乃至单位事业的可持续发展。因此，人力资源管理部门的工作者应该牢固树立“以人为本”的人力资源管理理念，在日常工作的每一部分、每一环节都坚持“以人为本，树立全面、协调可持续发展”的科学管理体系。在不断的实践中，不断建立健全人力资源管理制度，用制度来约束员工，不断深化人力资源管理机构的内部结构，不间断的提升人力资源管理机构的管理能力。同时要充分满足单位员工的切身利益，通过个人利益的满足来全面激发员工的工作热情，为单位带来更加丰富的利益，提升价值。
3 “以人为本”人力资源管理的建议
随着我国经济的迅速发展，原有的经济及管理模式已经基本被历史的车轮淘汰，进入新的发展轨迹之中。然而，在这场历史变革中，作为一线组织的人力资源管理部门却仍然保持着原有的运行模式，从组织到管理到实施都没有太大的创新，导致人力资源管理部门的工作受到限制，现有的管理模式严重影响了单位的健康和可持续发展。“人”是一切社会活动的有效载体，人力资源管理部门应做到“以人为本”，维护广大职工的根本利益，解决广大职工的困难。通过有效的管理机制来凝聚人心、激发热情，促进单位的和谐有效运行。
3.1 从人的基本需求出发，满足人的需求
人力资源管理中实施“以人为本”的理念首要的就是要时刻关心和关注单位员工的基本需求，并发挥人力资源部门在单位的重要作用，及时将所发现的问题反馈给单位领导，以便妥善地管理和优化单位的管理实现个人需求，满足个人需求。根据马斯洛的需求理论，人的需求是多层次的，包括很多方面。有最基本的物质需求，还有高一级别的精神及社交需求，随着社会的发展在单位工作时越来越多的人要求获得最基本的尊重，这也成为单位员工的一项基本的需求。因此，作为单位的职能部门，人力资源管理部门最基本的功能就是满足员工的需求，为单位员工做好“服务”。要做好服务工作在工作中必须充分地尊重员工。在一个充满尊重的环境中，单位员工就会更加积极主动地完成各项工作，为单位获得更多的利益奠定基础。人在长期的成长和发展过程中，都会形成一定的人生观和价值观，这就使得追求个人价值成为一个人充满动力，全身心参与工作的前提。因此，人力资源管理者应充分发挥部门职能，为广大员工个人价值的实现奠定坚实的基础。
3.2 建立健全组织管理体系
人力资源管理部门应该切实加强自身建设，优化组织机构建设，完善人力资源管理部门的整体服务意识。通过层层监管，促进人力资源管理部门的健康和谐发展，为实现上情下达、下情上递的桥梁作用奠定坚实的基础。
人力资源管理部门同时还要加强制度建设，通过必要的制度规范和监督机制来优化管理，通过不断的建立健全单位的奖励机制来促进员工工作积极性的全面提升，建立授权激励或者目标激励的晋升制度，积极鼓励工作人员参与到职位晋升工作中。这样在员工得到充分的发展机会的同时，他们会倾注更多的精力去积极工作，去展示自我。表现自我价值，是人的一种心理需求，满足这种心理需求，能够调动人的积极性[4]。因此，单位人力资源部门应通过多途径的激励机制来鼓励员工充分的表现自己的另一面，进而促进个人工作积极性的提高，调动员工的参与热情，不断更新人力资源管理部门管理的内容、形式，推陈出新。
3.3 加强培训，提升自身综合实力
人力资源管理工作树立“以人为本”的理念就要不断地加大培训力度，促进工作人员综合工作能力的全面提升。因此，在工作中，单位应创造机会为单位相关工作人员提供学习和培训的机会，促进相关工作的更好发展。随着社会的发展，单位人力资源管理工作面临着前所未有的挑战。如何适应社会的发展是人力资源管理工作者所要解决的首要问题。加强各部门工作人员的业务培训，提高人员的综合能力，培养一批集政策理论掌握、文案处理、信息化能力为一体的综合性管理人才。通过不间断的学习，尤其是信息化知识的不断补充来提升综合能力。新时期，人力资源管理部门的管理人员应是以业务素质为基础，兼具协调能力、政策领悟能力、计算机能力等多元知识结构的复合型人才。
