浅析数字图书馆知识社区构建
一、数字图书馆与知识社区的关系
一般来说，数字图书馆与知识社区既有区别又有联系。两者之间的区别主要表现在：数字图书馆更加关注信息资源，在实践操作中，强调为用户服务的设计理念，以实现信息资源的有效储存为目的。而知识社区将重心放在对信息空间的建设方面，通过依照用户兴趣构建社区空间，这种空间没有固定的限制，能够在网络基础设施上随时转移，从而为用户提供满意的知识服务。而从互补层面来看，两者之间没有严格界限。数字图书馆所包含的知识管理系统、信息分享工具、合作工具、开放式的交流环境、研究项目以及教学规模的不断扩大以及远程教育等等都将是知识社区服务的内容。在某种程度上来看，知识社区是数字图书馆后续构建的重要部分。
二、构建数字图书馆知识社区的对策
本文主要基于5S理论对数字图书馆知识社区进行构建。所谓5S就是将数字图书馆知识社区进行有效解析，划分为五大要素：数据流、空间、脚本、结构与社会，其中建立社会是构建知识社区的最终目标。
（一）推动规范化建设
这主要从以下三个方面着手：（1）阅读格式的规范化。当前，为了减少阅读格式非标准带来的麻烦，我国已经公布了数字图书馆的阅读格式采取PDF格式，因此，应积极推动阅读格式标准的统一。（2）浏览器的规范化。通常，数字图书馆所依赖的浏览器存在很多插件或者其他动态链接，这就有可能给自身安全带来很大隐患。因此，为了最大限度降低系统的危险，应尽量减少cookies的使用，注重选择那些拥有过滤性的浏览器。（3）语言的规范化。（4）调度系统的规范化。调度系统是数字图书馆系统中的重要组成部分，但是当前还没有国际承认的调度系统。近几年出现一种开放链接协议，被许多机构采用。因此，笔者建议数字图书馆系统也能采取开放链接协议，实现检索与资源连接的规范化，确保不同的数字图书馆在协议的约束下，实现资源的互联。
（二）提供多样化服务
当前数字图书馆普遍存在服务方面的问题，使得资源揭示的广度与深度不足。为了解决这一问题，可以采取不同的资源组合方式，使用多样化的服务入口以及相应的资源获取途径。（1）入口的多样化。当前这种方法总共有四种：全文检索入口、专业检索入口、分类入口以及聚类入口。如果数字图书馆能够考虑到五类以上的用户要求，并且设计出资源使用方式，那么必将大大提升数字图书馆资源的利用率。（2）资源连接的多样化。在构建图书馆服务功能的时候，应将内部资源与服务紧密链接，同时把相关网站、资源供应商以及其他的资源和服务相链接，这样能够方便用户在不同的资源供应商间做多样选择，从而有效实现资源与服务获取多样化的目的。（3）资源组织的多样化。主要表现在资源的内部组织以及外部合作方面，通常，80%的资源服务需要通过内部资源的有效组织来实现，剩下的借助与外部资源的充分合作。
（三）引入代理技术
作为网络中信息交流的重要形式，知识社区是有效挖掘隐性知识的重要工具。当前不同的门户网站都将知识社区视为项目规划中的重要模块，并且随之挑选技术支持。其中Agent即代理技术，是最具特色的技术支持，能够在任意地点以及时间提供那些与最新知识相关联的通知与信息。（1）将代理机制引入知识社区的构建中。当前，在建设知识社区的过程中，资源的获取与多样化是关键部分。但是大部分的数字资源是通过不定期增加的方式进入数字图书馆系统的发布系统的，而这就需要充分考虑如何使得用户关注增量资源，方便用户直接阅读新资源。（2）构建基于代理机制的知识社区服务。这种服务的用户主要有两种：一般成员与社区管理者。对于前者来说，当他们向社区知识库保存知识，数字图书馆系统将会借助电子邮件将知识传递给相应的成员，这种通知往往与系统早期记录密切相关，以有效确保通知给感兴趣的成员，帮助其实现利用新知识的目的。对于社区管理员来说，他们的主要职责是审查系统中的资源。出于监管社区中知识利用以及传播质量的目的，他们能够随时进入系统。这些人既可以由专人代理，也可以由相应的社区成员代理。
三、小结
在泛在知识环境中，数字图书馆未来的发展趋势必将是知识社区。通过将人、资源以及基础设施的有机结合，知识社区能够满足人的需求与各种兴趣，实现信息的公益性与服务的公平性。
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