浅析高校图书馆新生入馆教育现状、问题及对策
中图分类号：G250 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）06-0167-02
引言
对于每一位进入高校学习的新生来说，图书馆是他们的第二课堂，如果大学生能充分利用好学校图书馆的资源和服务，他们的学习和生活将添上一笔美丽的色彩。由此可知，图书馆新生入馆教育起着举足轻重的作用。
一、高校图书馆新生入馆教育现状及存在问题
（一）现状
目前，各高校图书馆新生入馆教育是在自身的资源和条件中进行摸索，还没有形成一套系统完整的教育方案和实施策略。但各高校现有的新生入馆教育模式还是具有一定的相似性，可以大致归纳为以下几种。
1.图书馆对新生的提供声音解说。提供声音解说主要的方式是图书馆员对新生进行课堂的教育。新生开学之初，以班级或者学院为单位，图书馆分派馆员讲课，课程内容以图书馆的历史背景、作用意义、规模大小、机构设置、藏书分类、排架规则、借阅规则以及图书馆使用的规章制度等理论知识为主。授课的方式逐渐从传统的板书式变为多媒体式，虽说多媒体授课方式有图片或者视频的辅助，但是利用课堂对新生进行入馆教育主要还是通过图书馆授课老师的声音解说来实现的。
2.图书馆对新生提供图文解释。图书馆向新生发放图书馆手册、在校园宣传栏和图书馆内粘贴图书馆宣传报以及在图书馆网页建立新生自学平台等方式，主要都是利用文字或者图像来引导新生了解图书馆。手册、宣传报以及网页也是对图书馆概况、资源分布以及使用说明做比较详细的介绍，并附有馆舍示意图、分类结构图、文献检索步骤图等涉及图书馆使用的图表。加之现代新生对网络信息的获取能力，使图书馆网站可以充分发挥它的优势，提供新生一个广阔的平台来学习。图书馆对新生提供图文介绍的方式主要通过新生的自主学习来达到入馆教育的目的。
3.图书馆对新生提供实地参观。所谓的实地参观，就是组织新生亲自进入学校图书馆进行实际的观摩学习，并练习查询借阅图书。图书馆根据学校新生的人数，制定参观的具体方案。集中安排学生进馆学习，各个库或各个室派馆员进行现场解说。对代书板的使用、藏书的布局和排列、索书规律以及借阅书籍等任何问题，新生都可以现场向馆员寻求解答。馆员通过实际的操作可以形象展示图书馆的重要作用。
各种方式在新生入馆教育发挥着极大的作用，它们简便、直接、易行，对之不可简单批判或者抛弃，但是它们也存在弊端和缺点。
（二）存在的问题
1.教育时间短。无论是声音的和图文的传播还是新生的实地参观的方式，教育时间都是不足的。首先，由于新生军训、入学思想教育课程和图书馆入馆教育的时间都集中在开学初期，图书馆员的授课课时有限，加上高校新生数量的不断增多，图书馆入学教育课程时间必须紧凑。其次，虽然图书馆手册和图书馆网站是新生可以长期利用，但是新生多是在新鲜感的驱动下零散地浏览，而没有督促的力量使新生花较多的时间进行精读。宣传栏和成果展的阶段性特点导致教育时间受限。再有，新生实地参观学习的时间往往只集中在开学初期的一周，人数多，库室多，时期短。
2.教育内容浅。新生数量的庞大和时间的缺乏等导致馆内工作人员的工作量和压力增大，教育的内容过于笼统、不够生动细致，许多内容只能一语概述甚至是被删减省略。特别是如何利用图书馆的电子资源这一方面，很多教学的内容因教学时间受限而影响其教学质量。现代是网络发展的时代，很容易让人产生错觉，过高地估计了新生获取电子资源的能力，图书馆只是提供了网络这个平台，并没有教会新生如何通过这个平台充分利用这些宝贵的电子资源。其次，在图文教育中，手册以新生自学为主，宣传栏空间有限，对于图书馆内容的编排相对简单。
3.教育中介少。图书馆新生入馆教育必定存在教育者（图书馆）和受教育者（新生）。图书馆新生入馆教育不考试不计学分，导致两者交流入馆教育内容时不主动不积极。学院与院系是新生和图书馆沟通的中介，目前只是在被动配合图书馆的入馆教育工作，没有发挥主动引导作用。其次，图书馆作为入馆教育的中坚力量，需要最大化调动中介的力量改善教育的效果。
4.教育效率低。首先，在思想意识上入馆教育没能深入人心，授课时间短，上课人数多，内容简单枯燥，使很多实质性的图书馆的功效没有发挥出来，新生和图书馆的关系表面亲切，实际疏远。“图书馆自身对新生入馆教育的认识不充分，对入馆教育组织工作不甚热心、宣传力度也不够。”“部分新生对图书馆认识较为片面，对入馆教育持轻视态度且缺乏积极性。”其次，教育方式的无持续性和长期性，“事实上即便仅就培养新生利用图书馆的能力而言，也不可能在短时间内一蹴而就。”“入馆教育应该是一个正规化、连续性、系统性和阶段性的教育，其教育时间应具有延续性。”
二、改进高校图书馆新生入馆的方法
（一）延长入馆教育的时间
针对教育时间不足的缺点，学校可制定更长时间的教育方案，将其延长到两个月甚至更长，将入馆教育课堂的时间和专业教学课堂的时间错开并在周末请各高校资深馆员开展图书馆知识讲座。针对宣传的空间和时间的局限，可在图书馆内专门开设一个展览厅，不定期更换图书馆入馆教育内容，既可以解决宣传问题，又可以加强入馆教育的延续性。与学校广播站合作，开设一个图书馆的专栏，在校园的各个角落都可以加深对图书馆的了解，在视觉和听觉上尽量刺激新生。
（二）充分利用教育的中介
图书馆应充分利用中介提升入馆教育的水平。与各个学院合作，对各学院的教师围绕图书馆这一范围征文，以教师的力量带动新生的兴趣。图书馆应该充分利用教师在高校的权威作用和表率作用，以达到教育目的。其次，招募非新生的志愿者或勤工俭学的学生，对其进图书馆的专业知识行培训，在迎新的时间对新生进行入馆教育普及。在图书馆各个库室内安排志愿者轮流值班，为馆内遇到困难的学生给予及时的帮助。学生与学生之间没有距离感，这样的中介更易于交流沟通。同时，减轻图书馆馆员的工作量。
（三）调动双方积极性
对教育方和受教育方都要提高其思想意识，让其充分认识到入馆教育的重要意义。对馆员进行专项培训和考试，授课馆员或者新生实地参观的现场讲解员在此基础上选拔，对选上并实际授课的馆员给予相对应的物质和精神奖励。开展有关图书馆的有奖征文比赛以及入馆教育的知识趣味竞赛等，调动新生的积极性，让新生在娱乐中接受入馆教育。针对入馆教育理论内容的枯燥和无趣，可利用学生喜欢的网络媒体进行交流，例如开通图书馆微博，可以大大拉近图书馆与新生的距离。
三、结语
图书馆是大学中不可或缺的一种文化，它是高等教育的一个重要标志，入馆教育这项工作做好了，不仅对新生在未来几年在校学习有重要帮助，对学生更是终身受用的。对于目前各高校新生入馆教育的方式方法，必须承认它在发挥着重要指导作用。当然，随着时代在发展，入馆教育也要顺应时代的需求，不断地改进和完善，让图书馆最大化地发挥其作用和功效，高校图书馆入馆教育还需要不断地探索和发展。
