项目管理在高职院校学生管理工作中的应用
中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）02（a）-0095-02
项目管理具有注重实效、注重团队精神和跨部门合作等特征。它运用方法论和系统论的研究方法，依据项目组织和项目负责人的团结协作，对项目的组织和资源进行计划、组织、领导、协调和控制，最终实现项目目标的方法理论体系。它可以提高资源的有效利用率、降低成本、保证质量，提高工作效率，具有非常广泛的适用性。在西方发达国家，项目管理的应用十分普遍，它从最初的国防和航天领域发展到目前的电子、通信、房地产、软件研发、制药、金融等行业，甚至发展到政府机关。将项目管理应用到学生管理工作中来，不但是项目管理应用的拓展，也是高职院校学生管理工作的新理念和新模式。将其实施项目管理就是把学生的思想政治教育、制度规范管理、社会实践等活动视为一个个项目。要对项目进行预先设计、内容发布、项目申报、立项批准、项目运作、期间检查、项目结束验收、总结评比等过程进行管理，并建立完整的项目管理体系，把教师和学生的能力匹配到项目的合适岗位上去，做到人尽其才，事得其人。使师生团队发挥自身的创造力，激发更大的潜能。高职院校培养的是一线技能型实际操作能力强的人才。然而高职院校的生源结构复杂，养成教育欠缺，自制力薄弱等因素，致使学生整体素质不高，给学生管理工作带来了很大的困难。将项目管理理论应用到高职院校学生管理不但能够培养学生独立思考问题和实际动手的能力，还大大提高了学生的学习热情和学习积极性，能最大程度地满足学生不曾拥有的成就感。
1 高职院校学生管理工作现状分析
1.1 高职院校学生特点
由于人们对高职教育还存在着某种偏见，导致报考高职院校的学生集中于高中阶段的下游。学生普遍存在着文化基础较差而自卑感较强，缺乏自信心和自制力，没有找到适合自己有效学习的学习方法和学习动力不足，对生活和学习没有兴趣，懒于思考懒于动手等问题，导致人生目标不清晰，职业生涯没有规划，无法把精力集中在学习上。
1.2 管理工作现状
面对高职院校学生的普遍现状管理工作任重道远。管理工作是高职院校整体工作的重要部分，是实现高职教育目标的基础，是保证高职教育教学工作顺利完成的前提。高职院校的学生管理工作本应该根据高职学生的特点来进行改革和创新，然而现在高职院校按部就班的常规的学生管理工作已经是形式化、表面化，没有真正落到实处。当发现这样的管理没有任何成效的时候，除了把责任推卸到无可救药的学生身上就剩下顺其自然了。学生管理者本应该为实现管理目标而协同工作，然而他们之间却缺乏有效地沟通与交流、协作意识淡薄，管理效果甚微；有的甚至抱怨学生素质差，而不能全身心投入学生管理当中去。
2 高职院校在学生管理工作中采用项目管理的意义
2.1 项目管理
项目管理就是在规定的时间和预算内，以科学的方法最高效地完成规定的任务和满足特定的要求。通俗地讲，项目管理就是在时间、成本、质量等指标的限制条件下，尽可能高效率地完成项目任务，在项目完成的过程中，提高项目团队成员的工作效率。
2.2 采用项目管理的意义
将项目管理应用于学生管理工作，目的是将学生管理工作进行量化，培养项目团队成员协同工作的能力并提高工作效率；强化学生的自我管理的能力，给学生更多创造性的空间，培养学生实际动手操作能力。凡是有利于培养学生实践能力、创新能力等方面的活动，都可以作为项目管理的对象进行系统化管理。将项目管理理念应用于高职院校学生管理工作，就是把学生的思想政治教育、制度规范管理、社会实践和校园文化建设等学生工作的具体活动视为项目，对其内容进行项目设计，建立项目启动、项目规划、项目实施、项目控制、项目收尾以及项目考核评估的完整体系，以培养具有创新精神和实践能力的复合型人才。
3 高职院校学生管理项目生命周期
项目的生命周期可以根据项目具体的应用领域和工作内容划分为种不同的项目阶段。高职院校学生工作项目管理方法的生命周期可以划分为启动阶段、开发阶段、实施阶段和收尾阶段。
3.1 项目的启动
在管理项目启动阶段就是要确立项目需求和目标。学生管理工作的核心是学生，所以在此阶段要针对学生工作进行相关调查并搜集准确完整的项目数据以有效地识别项目需求。在项目的启动阶段要对项目，诸如大学生心理健康教育、校园文化建设等项目进行描述，从而确定目标、项目干系人和实施策略等。在此阶段确定项目的实施条件和可能出现的风险水平，并对所需源进行初步估算，实现资源的优化配置。另外，学生管理工作需要选派专门的负责人来执行学生活动事宜，提交建议书、编写项目章程并根据本届学生的具体情况进行整体规划，制订项目的总构想，拟定备选方案。
3.2 项目的开发
确立项目需求和目标之后，进入下一个环节就是检验项目需求和目标，并开发出一套切实可行的项目计划。在该阶段首先要任命项目团队的关键人员，诸如，学生处领导为总负责人、班主任为二级负责人，学生会主席为三级负责人，并确定项目的任务、工作和活动。
3.3 项目的实施
当获得开展项目后续工作许可后，就要将项目计划付诸实施。该阶段首先建立项目组织，在进行项目的组织结构选择时，一般要根据项目的具体特点，从多个方面考虑，选择适合的组织结构形式。比如，在学校同时进行教学质量与教学改革工程、校园文化建设和学生职业指导等多个大的、复杂项目时，在资源有限的情况下，一般会采用矩阵型组织结构。组织结构确定后还要进行项目团队的开发与建设、细化项目的技术要求、项目绩效报告的编写与分发、采购以及跟踪、控制、指挥、调度协调等一系列工作。该阶段项目负责人按时间结点进行提交总结，总结的形式尽可能多样化，项目负责人要按照事先预定的项目绩效考核指标进行量化考核，针对考核指标体系分层打分，包括参与项目的组织者、实施者以及学生。通过一系列措施最终目的就是为了提高学生的学习积极性、主动性及综合素质的提升。整个实施过程要保证项目过程中对人力、物力、财力等各项资源得到最优化配置，充分利用可以利用的各项资源，保证项目实施的效果。
3.4 项目的收尾
项目的收尾就是项目过程完成，最终产品的交付与验收，项目文件的整理与归档。在此阶段需审查和验收项目，把项目结果形成文件，进行项目评估，总结经验教训。例如，学生管理工作项目可以按学期、学年或三年一届为周期，对进行申报结项的项目进行评审，评审出优秀项目，还可以评定出等级，促进其他项目负责人效仿学习，在学生管理中形成良好的氛围。最后，解除项目的资源，并对资源进行重新分配，解散项目团队，并对项目团队进行重新分配。
项目管理理论与高职院校学生工作有机结合，不但锻炼学生组织活动能力、语言表达能力、沟通协作能力和参与社会实践的能力，而且高职院校学生工作项目化管理还可以让学生管理工作更加科学、高效和实用。总之，把项目管理应用到高职院校学生管理工作中来，可以更好地为社会培养实用性的综合素质技能人才。
