网络环境下的高职院校学生管理工作
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）06-0156-02
随着信息技术的飞速发展，网络已经深入到社会的各个领域，改变着人们的工作、生活和学习。高职院校的学生正处于青少年时期，他们将面临网络带给他们的积极影响和消极影响。为了能够促进高职院校学生的健康成长，高职院校必须正确认识网络环境给学生管理工作带来的利与弊，充分发挥网络的正面作用，积极探索高职院校学生管理工作的方法和途径。
一、网络给高职院校学生管理工作带来的好处
1.实现师生之间的有效沟通
随着信息技术的飞速发展，网络通讯工具也逐渐发达起来。在高职院校管理工作中，通常用到的网络通讯工具就是网络论坛、电子邮箱、QQ空间。网络能够构建师生交流的平台，增强学生参与管理工作的意识，减少学生的心理压力，进行师生之间的平等沟通，使高职院校的管理人员能够更好地接近学生，能够及时有效地获取学生的反馈信息。
2.能够及时了解学生的思想动态
由于网络的虚拟性，强调个体的自由，在这个虚拟的网络环境下，学生能够登陆自己的QQ空间、微博等发表自己的真实看法，包括对学习、生活的认识，都可以进行充分的表达。因此，高职院校管理人员可以随时在网上浏览，通过对学生在网络上的言论的分析，准确把握学生的心理状况和思想动态，并及时进行正确指导和纠正。
3.创造高职院校学生管理工作的新空间
传统的高职院校管理工作已经无法适应现代网络环境的要求，必须做出适当调整。以前的一些管理工作方面的操作已经被学生管理系统所替代，如奖惩、成绩的考核、就业信息的发布等，都可以通过学生管理系统进行操作。这样可以节省大量的人力、物力和财力，有效提高学生管理工作的质量和效率。
二、网络环境下高职院校学生的管理工作中存在的问题
1.学生管理工作者的专业化水平不高
我国高职院校管理工作者存在着专业化程度低、结构不合理、数量不足等问题。有相当一部分人缺乏心理学、教育学、社会学与管理学等专业素养，加上管理工作人员整天忙于一些琐碎的事务，忽视了对自己的提高，导致管理者的专业化水平跟不上新形势的要求。互联网对传统的高职院校学生管理工作者提出了更高的要求，要求建设一支既懂得学生管理工作业务又熟悉网络文化特点的教学管理干部队伍。这支队伍不仅具有丰富的理论水平，还需要熟练掌握网络技术和学生的思想动态，为师生搭建网上沟通的桥梁。
2.网络信息复杂，影响学生辨别是非的能力
网络具有信息丰富、覆盖面广等优势，但网上的信息却良莠不齐，从而影响学生辨别是非的能力。高职院校的学生脱离了家长的管教，进入到需要自强自律的环境，学生普遍无助和迷茫。再加上学生又处于青少年时期，面对信息混杂的状况，许多学生还没有进行思考和辨别就把信息给吸收了。
3.虚拟的网络环境，影响学生的人际交往能力
在虚拟的环境中，人与人之间的交往具有隐蔽性，显得更加平等。高职院校的学生本身就对自己所学专业的认识存在误区，容易产生自卑的心理，而在网络环境的世界里，他们的人际交往变成了人与机器面对面，因此，学生可以自由发挥自己的才能，没有现实的顾虑。久而久之，就导致学生的人际交往能力下降、与人疏远等社会问题。
三、网络环境下高职院校学生管理工作的途径
1.树立以人为本的管理观念
学校教育的目的是促进学生的最优化发展，而管理工作是达成学校教育目标的条件之一。因此，高职院校学生管理工作必须围绕促进学生的发展进行，把学生放在第一位，在高职院校学生管理工作中充分考虑学生的性格特点、家庭背景等，进行针对性管理。
2.营造健康的网络文化氛围
有很多学生不愿意上校园网，主要原因就是校园网的内容对他们没有吸引力。因此，高职院校必须加强校园网的软硬件建设，丰富校园网的内容，充分发挥校园网络文化所具有的教化作用，不断加强网络阵地建设，营造积极健康的网站文化，正确引导广大高职院校学生参与的兴趣和热情。
3.优化校园网站，加强网络监督
高职院校要针对学校职业教育的特点设立专门的学生网站，宣传学校的主流文化。一方面，结合学校的实际，结合思想道德课和政治教育课的教学，制定网络管理规章制度。
比如《学生网上文明公约》、《校园计算机网络管理办法》等，对于违反规定者，分别给予取消学生篇评优资格、暂停上网资格、给予处分等处罚；还可以对校园网实施过滤制和实名制，对不良信息进行拦截，有效地约束学生的网上言行。另一方面，在设立的学生网站中，要有优化的服务内容和创新的形式。学校可以派出专门的人员及时更新校园网内容；针对传统的教育网页的枯燥现象，可以开设匿名的讨论组、电子邮箱等具有隐蔽性的网络论坛，在不违反国家政策的前提下，给予学生想要的学习空间。最重要的是，高职院校学生管理工作人员要从学生的讨论中搜集到有用的信息，及时了解学生的思想动态，增强德育工作的时效性。
4.组织丰富的网络文化活动
网络已经成为高职学生生活中不可缺少的一部分，因此，高职院校可以发挥网络的优势，举办各种丰富多彩、生动活泼的网络文化活动，建立各种专题网站，举办网页设计大赛，开展网上教育、讨论等活动，激发高职院校学生对网络的兴趣，引导高职院校学生积极参与网络活动，实现高职院校学生管理工作的有效开展。
结语
总而言之，网络已经融入到高职院校学生的生活当中，成为学生生活的重要组成部分，给高职院校学生提出了新的任务要求。面对网络时代的新要求，高职院校学生管理人员必须采取有效的措施加以应对，不断增强学生的服务意识，开创网络时代学生管理工作的新局面。
