对图书馆阅览室有效管理的探讨
一、合理布局，完善期刊管理工作
随着图书馆由重收藏向重利用方向的转变，实现阅览室全面开架服务，把大量的优秀书籍直接呈现在读者面前，任其各取所需。使阅览室的一切工作都是围绕着读者对书籍的需求而开展的，全面开架服务不仅可以满足读者的需求，还提高了馆藏的利用率。环境优雅、舒适的阅览室可直接影响读者获取信息的质量。为了给读者创造一个温馨、安静、整洁、优美的阅览环境，可以购置了宽大平稳的阅览台及舒适的椅子，在阅览室的四周摆放了四季常开的花卉，加强了阅览室的清洁工作，从而更有利于读者的学习和阅读。目前，全世界的期刊总量已达到40万种以上，约占整个出版物总量的70%。我国期刊数也有1万多种，可谓种类繁多。我们不可能也没必要去追求订购数量之多，我们应根据自己自己的特色，形成属于自己的期刊征购体系，保证一定的数量和质量。这就要求我们在征订刊物时要做到有的放矢，严格把关，要主动征求学科带头人及广大职工的意见，订购符合他们需求的期刊，并把握重点、兼顾一般的灵活措施，使订购的期刊质量达到要求。选订的期刊应突出学科建设的重点，以各专业研究的学术性、技术性、资料性期刊为主，兼顾娱乐性、消遣性期刊。对涉及的基础性学科和相对稳定的专业期刊在订购时应保证系统性和完整性。立足于服务科研，结合学科和专业特点的实际需要，研究与确定属于自己的核心期刊，形成有特色的期刊结构体系。期刊到馆后，工作人员应及时登到、进行编目，以尽快的速度加工好期刊，并按期刊阅览室的排架方法予以排架。期刊阅览室可以实行的是全面的开架阅览制度，读者可以直接面对期刊，了解期刊内容，根据自己的阅读习惯、目的、爱好，随心所欲地收集自己所需的文献知识和信息资讯。对于到馆期刊，馆员应按每本期刊的装订期限进行下架，保证期刊架上至少有一本当月的期刊。下架的期刊及时送往装订室装订，使读者能在最短的时间内阅览到过刊。由于部分读者阅览后不能自觉地把期刊按架位号上架，导致期刊再利用时读者找不到，工作人员必须经常性地整理架位，确保期刊陈列井然有序，方便读者的取阅。事实上，大部分图书馆收藏的刊物都不同程度地存在着缺刊、少期现象。这种缺刊现象严重影响读者对期刊资料的利用。期刊不完整，即便是质量再好，价值再高，使用价值也会大打折扣的。在平时的工作中，我们应及时和订购商进行交流，对于邮发刊物，如遇到少刊、漏发、错发问题应立即和投递员取得联系，说明原因，及时得到补刊；对于一些无法补齐的刊物，我们也可以通过与兄弟单位保持合作，做到馆际互补或互借过来复印，确保文献资料的连续性和完整性。
二、改变乱架倾向
为了避免读者在开架选书时造成的乱架现象，以往图书馆一直是采用传统的代书板方式，但是这并不能解决问题，反之，阅览室图书乱架、错架现象越来越严重。读者人多，职工人少，书架上的图书经常被翻成“一锅粥”，工作人员怨声载道，读者也苦于找不到所需书籍。错架、乱架现象是当今阅览室工作中最辣手的问题，实施全开放管理这种新型服务方式更要注意解决此类问题，否则，乱架现象严重就会给阅览室实行全开放管理增添种种阻碍。我们通过对读者阅读心理分析和阅读习性的了解，认为，与其说让读者自行归架以至产生乱架、错架，还不如不让读者自己上架，所以，取消了代书板制度，采取在阅览室书架和阅览桌椅旁边放置书车的办法，让读者将阅后不借的图书都放在书车里，不需要读者将书上架，由工作人员归架、整架，这样既方便了读者，又不会造成乱架，还能保证在下班前将书全部上架并整好架，错架率低。没有规矩，不成方圆。”图书馆规章制度对读者起着约束和规范的作用。健全和完善图书馆的规章制度是加强服务育人、强化图书馆管理的必然要求。图书馆要善于宣传图书馆的规章制度，使读者知法、守法；要在开架阅览室的地方张贴《开架阅览制度》《读者须知》。宣传要深入到读者中，并长期坚持下去，无论是读者还是工作人员都会养成良好的习惯，从而转化为自觉的行为规范，保证开架阅览工作顺利进行。
三、加强工作人员的责任心和管理水平
大多数图书馆在开架阅览工作中，把整理排架的工作放在读者进馆之前或离馆之后，这样做对于改变乱架的状况效果不显著。最好的方法是整架的工作贯穿于整个阅览过程中，这就求开架阅览的工作人员，有过硬的业务技能和全心全意为读者服务的思想，以及很强的工作责任心和敬业心。勤于巡查，做到眼勤、手勤、腿勤，只有工作人员的“勤”才能及时发现读者违反制度的行为并及时纠正，帮助读者养成良好的阅览习惯。要利用一切时间，尤其是读者较少的时间进行整架。整架时，既要把书架的期刊排列整齐，又要把放错位置的期刊按本馆的排列方法一一归队。这样才能保证开架期刊排列有序、书架光亮整洁、地面清洁卫生，才能给读者创造一个愉悦、舒心、整洁、安静的阅览环境。只有这样，读者才能更加自觉地遵守图书馆的规章制度，才能配合工作人员共同维护好开架阅览的良好秩序。
阅览室这片小小的天地是图书馆的“形象工程”，阅览室的管理能体现图书馆的管理水平，是图书馆工作和精神风貌的真实写照。图书馆如果永远把“读者至上，服务第一”摆在重要的位置，就会在阅览室工作中广开思路、大胆改革、不断创新，形成一整套科学、规范、合理、实用、新型的服务管理模式，图书馆事业才会长盛不衰，蒸蒸日上。
